Menos trabajo repetitivo.
Más comercial.

Reúnase, colabore y atienda a los clientes todo en un solo lugar, para que pueda dedicar menos tiempo a gestionar herramientas y más tiempo construyendo su empresa.

Menos trabajo repetitivo. Más comercial.

Con la confianza de empresas en crecimiento de todo el mundo

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¿Por qué a las pequeñas empresas les encanta Zoom?

Ahorre tiempo cada semana

Ahorre tiempo cada semana

La IA puede ayudarle automáticamente con las notas, los seguimientos y las tareas administrativas.

Permanezca en contacto con los clientes

Permanezca en contacto con los clientes

Responda llamadas, mensajes y consultas, incluso fuera del horario laboral.

Controle los costes

Controle los costes

Consolide las herramientas en una sola plataforma con IA integrada.

Demostraciones
Demostraciones

Vea cómo se trabaja de forma más inteligente

Haga más en menos tiempo

Haga más en menos tiempo

Antes, durante y después de cada reunión

  • Permita que los clientes reserven reuniones al instante con Scheduler, generen ideas en Whiteboard y dejen que un agente de IA de Zoom defina sus prioridades de forma automática.
  • Utilice My Notes para registrar las decisiones durante las reuniones, mientras la IA transcribe automáticamente y, a continuación, amplía y organiza sus principales conclusiones.**
  • Automatice los seguimientos con flujos de trabajo de IA, resuma los chats al instante y cree contenidos con el paquete AI Productivity Suite*** en cuestión de minutos, no de horas.

Gane más clientes

  • Responda llamadas las 24 horas, programe citas y enrute consultas con el contestador de Zoom Virtual Agent.
  • Adelántese a las oportunidades. El paquete Zoom Phone e interacción con el cliente permite hacer llamadas comerciales profesionales y fiables con gestión contextual de llamadas, mensajes de texto y colas de espera.
  • Conecte las comunicaciones y las operaciones sincronizando las reuniones de Zoom, grabaciones y resúmenes de IA directamente con su CRM de Bonsai.
Gane más clientes
Gestione los costes sin concesiones

Gestione los costes
sin concesiones

  • IA integrada que se ocupa del trabajo. Genere automáticamente notas, cronogramas de proyectos y presentaciones.
  • Una plataforma, menos dispersión. Reuniones, chat y documentos: todo en un solo lugar, conectado.
  • Ahorre tiempo y controle los costes. Menos herramientas, menos horas de trabajo administrativo, más productividad.

Funciona con las herramientas que ya utiliza

Bonsai
Google
Hubspot
Asana
Intuit Quickbooks
Stripe
Jira
Intuit Mailchimp
Zoho

Gaste menos, sonría más

Nuestra plataforma todo en uno, centrada en la IA, no solo ayuda a empresas como la suya a lograr más, sino que integra las herramientas necesarias en una experiencia sencilla que complace a los usuarios.

Paso 1: ¿Qué software utiliza hoy en día?

Vídeo

GoTo

IA

CoPilot 365

IA

Otter.ai

IA

xChatGPT AI-enabled UCaaS

Team Chat

Slack

Team Chat

Teams

Team Chat

Discord

Phone

Webex (Phone)

Phone

RingCentral

Programación externa

Calendly

Soluciones para espacios de trabajo

Envoy

Whiteboard

Miro

Whiteboard

Mural

Vídeo asíncrono

Loom

Documentos de colaboración

Notion

Documentos de colaboración

Evernote

Encuestas/votaciones

SurveyMonkey

Tasks

Monday

Paso 2: ¿Cuántas personas hay en su organización?

50
1 5000+
personas
Logotipo de Zoom

Simplifique y ahorre

Explore Workspace Business Plan para reemplazar el software que ha seleccionado

aplicaciones

Podría reemplazar todas estas aplicaciones con Zoom Workplace

por usuario al mes

Este es el importe que se podría ahorrar una empresa de su tamaño por usuario al mes, en comparación con el precio no empresarial del software que ha seleccionado

Ahorro total al mes

Este es el ahorro total estimado para una empresa de personas

Ver planes Contacto con ventas

* Los ahorros de costes estimados se proporcionan solo con fines informativos y se basan en la cancelación de al menos cuatro planes de terceros. Los precios se basan en la lista de precios en USD disponible públicamente a partir de marzo de 2025 para los nuevos clientes que compren Zoom Workplace Comercial Plus.

Seguridad y cumplimiento
Seguridad y cumplimiento

Proteja los datos confidenciales

Cifrado en tránsito y en reposo

Plataforma repleta de funciones con tecnología de cifrado para garantizar la privacidad y la seguridad de los usuarios.

IA de confianza

Zoom no utiliza el audio, el vídeo, el chat, los archivos ni las transcripciones de los clientes para entrenar sus modelos de IA.

Controles detallados de IA

Los administradores pueden habilitar o deshabilitar las características de IA en el nivel de cuenta, grupo o usuario.

Opciones de residencia y retención de datos

Elija las regiones de almacenamiento y la configuración de retención que se alineen con las necesidades de cumplimiento de su organización.

Certificaciones y auditorías

La plataforma de Zoom mantiene certificaciones de cumplimiento como ISO, SOC 2 y controles compatibles con HIPAA para ayudarle a cumplir las normas reglamentarias

Historias de clientes
Historias de clientes

Equipos de todos los tamaños confían en nosotros

Más información Más información Referral Staffing Solutions

Referral Staffing Solutions aumenta en un 25 % el volumen de llamadas con la plataforma Zoom

«No solo soy el departamento de TI, también soy el departamento de Facturación. Poder pagar una sola factura en lugar de varias me ha ahorrado muchísimo tiempo».


-  Shobi Zietlow, propietario

Referral Staffing Solutions
Visla
KD Jones
Referral Staffing Solutions aumenta en un 25 % el volumen de llamadas con la plataforma Zoom
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Pruebe ahora el software de colaboración para pequeñas empresas de Zoom

Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas? Les damos respuesta.

Los propietarios de pequeñas empresas utilizan software de colaboración para mantener la comunicación, la organización y la productividad en un solo lugar. Estas plataformas combinan herramientas esenciales —como el chat, las videoconferencias y el intercambio de archivos— con funciones integradas de programación, creación de documentos y gestión de tareas para mantener la coordinación y eficiencia de los equipos a medida que crecen.

Con soluciones como Zoom Workplace, las pequeñas empresas pueden organizar reuniones, enviar mensajes en tiempo real, compartir archivos de forma segura y gestionar proyectos sin tener que cambiar de una aplicación a otra. Además, las características de IA integradas como los agentes de Zoom AI y el paquete AI Productivity Suite pueden automatizar notas, seguimientos y flujos de trabajo (con ZoomMate SKU*), mientras que herramientas como Scheduler, Whiteboard y Canvas facilitan la planificación, la lluvia de ideas y la colaboración. En conjunto, estas herramientas crean un único espacio de trabajo que ayuda a los equipos pequeños a trabajar de forma más inteligente, atender a los clientes con mayor rapidez y crecer con confianza.

Aunque lo utilizan empresas de todos los tamaños, sus herramientas específicas están diseñadas para:

  • Startups que necesitan avanzar rápidamente con recursos limitados.
  • Agencias boutique que gestionan múltiples proyectos de clientes.
  • Equipos híbridos o remotos que no cuentan con charlas presenciales informales para coordinarse.
  • Autónomos que necesitan colaborar profesionalmente con socios externos.
  • Consultas de atención médica y bienestar, como quiroprácticos, terapeutas, dietistas y entrenadores personales, que requieren una comunicación segura y fiable.

El correo electrónico se creó para la mensajería, no para la gestión de proyectos. El software de colaboración reduce la «fatiga de aplicaciones», al organizar las conversaciones en canales o temas específicos. De este modo, se evita que un archivo o decisión crucial quede enterrado bajo una montaña de boletines o consultas de clientes inconexas.

Muchas plataformas eficaces incluyen una oferta de:

  • Mensajería instantánea: para puestas al día rápidas e informales.
  • Archivos compartidos: almacenamiento centralizado con control de versiones.
  • Gestión de tareas: listas de control o tableros para controlar quién hace qué.
  • Integración de vídeo: para reuniones cara a cara cuando el texto no es suficiente.

Las líneas son difusas, pero, a grandes rasgos:

El software de colaboración se centra en el «cómo»: la comunicación y los intercambios en tiempo real.

El software de gestión de proyectos se centra en el qué y el cuándo: plazos, asignación de recursos y hojas de ruta a largo plazo.

Muchas herramientas modernas combinan ahora ambos conceptos en una única interfaz.

 Muchos proveedores de renombre ofrecen características de seguridad de nivel empresarial, como el cifrado de extremo a extremo y la autenticación multifactor (MFA). Si trata datos confidenciales de clientes, busque también herramientas que ofrezcan permisos personalizables para que pueda controlar quién ve qué.

Zoom ayuda a salvaguardar las comunicaciones de las pequeñas empresas con funciones de seguridad de nivel empresarial, que contribuyen a proteger los datos confidenciales en reuniones, chats y archivos. La plataforma está diseñada teniendo en cuenta la seguridad y la privacidad, lo que permite a los equipos colaborar con confianza.

Muchas plataformas permiten el «Acceso de invitados», que es perfecto para colaborar con contratistas, proveedores o clientes sin darles acceso a los debates internos de toda la empresa.

También puede ajustar los permisos de uso compartido para herramientas específicas de Zoom —como Sheets, Whiteboard y Clips—, para que los colaboradores externos puedan ver, comentar o editar archivos según lo necesiten. De este modo, se logra un trabajo en equipo seguro y fluido entre organizaciones.

Muchas plataformas modernas de colaboración están diseñadas para integrarse con otras. Normalmente puede integrar su calendario, el almacenamiento en la nube (como Google Drive o Dropbox), e incluso su CRM para que los datos fluyan cómodamente entre ellas. Zoom Workplace para pymes se puede integrar con Google, HubSpot, Asana, QuickBooks, Stripe, Jira, MailChimp, Zoho, Bonsai y más.

Si se sorprende preguntándose «¿Dónde está ese archivo?» más de una vez al día, o si las reuniones semanales se dedican solo a intentar averiguar el estado de un proyecto, puede que sea momento de plantearse el uso de una solución específica. Zoom Workplace ayuda a reducir costes a través de una mayor eficiencia y la consolidación de herramientas.

Muchos proveedores ofrecen un modelo gratuito. Puede empezar con una versión gratuita que cubra las necesidades básicas y luego pasar a un plan de pago (normalmente con precio por usuario y por mes) a medida que su equipo crezca o necesite características más avanzadas de almacenamiento en la nube. Zoom Workplace ofrece un plan Básico gratuito para empezar.

*Zoom AI Companion está disponible con los planes de pago compatibles de Zoom Workplace. Es posible que no esté disponible para todas las regiones o sectores. Más información.