Conheça a nova Zoom! Saiba por que estamos mudando o nosso nome e qual o significado dessa mudança para os nossos clientes.
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Publicado em 25 de novembro de 2024
Eric Yuan fundou a Zoom em 2011 com o objetivo de proporcionando felicidade às empresas e reunir as equipes em um ambiente de vídeo descomplicado. A plataforma de comunicações da Zoom continua a transformar o modo como organizações globais se conectam, comunicam e colaboram. Como CEO da empresa, Eric liderou a Zoom em uma das mais bem-sucedidas aberturas de capital do setor de tecnologia de 2019.
Em 2017, ele foi nomeado pela Business Insider uma das pessoas mais poderosas do universo das empresas de tecnologia. Em 2018, a Glassdoor o reconheceu como o principal CEO entre as grandes empresas dos EUA. Em 2019, ele foi reconhecido no ranking Bloomberg 50 como um líder transformador do cenário corporativo global. A Time Magazine o nomeou empresário do ano de 2020 e uma das 100 pessoas mais influentes do ano. Além disso, a Comparably o elegeu o melhor CEO para diversidade em 2021.
Antes de fundar a Zoom, Eric foi vice-presidente corporativo de engenharia da Cisco, onde foi responsável pelo desenvolvimento do software colaborativo da empresa. Ele também foi um dos engenheiros fundadores e vice-presidente de engenharia da Webex.
Eric é um inventor com 11 patentes registradas e 20 patentes pendentes na área de colaboração em tempo real.
O que é um nome? Embora você possa conhecer a Zoom como, bem, "Zoom", você pode se surpreender ao saber que nosso nome oficial é "Zoom Video Communications Inc." Até agora, isso refletia com precisão as soluções que oferecemos, pois estávamos muito focados em ajudar pessoas de todo o mundo a se conectarem umas com as outras usando nosso software de comunicação por vídeo.
Mesmo que isso ainda seja uma prioridade, agora, a Zoom é muito mais do que apenas reuniões por vídeo. Somos uma empresa centrada em IA que oferece soluções de trabalho modernas e híbridas permitindo que você colabore sem problemas.
É por isso que hoje, estamos oficialmente retirando “Video” da nossa razão social. A partir de hoje, seremos conhecidos simplesmente como Zoom Communications Inc.
Quando fundei a Zoom em 2011, eu tinha o objetivo de criar a melhor solução de videoconferência do mercado. Eu queria desenvolver algo que fosse fácil de usar, oferecesse excelente qualidade de vídeo e fosse compatível com dispositivos móveis, além de permitir às pessoas se conectarem com apenas um clique. Começamos com 40 engenheiros e, em dois anos, lançamos o Zoom Meetings.
From there, we launched Zoom Chat, Zoom Webinars, and Zoom Rooms. In 2015, we welcomed our 100th employee, whom we affectionately call Zoomies. Two years later, we reached Unicorn status, achieving a $1 billion valuation. 2017 was also a special year, as it was when we hosted the first Zoomtopia, our annual user conference.
Com o passar dos anos, desenvolvemos uma plataforma de comunicações unificadas e colaboração, adicionando o Zoom Phone, em 2019. Nesse mesmo ano, alcançamos um marco importante e nos tornamos uma empresa de capital aberto, estreando na NASDAQ, em abril de 2019. Em 2022, atingimos a marca de 4 milhões de licenças do Zoom Phone e lançamos nosso Zoom Contact Center baseado em nuvem, juntamente com nosso software de inteligência de conversação, o Zoom Revenue Accelerator.
Tivemos um enorme crescimento em nossa base de clientes e ajudamos milhares de pequenas empresas, empreendedores, organizações corporativas e desenvolvedores a experimentar comunicações de maneira fácil, promovendo uma maior conexão humana.
Essas inovações, junto com muitas outras, nos ajudaram a trilhar um caminho para tornar o Zoom Video Communications uma plataforma premiada de comunicações unificadas.
Mas estávamos apenas começando.
Desde o primeiro dia, nossa missão tem sido proporcionar felicidade aos nossos clientes. Isso é tão verdadeiro hoje quanto era naquela época. Para cumprir nossa missão a longo prazo, precisamos nos manter à frente das tendências, inovar rapidamente e desenvolver soluções que reflitam as maiores necessidades dos nossos clientes, e consideramos que elas vão muito além do vídeo no futuro do trabalho.
Isso fica mais evidente na explosão da IA que transformou o ambiente de trabalho no último ano. O que antes era um “desejável” agora é um “indispensável”, pois nossos clientes estão vivenciando os verdadeiros benefícios de integrar a IA no dia a dia. Ouvimos essa necessidade dos nossos clientes e desenvolvemos soluções ágeis para melhorar sua experiência diária de trabalho. Nosso assistente de IA, o ZoomMate, está no centro da nossa evolução para uma empresa centrada em IA e é fundamental para ajudar nossos clientes a descobrir novas oportunidades para aumentar a produtividade.
Destacando o pacote completo de soluções do Zoom Workplace em nossa conferência Zoomtopia de 2024
Então, o que seria o "centrado em IA"? Para nós, significa adotar uma abordagem integrada para criar ferramentas e produtos centrados em IA que permitam que você trabalhe com mais satisfação, inteligência e rapidez. Os recursos de IA no Zoom Workplace nos liberam para focar em tarefas mais importantes e minimizam o tempo gasto em atividades menos relevantes. Resumo da reunião, redação de e-mail e ferramentas de preparação para reuniões ajudam a reduzir sua carga de trabalho geral.
Ao longo do tempo, acreditamos que esses recursos se traduzirão em um gêmeo digital totalmente personalizável, equipado com seu conhecimento institucional, liberando um dia inteiro de trabalho e permitindo que você trabalhe apenas quatro dias por semana.
Essa noção de uma semana de trabalho mais curta pode parecer irreal, mas antes, a semana de trabalho tradicional totalizava 48 horas em vez das 40 horas mais tradicionais que conhecemos hoje. Em 1926, Henry Ford revolucionou a semana de trabalho e ajudou as pessoas a fazer em cinco dias o que faziam em seis. Agora, e se pudéssemos fazer isso novamente? E se conseguíssemos fazer em quatro dias o que fazemos em uma semana de trabalho de cinco dias? Imagine o que poderíamos alcançar com mais tempo para criar um diálogo significativo e tempo extra para conexões mais fortes, sem as horas extras.
Olhando para o futuro, posso dizer com segurança que a Zoom Communications Inc. continuará a criar produtos de alta qualidade e fáceis de usar que permitirão que você trabalhe com mais eficiência. Embora sejamos definitivamente mais do que uma “empresa de reunião por vídeo”, ainda estamos tão comprometidos em proporcionar felicidade quanto estávamos em 2011.
À medida que continuamos nossa transição para uma plataforma de trabalho centrada em IA para conexão humana, acreditamos que nosso novo nome reflete com mais precisão nosso escopo e planos de crescimento no longo prazo. A próxima geração do Zoom foi desenvolvida para priorizar o que é mais importante: ajudar você a realizar um trabalho criativo e informacional enquanto interage e se conecta com outras pessoas. Nossas soluções centradas em IA, como o Zoom Canvas e o ZoomMate, são apenas o começo da transformação daquilo que é possível.
Obrigado a todos que fizeram parte da jornada da Zoom, desde nossos Zoomies originais e primeiros clientes até nossos milhares de funcionários e milhões de atuais clientes. Sou eternamente grato e mal posso esperar que todos experimentem o que é possível com a Zoom Communications Inc.
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