3 мин. на чтение
Опубликовано: 19 апреля 2024 г.
Современные организации сталкиваются с серьезным противоречием. С одной стороны, они стремятся расширить возможности своих сотрудников с помощью новейших платформ объединенных коммуникаций и коллективной работы, способствующих повышению производительности. С другой стороны, они вынуждены ограничивать использование этих технологий пользователями, чтобы соответствовать строгим нормативным требованиям. Внедрение передовых решений в области коммуникаций при следовании жестким требованиям к соблюдению правил — это не просто сложный процесс, требующий балансирования. Это может показаться невыполнимой задачей. И в случае неправильного выполнения это может повлечь за собой юридическую ответственность и штрафы, наносящие ущерб репутации бренда. Для решения этой проблемы организациям необходимо готовое к использованию корпоративное решение по обеспечению соблюдения требований в области коммуникаций, которое поможет ИТ-администраторам управлять рисками в рамках вашего технологического стека.
Решения по управлению соблюдением требований обладают рядом преимуществ. Поэтому, чтобы помочь вам разобраться, как с помощью этих инструментов ориентироваться в сложном коммуникационном ландшафте, представляем три момента, которые следует учесть.
По мере того как используемые на рабочем месте технологии продолжают стремительно развиваться, возможности инструментов для коллективной работы выходят далеко за рамки базовых конференций, включая в себя создание сводок с помощью ИИ, цифровые доски сообщений и широкие возможности видео. Этот переход к более динамичному и внешнему сотрудничеству стимулирует команды, которым необходимо эффективнее и быстрее решать поставленные задачи, но может создать сложности для ИТ-администраторов, которые должны совмещать инновации со строгим соблюдением требований и нормативными стандартами. В результате многие организации предпочитают подходить к этому вопросу более осторожно и ограничивают доступ к таким функциям, как доски сообщений, ИИ-помощники и чат, чтобы избежать потенциальных проблем с соблюдением требований.
Такой бдительный подход, хотя и помогает уменьшить риски, связанные с соблюдением требований, потенциально снижает реализацию инноваций на рабочих местах и полную окупаемость инвестиций в технологии. Ограничение доступа к средствам коммуникации и продуктивности может привести к использованию теневых информационных технологий, когда пользователи прибегают к несанкционированным инструментам, чтобы заполнить этот пробел. По мере того как виртуальные коммуникации становятся нормой, особенно в сферах со строгим регулированием требований, таких как финансы, здравоохранение и образование, проблема все более усугубляется.
Инструменты комплаенса упрощают эту задачу и помогают соблюдать нормативные требования в области коммуникаций. Возможность интеграции инструментов для обеспечения соблюдения требований с текущей платформой для коллективной работы добавляет дополнительный уровень преимуществ, благодаря которым можно уменьшить проблемы в части соблюдения требований непосредственно в инструментах, которые вы используете ежедневно. Вместо выбора между низкой функциональностью и жертвованием в части информационной безопасности организации обращаются к сложным решениям по управлению соблюдением требований, которые позволяют использовать весь потенциал современных инструментов коммуникации без ущерба для администрирования и управления рисками.
Zoom Compliance Manager на базе Theta Lake поможет получить от нашей универсальной платформы максимум пользы. С ним вы в полной мере раскроете возможности инструментов, которыми команда пользуется каждый день. Сервис позволяет архивировать и фиксировать контент конференций, вызовов, чатов, досок, SMS и не только. Он также помогает сотрудникам по комплаенсу, администраторам и службам безопасности обнаруживать данные и переводить отдельных пользователей в режим удержания данных по юридическим причинам для сбора и сохранения информации.
Современные платформы для коллективной работы производят большое количество данных. Существует множество потоков данных, которые могут быть подвержены риску: от виртуальных конференций до сводок, создаваемых ИИ. Это может произойти, когда пользователь передает персональные или конфиденциальные данные не тому лицу, предоставляет обещания или вводящие в заблуждение заявления и многое другое. Интеллектуальные решения для обеспечения соблюдения требований выходят за рамки возможностей традиционных подходов и могут обрабатывать этот большой объем данных для более эффективного обнаружения рисков и нарушений соблюдения требований, следуя при этом отраслевым и государственным нормативным актам. Это позволяет легко понять, почему организациям нужна усовершенствованная система, которая может выполнять контекстный анализ контента, выявлять конфиденциальные данные и выделять потенциальные проблемы, связанные с соблюдением требований.
Zoom Compliance Manager помогает команде принимать взвешенные решения и экономить время, когда это нужно больше всего. Наш сервис позволяет широкому кругу сотрудников, включая специалистов по ИТ и комплаенсу, отслеживать соблюдение нормативных требований и сразу принимать необходмые меры в отношении любого контента прямо с портала.
В будущую версию Zoom Compliance Manager войдет настройка оповещений и политик. Так интеллектуальный комплаенс станет неотъемлемой частью вашей организационной структуры и поможет команде работать еще эффективнее и без лишних рисков. Пользовательский контент сразу поступает на портал комплаенса, поэтому администраторы могут проверять его и принимать меры в кратчайшие сроки.
Наши комплексные решения помогают команде функционировать как одно целое. ИТ-администраторы могут легко интегрировать Zoom Compliance Manager в веб-интерфейс платформы, что упрощает работу с настройками. Благодаря интеграции ИТ-отдел, специалисты по комплаенсу и команды по безопасности могут эффективно взаимодействовать между собой и контролировать соблюдение требований организации по всей платформе. Zoom Compliance Manager позволяет точно настраивать разрешения с учетом ролей, обеспечивая пользователям необходимый доступ к функциям и данным по комплаенсу.Выполнение административных задач происходит в том же интуитивно понятном интерфейсе, который уже знаком пользователям Zoom.
Узнайте, как наши инструменты комплаенса помогут вам работать органично и эффективно, соблюдая все необходимые требования. Познакомьтесь с Zoom Compliance Manager уже сегодня.
