미팅 & 채팅 보안 및 개인정보 처리방침 Zoom Workplace

Zoom Chat의 5가지 필수 보안 기능

Zoom Chat에는 원활한 커뮤니케이션을 위해 안전과 보안이 유지되는 환경을 조성할 목적으로 설계된 다양한 보안 기능이 함께 제공됩니다.

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게시 날짜 2022년 8월 12일

이 블로그에서는

01 주요 채팅 보안 기능 - Jumplink to 주요 채팅 보안 기능
02 인스턴트 메시징, 지속적 보안 - Jumplink to 인스턴트 메시징, 지속적 보안

Angela Donohue

Zoom Workplace 제품 마케팅 관리자

조직의 기술 스택에는 흔히 전화, 이메일 및 영상 회의 솔루션이 포함되지만, 대부분의 작업자는 현대의 또 다른 커뮤니케이션 도구인 인스턴트 메시징도 즐겨 사용합니다.

Zoom Chat은 비동기 커뮤니케이션을 지원하고 신속한 정보 공유가 가능한 엔터프라이즈급 메시징 솔루션입니다. 회의 중 채팅과는 다릅니다. Zoom Chat은 Zoom 데스크톱 클라이언트에 포함된 지속적인 메시징 솔루션으로, 여기에는 Zoom Phone, Zoom Apps, Zoom Whiteboard 등 다양한 솔루션이 포함됩니다.

다른 모든 Zoom 솔루션과 마찬가지로, Zoom은 보안을 염두에 두고 채팅 솔루션을 구축했습니다. 이 솔루션에는 원활한 커뮤니케이션을 위해 안전과 보안이 유지되는 환경을 조성할 목적으로 설계된 다양한 보안 기능이 함께 제공됩니다. 그중 다섯 가지 기능은 다음과 같습니다.

외부 연락처 관리: 계정 소유자 및 관리자는 사용자가 외부 연락처를 추가하거나 외부 연락처와 채팅할 수 있는 기능을 활성화 또는 비활성화할 수 있으며, 추가된 모든 외부 연락처를 확인하고 제거할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하면 외부 Zoom 사용자의 이메일 주소를 지정하여 해당 사용자를 연락처로 추가할 수 있습니다. 외부 사용자가 연락처 요청을 승인하면 해당 사용자와 채팅을 하거나 이미지 및 파일을 공유하고 즉시 미팅을 수행할 수 있습니다. 채팅이나 채널에 외부 사용자가 있는 경우 해당 사용자의 이름 옆과 구성 상자에 "외부" 라벨이 표시됩니다.

링크 미리보기: 채팅이나 채널에 공개 링크를 공유할 때마다 썸네일 미리보기가 표시됩니다. 이를 통해 다른 사용자가 웹사이트의 컨텐츠를 미리 볼 수 있으므로 링크가 어디로 연결되는지 더 자세히 알려줄 수 있습니다.

GIF 등급 설정: 계정 소유자 및 관리자는 GIPHY에서 가져온 GIF 이미지를 Zoom Chat에서 사용하는 것에 대해 “등급”을 매길 수 있습니다. GIF를 GIPHY에서의 등급에 따라 G, PG, PG-13 또는 R 등급으로 제한할지 설정할 수 있으며, 사용자는 Zoom Chat의 라이브러리에서 해당 등급의 GIF 이미지만 볼 수 있게 됩니다.

채팅 에티켓 도구: Zoom Chat과 회의 중 채팅에서 키워드와 텍스트 패턴을 자동으로 식별하고 사용자가 받는 사람이 원하지 않는 메시지(예: 부적절한 표현이 포함된 메시지)를 공유할 수 없도록 차단합니다. 채팅 에티켓 정책은 Zoom이 아니라 계정 관리자가 정의한다는 점에 특히 유의해야 하며 해당 도구는 계정 관리자나 다른 그 누구에게도 보고서/플래그를 보내지 않습니다.

고급 채팅 암호화: 이 기능은 의도한 수신인만 보안된 메시지를 읽을 수 있는 보안 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. 고급 채팅 암호화가 활성화되면 미사용 데이터는 채팅 참가자의 장치에서 생성 및 작동되는 키로 암호화됩니다. 그러나 전송 중인 채팅 데이터는 전송 계층 보안(TLS) 암호화를 사용하여 전송 중 암호화됩니다. 고급 채팅 암호화를 사용하면 몇 가지 기능이 작동하지 않습니다.

Zoom Chat은 Zoom Chat, VoIP 전화. 화이트보드, 비디오 회의를 포함한 Zoom Workplace 제품의 핵심 요소로, 고객을 보호하고 지원하기 위해 설계된 Zoom의 더 큰 보안 전략의 한 부분에 불과합니다. Zoom의 인스턴트 메시징 소프트웨어는 다른 Zoom 솔루션과 원활하게 연동되어, 보안과 신뢰를 염두에 두고 구축된 통합 커뮤니케이션 경험을 제공합니다.

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