Zoom Phone para a Área da Saúde
Zoom Phone para a Área da Saúde

Comunicação telefônica mais inteligente. Melhor atendimento ao paciente.

O Zoom Phone encaminha chamadas, gerencia faxes e conecta departamentos rapidamente, para que equipes de cuidados possam focar nos pacientes, não nos sistemas de telefonia.

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Comunicação telefônica mais inteligente. Melhor atendimento ao paciente
Gerencie faxes de pacientes de qualquer lugar

Gerencie faxes de pacientes de qualquer lugar

Encaminhamentos, autorizações, resultados de exames — grande parte da área de saúde ainda usa fax. Com o Zoom Phone, sua equipe pode enviar e receber faxes online que habilitam a conformidade com a HIPAA, diretamente do computador ou celular, mantendo os fluxos de trabalho em andamento sem precisar de um aparelho físico.

Ofereça um concierge 24 horas por dia para os pacientes

Ofereça um concierge 24 horas por dia para os pacientes

Facilite a obtenção de respostas pelos pacientes a qualquer momento. Com atendimento de chamadas 24 horas por dia, os pacientes podem agendar consultas, obter respostas para perguntas comuns, como "Vocês estão aceitando novos pacientes?", e direcionar as chamadas para o departamento correto, garantindo que o atendimento esteja sempre disponível.

Conecte famílias com equipes de cuidados

Conecte famílias com equipes de cuidados

Quando um familiar de um paciente liga, não se pode perder nem um minuto. Os atendentes automáticos do Zoom Phone podem encaminhar as pessoas para o andar ou departamento correto e até para o enfermeiro, médico ou especialista adequado, reduzindo atrasos e ajudando a reduzir o estresse em momentos críticos.

Garanta coordenação entre departamentos

Garanta coordenação entre departamentos

Da recepção aos laboratórios, farmácias e especialistas, chamadas feitas por pacientes podem passar por muitas pessoas. As transferências feitas através do Zoom Phone facilitam o alinhamento das equipes de cuidados, para que os pacientes não precisem repetir informações a todo momento.

Recursos
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Precisa de um telefone VoIP que faça mais do que chamadas? Experimente o Zoom Phone.

Com a solução de telefonia conectada da Zoom, você tem muito mais maneiras de se comunicar: chamadas, vídeo, chat, SMS, fax e muito mais.

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