커뮤니케이션을 동기화하세요. Zoom Phone을 팀에서 이미 사용 중인 도구와 연결하세요.
커뮤니케이션을 동기화하세요. Zoom Phone을 팀에서 이미 사용 중인 도구와 연결하세요.
Zoom Phone 통합을 통해 Zoom의 클라우드 전화 시스템을 다른 비즈니스 도구 및 애플리케이션과 연결하여 생산성과 워크플로 효율성을 개선할 수 있습니다. 이러한 통합에는 Salesforce와 같은 CRM 플랫폼, Zendesk와 같은 헬프 데스크 시스템, Slack과 같은 비즈니스 커뮤니케이션 도구와의 연결이 포함됩니다. Zoom Phone 통합을 통해 통합 비즈니스 애플리케이션에서 직접 전화를 걸고 받을 수 있는 등 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.
예, Zoom Phone은 Microsoft Teams용 Zoom 앱을 통해 Microsoft Teams와 통합되어 Teams 내에서 Zoom Phone 통화를 걸고 받을 수 있습니다. 또한 Teams 애플리케이션을 떠나지 않고도 통화 제어, 음성 메일 및 통화 기록과 같은 Zoom Phone 기능을 이용할 수 있습니다. 두 플랫폼을 모두 사용하는 조직의 경우, 직원들이 애플리케이션 간에 지속적으로 전환할 필요가 없으므로 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다.
예. Salesforce 앱 내에서 Zoom Phone 전화를 걸고 받을 수 있는 Salesforce용 Zoom Phone 통합을 통해 Salesforce에서 Zoom Phone에 액세스할 수 있습니다. Salesforce용 Zoom for Lightning 통합을 사용하면 Salesforce에서 작업하는 동안 클릭 투 다이얼, 통화 기록, 통화 기록과 같은 기능에 액세스할 수 있습니다. 영업 및 고객 서비스팀은 한 곳에서 Zoom Phone 통화와 고객 데이터를 관리할 수 있어 워크플로가 더욱 효율적이므로 유용합니다.
예, Zoom Phone API를 통해 개발자는 Zoom Phone 기능을 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. zoom.com/en/products/voip-phone/features/api/를 방문하여 자세히 알아보고 개발자 리소스에 액세스하세요.
