Repot menangani pekerjaan klien, panggilan telepon, dan penjadwalan? Zoom Workplace menyatukan semuanya. Terlihat profesional, mengurangi waktu administrasi, dan meningkatkan skala dengan lancar — baik Anda seorang pengacara, pekerja lepas, atau profesional layanan perdagangan.
Ciptakan citra bisnis elegan dan hadirkan pengalaman komunikasi yang lancar bagi klien Anda dengan panggilan yang andal, tindak lanjut berbasis AI, dan alat kolaborasi bawaan.
Konsolidasikan biaya dengan menggabungkan panggilan, penjadwalan, dan kolaborasi dalam satu platform praktis.
Zoom AI Companion menangani catatan panggilan, tindak lanjut, dan penjadwalan sehingga tim Anda dapat berfokus menangani klien.
Seiring pertumbuhan basis klien dan tim Anda, kami memudahkan Anda untuk menambahkan pengguna, mengelola lokasi, dan menjaga konsistensi layanan, tanpa beban tambahan pada TI.
Aktifkan sistem telepon Anda dalam hitungan menit, tanpa memerlukan dukungan TI. Didukung oleh SLA uptime 99,999%, para klien terhubung dengan cepat melalui perutean cerdas. AI menangani ringkasan, pesan suara, dan tugas sehingga tindak lanjut menjadi jelas dan penagihan tetap akurat. Selain itu, analitik bawaan meningkatkan responsivitas untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Berikan klien jawaban cepat kapan saja dengan resepsionis AI, tersedia dengan add-on AI Concierge. Panggilan rutin ditangani dengan cepat, sementara penelepon yang membutuhkan bantuan langsung dialihkan dengan konteks lengkap.
Mencatat waktu yang dihabiskan untuk panggilan klien dengan akurat tanpa administrasi tambahan. Lacak jam dengan kode klien secara otomatis atau manual dan buat laporan untuk mempermudah pembuatan faktur.
Permudah klien Anda untuk menemukan waktu rapat yang sesuai. Ketersediaan waktu nyata dan pemesanan otomatis menempatkan rapat pada kalender Anda — tidak perlu lagi bolak-balik email.
Kirim video singkat, bukan rapat. Telusuri proposal, berikan umpan balik, atau jelaskan langkah-langkah selanjutnya dalam hitungan menit — menjaga komunikasi tetap jelas dan efisien.
Bertemu secara tatap muka dengan klien di mana saja. Selenggarakan konsultasi, tinjauan proyek, atau check-in tim dengan video berkualitas tinggi dan alat AI bawaan yang menghemat waktu dan menjaga semua orang tetap selaras.
Kirim dan terima faks yang aman dengan Zoom Phone, tanpa memerlukan perangkat keras atau layanan tambahan. Bagikan kontrak yang ditandatangani, formulir, dan dokumen lainnya dari desktop atau perangkat seluler Anda.
Jaga komunikasi klien tetap teratur dengan satu kotak masuk pesan teks bersama untuk tim Anda. Lihat, balas, dan lacak utas percakapan, agar tidak ada yang terlewat.
Pelajari produk dan harga untuk solusi perangkat lunak layanan kesehatan.
Permudah, percepat, dan cerdaskan pekerjaan untuk tim Anda dengan Zoom Phone,
Scheduler, dan Clips dalam satu harga yang ramah anggaran.
Zoom AI Companion tersedia dengan paket Zoom Workplace berbayar yang memenuhi syarat. Mungkin tidak tersedia di semua wilayah atau bidang industri.
