Produto ZoomMate IA

Seu guia para começar a usar o ZoomMate

Tudo o que você precisa para começar a usar o ZoomMate: notas, busca, fluxos de trabalho e ferramentas de IA — tudo dentro do Zoom Workplace.

5 minutos de leitura

Publicado em 1 de junho de 2026

Neste blog

01 Comece com uma reunião recorrente - Jumplink to Comece com uma reunião recorrente
02 Organize projetos em locais de trabalho compartilhados - Jumplink to Organize projetos em locais de trabalho compartilhados
03 Use a pesquisa para encontrar respostas nos sistemas - Jumplink to Use a pesquisa para encontrar respostas nos sistemas
04 Adicione fluxos de trabalho a tarefas repetitivas - Jumplink to Adicione fluxos de trabalho a tarefas repetitivas
05 Transforme conversas em rascunhos funcionais - Jumplink to Transforme conversas em rascunhos funcionais
06 Maneiras comuns de as equipes começarem - Jumplink to Maneiras comuns de as equipes começarem
07 Construa hábitos gradualmente - Jumplink to Construa hábitos gradualmente
08 Uma forma mais conectada de trabalhar - Jumplink to Uma forma mais conectada de trabalhar

Robin Bunevich

Gerente de marketing de produtos do Zoom AI

Robin Bunevich é gerente de marketing de produto no Zoom. Ela supervisiona o marketing e a estratégia do Zoom AI. Após liderar por três anos o marketing de produtos da solução de evento do Zoom e lançar um dos produtos que mais cresce no Zoom, o Zoom Events, ela agora está focada em ajudar as organizações a adotarem a IA de forma transparente em seus fluxos de trabalho. Antes de trabalhar no Zoom, ela realizava marketing para eventos ao vivo no The New York Times e foi fundamental para ajudar a organização a realizar, em março de 2020, a transição para um programa de eventos totalmente virtuais. No Zoom, Robin usa sua experiência de mais de 15 anos em marketing e publicidade para criar conscientização e gerar adoção das soluções de IA do Zoom.

A maioria das reuniões não termina com o fim da ligação.

Geralmente, há um e-mail de acompanhamento para enviar, itens de ação para organizar, um documento para atualizar ou uma apresentação que ainda precisa ser criada antes do próximo check-in. Mesmo quando as equipes já têm as informações certas, ainda é necessária uma quantidade surpreendente de tempo para rastrear o contexto e mover manualmente o trabalho de um sistema para outro.

O ZoomMate é um AI Workspace incorporado ao Zoom Workplace que ajuda as equipes a transformar reuniões, conversas e o contexto dos projetos em tarefas práticas. Ele combina anotações, pesquisa, fluxos de trabalho e conteúdo gerado por IA em uma experiência conectada para que as equipes possam passar menos tempo gerenciando o trabalho administrativo e mais tempo levando os projetos adiante.

Se você está começando agora, a abordagem mais fácil é começar com as ferramentas que se encaixam naturalmente na forma como sua equipe já trabalha.

Experimente o ZoomMate

Para muitas equipes, o lugar mais fácil para começar é com uma reunião recorrente que já gera um fluxo constante de decisões, acompanhamentos e atualizações.

Ative o My Notes para uma sincronização de equipe, avaliação de clientes, reunião de projeto ou reunião de liderança — seja por reunião ou em uma série recorrente. A partir daí, o My Notes pode gerar automaticamente transcrições, criar resumos, identificar itens de ação e construir um histórico pesquisável de suas conversas ao longo do tempo.

Isso se torna especialmente útil à medida que as reuniões se acumulam. Antes do início da próxima reunião, você pode revisitar rapidamente discussões anteriores, itens de ação não resolvidos e questões abertas sem pesquisar gravações ou conversas dispersas.

Uma equipe de vendas se preparando para uma ligação com um cliente pode revisar resumos anteriores da reunião e comentários sobre o produto vinculados a essa conta. Um gerente de projeto que está se preparando para a revisão semanal de status pode revisar decisões de planejamento sem pedir para a equipe recapitular tudo.

Você não precisa juntar as informações manualmente, pois o contexto já está conectado.

À medida que conversas, documentos e atualizações começam a se acumular, os locais de trabalho do projeto ajudam a manter o trabalho relacionado organizado em um só lugar.

Um local de trabalho pode incluir anotações de reuniões, bate-papos, apresentações, planilhas, documentos gerados e resultados do fluxo de trabalho vinculados a um cliente, uma iniciativa ou uma equipe específica. Esse contexto compartilhado ajuda o ZoomMate a gerar respostas e resultados mais relevantes porque o histórico do projeto ao redor permanece conectado.

Por exemplo, uma reunião inicial pode servir de base para atualizações de projetos, rascunhos de apresentações, fluxos de trabalho recorrentes e preparação de reuniões vinculados à mesma iniciativa. Com o tempo, o local de trabalho se torna um histórico operacional em execução em vez de outra coleção de arquivos desconectados.

Para equipes que gerenciam fluxos de trabalho de longa duração, isso pode reduzir o tempo gasto reexplicando decisões ou buscando a versão mais recente da informação.

Uma das formas mais práticas de usar o ZoomMate no dia a dia é como uma camada de busca em reuniões, chats, documentos e sistemas empresariais conectados.

Em vez de buscar por nome de arquivo ou tentar lembrar onde algo foi mencionado, as equipes podem fazer perguntas naturalmente:

"Quais foram os obstáculos identificados na reunião de implementação da semana passada?"
"Que feedback esse cliente repetiu nas últimas ligações?"
"Quais decisões foram tomadas em relação ao cronograma de lançamento?"
"Quais incidentes precisam de atenção hoje?"

Dependendo de como sua organização configura as integrações, o ZoomMate pode extrair informações do conteúdo do Zoom, bem como de sistemas conectados como Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence e OneDrive.

Isso é especialmente útil antes de reuniões e análises de status, quando as equipes geralmente gastam tempo desnecessário reunindo atualizações de várias ferramentas antes que a discussão real possa começar.

Depois que as equipes se sentem confortáveis com o uso de notas e buscas, os fluxos de trabalho geralmente são o próximo passo.

Os fluxos de trabalho ajudam a automatizar tarefas recorrentes que acontecem após reuniões ou em intervalos regulares. As equipes podem começar com modelos ou criar fluxos de trabalho usando prompts de conversação e um construtor visual.

Algumas equipes usam fluxos de trabalho para enviar resumos pós-reunião e atribuir tarefas de acompanhamento. Outros os usam para atualizar sistemas como o Salesforce, rotear aprovações, gerar relatórios semanais ou preparar briefings recorrentes para reuniões.

Fluxos de trabalho também podem ser anexados diretamente às reuniões. Isso significa que uma sincronização recorrente de clientes ou revisão de projeto pode acionar automaticamente os próximos passos assim que a reunião terminar.

Depois de uma reunião com o cliente, o ZoomMate pode resumir a discussão, redigir um e-mail de acompanhamento, atualizar os registros do CRM e preparar uma apresentação inicial para a próxima revisão. Uma equipe de projeto pode gerar automaticamente atualizações de status e atribuir tarefas com base nas decisões tomadas durante uma reunião de planejamento.

O objetivo não é automatizar cada parte do dia de trabalho, e sim reduzir o trabalho repetitivo de coordenação que tende a consumir tempo entre as conversas.

Experimente o ZoomMate

O ZoomMate também inclui ferramentas de produtividade de IA, como Slides, Sheets, Paper e Canvas, que ajudam as equipes a transformar o contexto da reunião em resultados de trabalho.

Em vez de começar com uma página em branco, as equipes podem gerar roteiros de apresentação, planilhas, planos de projeto, resumos e relatórios de pesquisa com base nas discussões da reunião e no contexto do projeto.

Uma equipe de vendas pode criar uma apresentação preliminar para o cliente após uma reunião de descoberta. Uma equipe de marketing pode transformar sessões de brainstorming em esboços e ferramentas de acompanhamento de campanhas. Um líder de projeto pode gerar um rascunho do status antes de uma revisão da liderança.

Esses resultados geralmente são mais úteis como ponto de partida. As equipes podem refinar e colaborar com o material em vez de reconstruir tudo manualmente do zero.

A maioria das equipes não adota todas as capacidades de uma vez. Geralmente começam com um fluxo de trabalho que elimina a fricção do dia a dia e evoluem a partir daí.

Alguns dos pontos de partida mais comuns são:

Notas de reuniões e resumos para reuniões de equipe recorrentes
Busca entre projetos em reuniões, chats e documentos
Tarefas automatizadas de acompanhamento após reuniões com clientes ou projetos
Primeiros rascunhos gerados por IA para apresentações, relatórios e documentos de planejamento
Fluxos de trabalho recorrentes para atualizações de status e preparação de reuniões

A implementação mais efetiva geralmente é a mais simples. Comece com um processo que sua equipe já repete toda semana e evolua a partir daí.

As implementações mais bem-sucedidas geralmente começam pequenas.

Para algumas equipes, isso significa ativar o My Notes em todas as reuniões recorrentes. Outros começam anexando fluxos de trabalho às análises do projeto ou usando a pesquisa para reunir o contexto antes das ligações do cliente.

Com o tempo, essas pequenas mudanças no fluxo de trabalho podem reduzir uma quantidade surpreendente de trabalho administrativo, especialmente para equipes que passam grandes partes da semana em reuniões, revisões e coordenação interfuncional.

As reuniões geram contexto. As conversas criam decisões. Os projetos evoluem por meio de documentos, atualizações e acompanhamentos. O ZoomMate foi projetado para ajudar a conectar essas peças, para que as informações sejam facilmente encontradas e o trabalho continue em andamento após o término das conversas.

Para começar, inicie com uma reunião recorrente ou um projeto ativo que sua equipe já gerencia no Zoom Workplace. A partir daí, o ZoomMate pode começar a organizar o contexto, automatizar o acompanhamento e ajudar as equipes a transformar conversas em ação.

Experimente o ZoomMate e deixe que ele cuide do acompanhamento enquanto você foca no trabalho que importa.

ZoomMate

O ZoomMate já está disponível para compra com créditos de IA incluídos para ações de IA medidas. Observe que a disponibilidade pode variar conforme o tipo de cliente, região e setor no lançamento, com uma implementação mais ampla prevista ao longo do ano.