Gặp gỡ, cộng tác và phục vụ khách hàng ở cùng một nơi, nhờ vậy bạn có thể dành ít thời gian hơn để quản lý các công cụ và có nhiều thời gian hơn để phát triển kinh doanh của mình.
AI có thể hỗ trợ ghi chú, theo dõi và công việc hành chính một cách tự động.
Trả lời các cuộc gọi, tin nhắn và yêu cầu — ngay cả sau giờ làm việc.
Hợp nhất các công cụ vào một nền tảng với AI tích hợp.
Kết nối bệnh nhân và đội ngũ chăm sóc trên một nền tảng, đảm bảo các cuộc hẹn đúng giờ và nhân viên được đồng bộ.
Giữ cho nhân viên luôn được kết nối, sắp xếp việc lên lịch một cách có tổ chức và làm khách hàng hài lòng.
Giữ phong thái chuyên nghiệp, giảm thời gian hành chính và mở rộng quy mô trơn tru — dù bạn là luật sư, freelancer hay chuyên viên dịch vụ.
Nền tảng tích hợp mọi tính năng và ưu tiên sử dụng AI của chúng tôi không chỉ giúp các doanh nghiệp đạt được nhiều hơn–nó gói gọn các công cụ cần thiết vào một trải nghiệm dễ sử dụng và được người dùng yêu thích.
Video
AI
AI
AI
Team Chat
Team Chat
Team Chat
Phone
Phone
Lên lịch bên ngoài
Giải pháp không gian làm việc
Whiteboard
Whiteboard
Video không đồng bộ
Tài liệu cộng tác
Tài liệu cộng tác
Khảo sát/Bình chọn
Tasks
Bạn có thể thay thế nhiều ứng dụng bằng Zoom Workplace
Đây là khoản tiền mà một công ty có cùng quy mô với bạn có thể tiết kiệm được trên mỗi người dùng mỗi tháng, so với mức giá không dành cho doanh nghiệp lớn của phần mềm bạn đã chọn
Tổng số tiền tiết kiệm ước tính cho một công ty có người
*Ước tính chi phí tiết kiệm chỉ được cung cấp cho mục đích tham khảo thông tin và dựa trên việc hủy ít nhất bốn gói dịch vụ của bên thứ ba.
Mức giá được tính dựa trên giá niêm yết bằng USD công khai tính đến tháng 3 năm 2025 dành cho khách hàng mới mua Zoom Workplace Kinh doanh Nâng cao.
Chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ tin cậy vào phần mềm cộng tác để duy trì giao tiếp, tổ chức và năng suất tập trung tại một nơi duy nhất. Các nền tảng này kết hợp các công cụ thiết yếu — như trò chuyện, hội nghị video và chia sẻ tệp — với tính năng lên lịch, tạo tài liệu và quản lý tác vụ tích hợp để giúp các nhóm thống nhất cùng một mục tiêu và hoạt động hiệu quả khi phát triển.
Với các giải pháp như Zoom Workplace, các doanh nghiệp nhỏ có thể chủ trì cuộc họp, nhắn tin trong thời gian thực, chia sẻ tệp một cách an toàn và quản lý dự án mà không cần phải chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng. Ngoài ra, các tính năng AI tích hợp như Zoom AI Agents và AI Productivity Suite có thể tự động hóa ghi chú, theo dõi và quy trình (với ZoomMate SKU*), trong khi các công cụ như Scheduler, Whiteboard và Canvas giúp người dùng dễ dàng lập kế hoạch, lên ý tưởng và cộng tác. Các công cụ này tạo ra một không gian làm việc duy nhất giúp các nhóm nhỏ làm việc thông minh hơn, phục vụ khách hàng nhanh hơn và tự tin mở rộng quy mô.
Mặc dù được các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô sử dụng, những công cụ cụ thể này được thiết kế riêng cho:
Email được xây dựng để nhắn tin, không phải để quản lý dự án. Phần mềm cộng tác giúp giảm thiểu "sự mệt mỏi do ứng dụng" bằng cách sắp xếp các cuộc hội thoại vào những kênh hoặc chủ đề cụ thể. Điều này giúp đảm bảo rằng một tệp hoặc quyết định quan trọng không bị chôn vùi dưới một đống thư từ hoặc yêu cầu không liên quan của khách hàng.
Nhiều nền tảng hiệu quả thường kết hợp các yếu tố sau:
Ranh giới giữa hai khái niệm này khá mờ nhạt, nhưng nhìn chung:
Phần mềm cộng tác tập trung vào cách thức — tức là giao tiếp và tương tác trong thời gian thực.
Phần mềm quản lý dự án tập trung vào nội dung và thời gian — thời hạn, phân bổ nguồn lực và lộ trình dài hạn.
Nhiều công cụ hiện đại ngày nay kết hợp cả hai thành một giao diện duy nhất.
Nhiều nhà cung cấp uy tín mang đến các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp lớn, bao gồm mã hóa đầu cuối và xác thực đa yếu tố (MFA). Nếu bạn xử lý dữ liệu nhạy cảm của khách hàng, hãy tìm các công cụ cung cấp những quyền có thể tùy chỉnh để bạn có thể kiểm soát ai được xem nội dung gì.
Zoom giúp bảo vệ thông tin liên lạc của doanh nghiệp nhỏ bằng các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp lớn, giúp bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trong các cuộc họp, trò chuyện và tệp. Nền tảng này được thiết kế chú trọng đến bảo mật và quyền riêng tư, cho phép các nhóm cộng tác một cách tự tin.
Nhiều nền tảng cho phép "Truy cập với tư cách khách", rất phù hợp để cộng tác với nhà thầu, nhà cung cấp hoặc khách hàng mà không cần cho họ quyền truy cập vào các cuộc thảo luận nội bộ của công ty.
Bạn cũng có thể điều chỉnh quyền chia sẻ cho các công cụ Zoom cụ thể — như Sheets, Whiteboards và Clips — để cộng tác viên bên ngoài có thể xem, bình luận hoặc chỉnh sửa tệp khi cần, giúp hỗ trợ làm việc nhóm an toàn và liền mạch giữa các tổ chức.
Nhiều nền tảng cộng tác hiện đại được thiết kế để hoạt động cùng những công cụ khác. Bạn thường có thể tích hợp lịch hiện có, lưu trữ trên đám mây (như Google Drive hoặc Dropbox), và thậm chí cả CRM của mình để dữ liệu được luân chuyển liền mạch giữa chúng. Zoom Workplace dành cho Doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tích hợp với Google, HubSpot, Asana, QuickBooks, Stripe, Jira, MailChimp, Zoho, Bonsai, v.v.
Nếu bạn tự hỏi "Tệp đó ở đâu rồi nhỉ?" nhiều hơn một lần một ngày, hoặc nếu các cuộc họp hàng tuần của bạn chỉ dành để cố gắng tìm hiểu tình trạng của một dự án, có lẽ đã đến lúc cân nhắc một giải pháp chuyên dụng. Zoom Workplace có thể giúp giảm chi phí thông qua cải thiện hiệu quả và hợp nhất công cụ.
Nhiều nhà cung cấp áp dụng mô hình gói miễn phí. Bạn có thể bắt đầu với phiên bản miễn phí bao gồm các nhu cầu cơ bản và sau đó chuyển sang hạng trả phí (thường được định giá cho mỗi người dùng, mỗi tháng) khi nhóm của bạn phát triển hoặc khi bạn cần các tính năng lưu trữ đám mây nâng cao hơn. Zoom Workplace cung cấp gói Cơ bản miễn phí để bắt đầu.
*AI Companion của Zoom có sẵn trong các gói Zoom Workplace trả phí đủ điều kiện. Có thể không khả dụng cho tất cả các khu vực hoặc phân khúc ngành. Tìm hiểu thêm.
