Zoom для медицинских учреждений
Zoom для медицинских учреждений

Исключительная медицинская помощь начинается с надежной связи в команде

Объедините коммуникации, планирование и телемедицину клиники на единой платформе с упором на ИИ, чтобы команда тратила меньше времени на управление инструментами и больше — на пациентов.

Купить Запрос в отдел продаж
Исключительная медицинская помощь начинается с надежной связи в команде

Resources for clinics

ИИ для малого бизнеса: от любознательности к конкретным возможностям

ИИ для малого бизнеса: от любознательности к конкретным возможностям

Читать отчет
Эффективная коммуникация U.S. Oral Surgery Management в Zoom

Эффективная коммуникация U.S. Oral Surgery Management в Zoom

Обзор вебинара
BAYADA Home Health Care улучшает обслуживание с помощью Zoom

BAYADA Home Health Care улучшает обслуживание с помощью Zoom

Читать историю клиента
News: Zoom expands healthcare solutions

News: Zoom expands healthcare solutions

Learn more
Преимущества
Преимущества

Объедините процессы клиники: от администраторов
до медработников

Медицинская помощь на единой платформе

Zoom объединяет вызовы, сеансы телемедицины и координацию работы в одном решении для эффективной заботы о пациентах.

Медицинская помощь на единой платформе
Основные функции
Основные функции

Решения для медицинских учреждений

  1. Zoom Workplace

    Zoom Workplace

    Единое приложение для консультаций в формате телемедицины, командных совещаний и передачи актуальной информации коллегам. Meetings, Phone и Zoom Chat слаженно работают в Zoom Workplace, поэтому поставщикам услуг и персоналу не нужно тратить время на переключение между разными инструментами.
  2. Zoom Phone

    Zoom Phone

    Система телефонии, которая обслуживает все учреждение и обеспечивает 99,999% времени безотказной работы. Сотрудники могут отвечать на звонки с совместимых стационарных телефонов, ноутбуков и мобильных устройств, раз за разом предоставляя клиентам качественный сервис.
  3. Customer Engagement Pack*

    Customer Engagement Pack*

    Дополнение Zoom Phone Customer Engagement Pack, предназначенное для служб ресепшена с высокой нагрузкой, помогает упорядочивать обработку вызовов с помощью очередей, общих линий и консоли секретаря. Менеджерам предоставляет отчеты для выявления пробелов, а сотрудникам — единую платформу для SMS и обработки вызовов.
  4. ИИ-секретарь Zoom*

    ИИ-секретарь Zoom*

    Дополнение для обслуживания пациентов даже в нерабочие и пиковые часы. Виртуальный секретарь, который отвечает на типовые вопросы, записывает на приемы и передает более сложные вызовы подходящим сотрудникам. С ним пациенты чувствуют, что о них действительно заботятся, а клиники могут не бояться упустить клиентов.
  5. Стационарные телефоны

    Стационарные телефоны

    Вызовы из регистратуры можно легко перенаправлять в смотровые кабинеты, а качество звука не пострадает даже в оживленных пространствах. Функции передачи, парковки и приема в одно нажатие позволяют быстрее обрабатывать очередь звонков, а совместимые аппаратные средства сторонних производителей — вести приемы на расстоянии.

*Customer Engagement Pack — это дополнение к Zoom Phone. Доступно не во всех юрисдикциях.

Истории наших клиентов
Истории наших клиентов

Как Zoom помогает клиникам
достичь большего

Подробнее Фон Национального нефрологического фонда

Клиники Национального нефрологического фонда переходят в виртуальный формат с помощью Zoom

«В клиническом и некоммерческом мире такой опыт беспрецедентен, особенно в таких масштабах. Мы смогли перестроиться, адаптироваться и провести крупную виртуальную конференцию благодаря Zoom».

- Кевин Лонгино, CEO

Фон Национального нефрологического фонда
Клиент Current Health
Opal
Provident
Клиники Национального нефрологического фонда переходят в виртуальный формат с помощью Zoom
Подробнее

«В клиническом и некоммерческом мире такой опыт беспрецедентен, особенно в таких масштабах. Мы смогли перестроиться, адаптироваться и провести крупную виртуальную конференцию благодаря Zoom».

- Кевин Лонгино, CEO

Бизнес-пакет «Здравоохранение»
Бизнес-пакет «Здравоохранение»

Дополнительная выгода с пакетом Zoom Workplace

Решения для системы здравоохранения и стоимость подписок.

Оплата раз в год

    

Essentials Для частных специалистов и небольших клиник

20,50 долл. США

  • за польз./мес.
  • оплата раз в год

Надежная телефонная связь с поддержкой HIPAA для каждого медицинского специалиста и смотрового кабинета — на любом устройстве.

 

Включает Zoom Phone Профессиональный Плюс
Что включено:
  • HIPAA-compliant + BAA
    • Signed BAA keeps calls, texts & voicemail protected
  • A business line for every provider
    • Calling, voicemail & transfers built in
  • Work from anywhere
    • Desk phone, plus mobile & desktop apps
  • Video visits & huddles
    • Zoom Meetings for telehealth and team check-ins
  • Online scheduling
    • Booking links that cut phone tag
  • Online fax
    • 50 pages/mo for referrals & records (domestic)

  • Virtual Agent Receptionist

    AI that answers calls for you

    Free trial with 100 minutes – included with Phone plans. Learn more.

Most popular

Patient Connect Для загруженных клиник, организующих коммуникации с пациентами

45,50 долл. США

  • за польз./мес.
  • оплата раз в год

Командное общение с пациентами: один общий номер, запланированные сообщения и сокращенное время ожидания.

 

Включает Zoom Phone Профессиональный Плюс + Customer Engagement Pack
Все преимущества плана Essentials, а также:
  • Shared team SMS inbox
    • Patients text one number; the whole front desk responds, nothing lost between shifts
  • Scheduled & templated texts
    • Reminders, confirmations, intake links, after-hours auto-replies
  • AI SMS summaries
    • Instant thread recaps for fast handoffs to MAs and providers
  • Live queue visibility
    • Real-time wait-time dashboards to cut patient hold times
  • Online fax
    • 50 pages/mo (domestic)

  • Virtual Agent Receptionist

    AI that answers calls for you

    Free trial with 100 minutes – included with Phone plans. Learn more.

  

Complete Для клиник с большим потоком и несколькими локациями

49,50 $

  • за польз./мес.
  • оплата раз в год

Никаких ограничений — безлимитный факс для направлений и анализов, а также единая система для каждой клиники.

 

Включает Zoom Phone Бизнес Плюс + Customer Engagement Pack
Все преимущества плана Patient Connect, а также:
  • Unlimited fax
    • Referrals, labs, prior auth
  • Standardized call flows
    • Same greeting, menus & hours at every location
  • Centralized admin
    • Users, numbers & devices across all sites, with SSO
  • Workload visibility
    • Balance staffing across your locations

  • Virtual Agent Receptionist

    AI that answers calls for you

    Free trial with 100 minutes – included with Phone plans. Learn more.

Инструменты Zoom специально для системы здравоохранения

Сделайте каждый приём удобнее для пациентов и персонала благодаря Zoom
Workplace Бизнес Плюс, Zoom Phone, Customer Engagement Pack и
стационарными телефонами сторонних производителей — всё это по одной выгодной цене.

Купить
Запрос в отдел продаж

Zoom AI Companion входит в некоторые платные тарифные планы Zoom Workplace. Сервис доступен не во всех регионах и отраслях.