Bezpieczeństwo i prywatność Zoomtopia

Zoom zdradza informacje o nowych ofertach dotyczących bezpieczeństwa podczas Zoomtopii

Rozszerzamy naszą listę funkcji bezpieczeństwa, dołączając do niej teraz funkcję szyfrowania end-to-end (E2EE) dla Usługi Zoom Mail (w wersji beta) i nie tylko.
4 min czytania

Opublikowano 8 listopada 2022

Zoomtopia – Bezpieczeństwo
Michael Adams
Michael Adams
Dyrektor ds. bezpieczeństwa informacji

Michael Adams, pełniący funkcję dyrektora ds. bezpieczeństwa informacji w Zoom, posiada prawie 30 lat doświadczenia w zakresie bezpieczeństwa i przywództwa. Michael dołączył do Zoom w sierpniu 2020 r. i pełnił funkcję głównego doradcy prawnego dyrektora ds. operacji i dyrektora ds. bezpieczeństwa informacji w czasie, gdy tworzone były programy dotyczące zagrożeń wewnętrznych, globalnego wywiadu, zapewnienia ciągłości operacji i bezpieczeństwa. Jako absolwent amerykańskiej akademii marynarki wojennej, który rozpoczął karierę jako inżynier, Michael był wcześniej doradcą dwóch przewodniczących połączonych szefów sztabu, wielu czołowych publicznych i prywatnych firm oraz amerykańskich agencji rządowych najwyższego szczebla. Piastował stanowisko kierownicze w firmie Palantir i był partnerem w dużej międzynarodowej kancelarii prawnej. Michael wraz z żoną, dwojgiem dzieci i psem mieszkają w Charlotte w Karolinie Północnej, gdzie są aktywnymi członkami społeczności i wieloletnimi fanami drużyny Orioles Baltimore.

Wraz z upowszechnieniem elastycznej pracy pojawia się nowy zestaw zagrożeń. W związku z tym dostawcy technologii mają nowe zadanie – muszą stosować podejście „zawsze weryfikuj, nigdy nie ufaj”. Stanęliśmy więc na wysokości zadania, rozwijając własny zestaw funkcji bezpieczeństwa, które teraz obejmą także trzy nowe oferty. Obejmują one funkcję szyfrowania end-to-end (E2EE) w Usłudze Zoom Mail (w wersji beta), zaawansowane szyfrowanie poczty głosowej w Zoom Phone oraz automatyczną aktualizację dla przedsiębiorstw.

Oto kilka szczegółów dotyczących informacji o bezpieczeństwie ogłoszonych podczas Zoomtopii, naszej dorocznej konferencji dla klientów:

Bezpieczeństwo poczty e-mail dzięki szyfrowaniu end-to-end

Dzisiaj ogłosiliśmy kolejne etapy ewolucji naszej platformy i pakietu produktywności, Zoom Mail i Kalendarz Zoom. Dzięki Klientowi Zoom Mail (w wersji beta) oraz Klientowi Kalendarza (w wersji beta) uzyskacie dostęp do Waszych dotychczasowych kont pocztowych korzystających z popularnych usług poczty e-mail w ramach klienta stacjonarnego Zoom. Oprócz wypuszczenia Klienta Zoom Mail i Klienta Kalendarza ogłosiliśmy także premierę nowej Usługi Zoom Mail (w wersji beta) oraz Usługi Kalendarza (w wersji beta), hostowanych wyłącznie w infrastrukturze Zoom. Usługa Zoom Mail oferować będzie szyfrowanie end-to-end (E2EE) poczty e-mail wysyłanej bezpośrednio pomiędzy aktywnymi użytkownikami Usługi Zoom Mail. 

Funkcję szyfrowania end-to-end Usługi Zoom Mail zaprojektowano w celu zwiększenia prywatności komunikacji mailowej użytkowników. Będzie ona obsługiwać szyfrowanie end-to-end wiadomości e-mail wysyłanych pomiędzy użytkownikami Usługi Zoom Mail. Oznacza to, że klient – nie Zoom – będzie zarządzać kluczami szyfrowania, a tym samym dostępem do treści wiadomości, w tym do załączników lub tematów wiadomości. Informacje takie jak nadawca i odbiorca, liczba załączników i rozmiar, dane o godzinie pozostaną dostępne dla serwerów Zoom, są bowiem konieczne do świadczenia usługi.

Aby korzystać z szyfrowania end-to-end w Usłudze Zoom Mail, użytkownik oraz osoba, do której wysyła wiadomość, muszą korzystać z adresów e-mail przypisanych przez Usługę Zoom Mail oraz posiadać co najmniej jedno urządzenie powiązane z każdym adresem e-mail. Wiadomości e-mail szyfrowane end-to-end wysyłane i otrzymywane przez innych użytkowników Usługi Zoom Mail zostaną oznaczone ikoną zielonej tarczy na dole wiadomości. Wiadomości e-mail wysyłane do i z kont e-mail, które nie są hostowane przez Zoom, nie będą szyfrowane end-to-end, ale i tak będą szyfrowane w spoczynku przez Zoom oraz oznaczone ikoną pomarańczowej tarczy (jako „szyfrowane przez serwer”) na dole wiadomości. Usługa Zoom Mail szyfruje wiadomości e-mail przychodzące z zewnętrznych serwerów e-mailowych, jak tylko staje się to możliwe po ich dostarczeniu.

Małym i średnim firmom, które stawiają bezpieczeństwo i prywatność wysoko na liście priorytetów, Zoom oferuje atrakcyjne rozwiązanie. Klienci korzystający z płatnych programów w USA i Kanadzie uzyskają dostęp do wersji beta. Więcej informacji o planach biznesowych Zoom znajduje się na naszej stronie z cennikiem.

Bezpieczeństwo poczty głosowej w Zoom Phone udoskonalone dzięki zaawansowanemu szyfrowaniu

Kiedy chcesz zostawić wiadomość głosową z poufnymi informacjami, szczególnie jeśli pracujesz w branży prawniczej lub finansowej, bezpieczeństwo jest podstawą. Oprócz wdrożenia E2EE w Zoom Phone dodajemy obecnie także zaawansowane szyfrowanie do poczty głosowej Zoom Phone. 

Aby włączyć zaawansowane szyfrowanie poczty głosowej Zoom Phone (w wersji beta), administratorzy konta działający w ramach planu Zoom Phone Customer Engagement Pack mogą przejść do ustawień zarządzania kontem, grupą lub telefonem i włączyć tę funkcję dla wybranych użytkowników lub wszystkich użytkowników na swoim koncie. Po włączeniu tej opcji wiadomości poczty głosowej będą odbierane i zapisywane przez serwery Zoom, które szyfrują je za pomocą kluczy znanych tylko urządzeniom docelowych odbiorców. W przypadku użytkowników korporacyjnych z włączoną funkcją depozytu klucze te mogą być również udostępniane administratorowi konta użytkownika.

Zaawansowane szyfrowanie poczty głosowej Zoom Phone (w wersji beta) jest już dostępne tam, gdzie oferowany jest plan Zoom Phone Customer Engagement Pack. Klienci korzystający z planu Zoom Phone Customer Engagement Pack mogą skontaktować się ze swoim zespołem obsługi kont i poprosić o włączenie tej funkcji na swoim koncie.

Inne opcje, dzięki którym klienci-przedsiębiorcy mogą być na bieżąco

Ostatniej jesieni wprowadziliśmy automatyczną aktualizację dla szerszej grupy klientów. Chcieliśmy im umożliwić bycie na bieżąco w prosty i bezpośredni sposób. Teraz zwiększamy wysiłki na rzecz wprowadzania automatycznej aktualizacji dla przedsiębiorstw, dzięki czemu klienci-przedsiębiorcy będą mieli więcej opcji i większą elastyczność w trakcie automatycznego wdrażania aktualizacji Zoom dla ich użytkowników.

Wcześniej administratorzy mogli wdrażać u użytkowników tylko pojedyncze wersje Zoom for Windows and macOS. Nowa funkcja automatycznej aktualizacji dla przedsiębiorstw – czyli automatyczna aktualizacja dla firm – ma na celu poprawę bezpieczeństwa przedsiębiorstw poprzez ułatwienie im wdrażania u użytkowników najnowszej wersji oprogramowania Zoom. W przypadku kont z włączoną funkcją Zarządzanie urządzeniem Zoom administratorzy mogą w pulpicie nawigacyjnym Zoom wybrać, którzy użytkownicy są gotowi na aktualizację do najnowszej wersji Zoom.

Podobnie jak w przypadku funkcji z 2021 roku administratorzy mogą wybrać z dwóch częstotliwości wymuszania nowych wersji naszego oprogramowania: wersję „wolną” z mniejszą liczbą aktualizacji, lecz wyższą stabilnością, i wersję „szybką” w celu jak najszybszej dystrybucji najnowszych aktualizacji i funkcji. Administratorzy mogą także wybrać konkretną godzinę do automatycznej instalacji Zoom u użytkowników lub opcję instalacji w czasie, gdy klient stacjonarny Zoom użytkownika będzie nieaktywny.

Funkcja automatycznej aktualizacji Zoom dla przedsiębiorstw stanie się dostępna w najbliższych tygodniach.

Platforma oparta na zaufaniu

Dążymy do tego, aby być platformą, której możesz zaufać – w zakresie interakcji online, informacji i działań firmowych. Dzięki wielu ofertom szyfrowania w Zoom budujemy fundamenty tego zaufania oraz kluczowy element naszej zmieniającej się strategii bezpieczeństwa.

Aby dowiedzieć się więcej o podejściu Zoom do bezpieczeństwa zewnętrznego i wewnętrznego, prywatności i zgodności, sprawdź inne sesje na temat bezpieczeństwa podczas Zoomtopii.

Nasi klienci nas kochają

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom – jedna platforma do połączeń