ZoomMateの活用方法: スモールビジネス

スモールビジネス向けAI

Zoomプラットフォーム内の頼れるAIアシスタント、ZoomMateを使って時間を節約しましょう。対象のZoom有料プランでご利用いただけます。

Zoom Workplaceプロ

1~9名のユーザー
最安価格 / ユーザー当たりの月額(年額請求)
今すぐ購入 今すぐ購入
  • ミーティング(各回最長30時間)
  • 1回のミーティングにつき出席者100名
  • AI Companion
  • クラウドストレージ: 10GB
  • Docs: 無制限
  • Clips プラス: ビデオ本数無制限
  • Mail & Calendar: クライアントおよびサービス
  • 推奨アプリ: プレミアムアプリを1年間無料で利用可能(規約の適用対象)

Zoom Workplaceビジネス

10~250名のユーザー
最安価格 / ユーザー当たりの月額(年額請求)
今すぐ購入 今すぐ購入
  • 1回のミーティングにつき参加者300名
  • Whiteboard:ボード数無制限
  • Scheduler
  • 追加機能:SSO、マネージドドメインなど
日常業務のための実用的なAIツール
  • 指先ひとつでAIを活用

    指先ひとつでAIを活用

    一日の業務を通し、必要な場所で、必要なときに、簡単に使用できます。

  • 追加料金なし
    追加料金なし

    対象となる有料Zoomプランでは、追加料金なしでZoomMateをご利用になれます。

  • 非公開で安全

    非公開で安全

    Zoomでは、ZoomまたはサードパーティのAIモデルのトレーニングにお客様のデータを使用することはありません。

ZoomMateを有効にすることで得られるメリット

ZoomMateは、ほとんどの有料Zoomプランに追加費用なしで含まれており、有効にするだけで使用できます。仕組みをご覧ください

メモ作成の時間を短縮

メモ作成の時間を短縮

メモ取りや書式設定、共有することなく優れたメモを生成。

  • ビデオミーティングや通話をレコーディングなしでも動作

  • 自動要約と次のステップを受信ボックス(またはZoom Chat)に直接送信。

  • 要約作成のオン / オフをいつでも切り替え可能

  • ミーティングのレコーディングからすぐに要約を作成

  • Zoom WorkplaceにはZoomMateのミーティング要約が含まれます

ZoomMateとそのほかのプラットフォーム(ChatGPT、Microsoft Copilot、Google Gemini、Otter.aiなど)を比較した内容をご覧ください

ニーズに合ったAIでスモールビジネスを成長させましょう

ZoomMateによるミーティングのノート作成も便利ですが、Zoom Workplace用のZoomMateアドオンを使用すれば、サードパーティのビデオカンファレンスプラットフォームやアプリケーション全体で、インテリジェントなビジネスパートナーとしてAIを活用できます。今すぐ購入

お客様独自のニーズに合わせてZoomMateをカスタマイズ

お客様独自のニーズに合わせてZoomMateをカスタマイズ

Zoom Workplace用のZoomMateアドオンを使用すると、ミーティング要約をカスタマイズし、ZoomMateをサードパーティアプリケーションと連携させて時間を節約できるため、影響力の強い重要なプロジェクトに集中できます。

Zoom外のミーティングでもAIによるメモ作成機能を使用

Zoom外のミーティングでもAIによるメモ作成機能を使用

通話に集中できるように、ZoomMateにノート作成を任せましょう。カスタムZoomMateアドオンを使えば、Microsoft TeamsやGoogle Meetなどのほかのミーティングツールでもノート作成機能を使用でき、AIにより生成されたミーティング要約やアクションアイテムを1か所で確認できます。

詳細情報

信頼できるAIのリーダー

お客様のプライバシーは何より大切です。Zoomは、お客様に提供する生成AI機能の中核にセキュリティとプライバシーを据え、責任を持ってAIの開発に取り組んでいます。顧客のコンテンツに対するZoomの取り組みの詳細情報については、ZoomMateのセキュリティとプライバシーに関するホワイトペーパーをご覧ください。

信頼できるAIのリーダー

特定のニーズに対応するAIにご興味はありますか?

営業向けやカスタマーサービス向けのAI搭載ソリューションの詳細情報をご確認ください。

営業

効果的な会話で取引の成立を迅速化します。

Revenue Accelerator

カスタマーサービス

いつでも顧客が望む個別体験を提供します。

カスタマーケア

スモールビジネスでAIツールを活用するその他の方法

プロフェッショナルサービス

プロフェッショナルサービス

Zoomの強力なグローバル検索機能を使用して、目的の会話やミーティングメモ、ファイルを見つけましょう。Ask ZoomMateを使えば、予定されているミーティングの準備が数回のクリックで整います。本機能は近日公開予定です。

よくあるご質問(FAQ)

ZoomMateは、Zoomユーザーアカウントに割り当てられた有料サービスに含まれており、追加料金は発生しません。ZoomMateは、地域や業種によってはご利用いただけない場合があります。

ZoomMateの設定方法について詳しくは、Zoomサポートサイトにある入門ガイドをご覧ください。お使いのZoomプロダクト内でZoomMateのアイコンが見つからない場合は、ZoomMateが無効になっている可能性がありますので、弊社ウェブサイトの管理ポータルでご確認ください。

Zoomは、お客様のオーディオ、ビデオ、チャット、画面共有、添付ファイル、その他のコミュニケーション関連のカスタマーコンテンツ(投票結果、ホワイトボード、リアクションなど)をZoomまたはサードパーティの人工知能モデルのトレーニングに使用することはありません。詳しくは、Zoomによるデータの処理方法に関するこちらの記事をご覧ください。

はい。Zoom Meetingsの参加者は、ミーティングに参加する際にポップアップ通知を承認する必要があります。ZoomMateがオンになっている場合、Zoomウィンドウの右上隅に小さなインジケーターが表示されます。Zoom Phoneの参加者には、ZoomMateがオンになったことを音声で通知します。

はい。ZoomMateの機能は、個々のミーティングに対して、または管理ポータルでオフにできます。



 

Zoomアカウントに対象の有料サービスが割り当てられている場合は、それらのZoomMate機能にアクセスできます。ユーザー(管理者アクセス権をお持ちでない場合はアカウント管理者)は、管理ポータルでZoomMate機能をオンまたはオフにすることができます。アカウント管理者は、有効化設定をロックするオプションも使用できます。



 

次の手順でZoomMateを無効にできます。
Zoomウェブポータルにサインインします。
[設定] をクリックします。
[ZoomMate] タブをクリックします。
無効にする機能を見つけ、トグルをオフに設定して無効(灰色表示)にします。
確認ダイアログが表示されたら、[無効にする] をクリックして変更を確定します。

 

特定のミーティングでZoomMateをオフにできます。
ミーティングツールバーの [ZoomMate] ボタンをクリックします。
[すべてオフにする] をクリックします。
どのZoomMate機能をオフにするかを示すポップアップが表示され、ミーティングアセットを追加で削除することもできます。

ZoomMateの機能は、Zoom Meetings、Zoom Chat、Mail & Calendar、Whiteboard、Phone、Contact Center、Events、Sessionsなど、ほとんどのZoomプロダクトで利用できます。今後、さらに多くのプロダクトを追加する予定です。

ミーティング要約やミーティング内質問など、ZoomMateの機能へのアクセスはホストの裁量に任されており、ホストは設定でこれらを調整できます。ホストは、主催するミーティングでZoomMateを使用できるユーザーを、全参加者、社内の参加者のみ、またはホストのみのいずれかに設定できます。ZoomMateが無効になっているミーティングで、参加者がZoomMateのAIアイコンをクリックすると、ホストにリクエストが送信されます。

ZoomウェブポータルのZoomMateページでは、主催したミーティングの要約を表示、編集、共有できます。ミーティング要約にアクセスする方法は次の通りです。

まず、Zoomウェブポータルにサインインします。左側パネルのナビゲーションメニューで [ZoomMate] をクリックします。[自分の要約] では、ミーティング一覧から選択したり、トピックやミーティングIDで検索したり、日付範囲を指定して特定のミーティング要約を見つけることができます。要約をクリックすると、選択したミーティング要約が表示されます。
次のオプションから選択できます。

  • 共有: メールで要約を送信します。1つ以上のメールアドレスまたは連絡先名を入力するよう求められます。次に [共有] をクリックします。
  • ダウンロード: 要約のコピーをダウンロードします。
  • 編集: 要約を修正してから [保存] をクリックします。
  • 削除: 要約を完全に削除します。(注: このアクションを取り消すことはできません。また、削除した要約は復元できません。)

ミーティングで継続ミーティングチャットが有効になっている場合、ミーティング要約もそのミーティングで作成されたチャットチャネルに共有されます。

ミーティング要約はZoomアプリ内のミーティングカードまたはカレンダーでも表示できます。

ZoomMateは多数のZoomプロダクト(Meetings、Zoom Chat、Mail & Calendarなど)に組み込まれています。ZoomMateを見つけるには、AIアイコンを探してください。このアイコンをクリックすると、ZoomMateの機能を利用できます。ZoomMateの特定の機能は、ウェブポータルの [ZoomMate] タブの [設定] で有効または無効に設定できることにご留意ください。

はい。ZoomMateは、独自の大規模言語モデル(LLM)に加え、OpenAIやAnthropicなどの大手企業のモデルを使用して機能を強化しています。

今日から始めましょう。