Zoom pour les établissements de santé
Zoom pour les établissements de santé

Une équipe connectée, la clé de soins exceptionnels

Unifiez les communications, la planification et la télésanté de votre clinique grâce à une plateforme unique optimisée par l’IA pour permettre à votre équipe de passer moins de temps à gérer les outils et plus de temps à prodiguer des soins.

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Une équipe connectée, la clé de soins exceptionnels

Resources for clinics

L’IA pour les petites entreprises : faire de la curiosité un atout

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Parcours de soins connectés d’U.S. Oral Surgery Management avec Zoom

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BAYADA Home Health Care améliore le service à la clientèle avec Zoom

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News: Zoom expands healthcare solutions

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Avantages
Avantages

Connectez votre clinique, de l’accueil
à l’équipe de soins

Assurez vos soins en toute fluidité sur une seule plateforme

Appels, télésanté et coordination des équipes : tout se passe au même endroit afin que votre patientèle bénéficie d’une expérience de soins connectée.

Assurez vos soins en toute fluidité sur une seule plateforme
Fonctionnalités clés
Fonctionnalités clés

Solutions conçues pour les établissements de santé

  1. Zoom Workplace

    Zoom Workplace

    Organisez des téléconsultations, des réunions de petite taille avec l’équipe soignante et des mises à jour du personnel dans une seule application. Zoom Workplace réunit Meetings, Phone et Zoom Chat pour que les prestataires et le personnel ne perdent plus de temps à passer d’un outil à l’autre.
  2. Zoom Phone

    Zoom Phone

    Équipez votre clinique d’un système de téléphonie qui fonctionne dans l’ensemble de votre établissement et qui offre un SLA fiable de 99,999 % de disponibilité. Le personnel peut répondre à partir de téléphones de bureau, d’ordinateurs portables ou d’appareils mobiles compatibles, ce qui permet de maintenir une communication cohérente et fiable pour la patientèle.
  3. Customer Engagement Pack*

    Customer Engagement Pack*

    Conçu pour les accueils très sollicités, le module d’extension Zoom Phone Customer Engagement Pack permet d’organiser les appels grâce aux files d’attente, aux lignes partagées et à une console de réception. Les responsables reçoivent des rapports pour les aider à identifier les lacunes, tandis que le personnel gère les appels et les SMS d’équipe au même endroit.
  4. Concierge IA Zoom*

    Concierge IA Zoom*

    Soyez disponible pour votre patientèle après les heures d’ouverture ou lorsque les lignes sont occupées. Le module d’extension Concierge IA est un réceptionniste virtuel qui répond aux questions courantes, planifie des rendez-vous et transfère les appels importants vers la bonne personne, pour que les patients se sentent accompagnés et que les cliniques ne ratent plus aucune opportunité.
  5. Téléphones de bureau

    Téléphones de bureau

    Facilitez les transferts entre l’accueil et la salle d’examen et profitez de conversations audibles même dans les espaces les plus fréquentés. Le transfert, le parcage et la prise en charge d’une simple pression permettent d’avancer plus rapidement, tandis que les solutions matérielles tierces compatibles aident les équipes soignantes à se consacrer entièrement aux patients qui se trouvent en face d’elles.

*Le pack Engagement client est un module d’extension de Zoom Phone. Disponibilité variable selon les juridictions.

Témoignages clients
Témoignages clients

Les cliniques vont plus loin
avec Zoom

En savoir plus Arrière-plan National Kidney Foundation

Les cliniques de la National Kidney Foundation passent au virtuel avec Zoom

« Dans notre secteur des organisations cliniques sans but lucratif, nous n’avons jamais vu une telle chose se produire, et certainement pas à cette échelle. Nous avons pu réagir, nous adapter et délivrer une réunion virtuelle de cette ampleur grâce à Zoom.

- Kevin Longino, CEO

Arrière-plan National Kidney Foundation
Client Current Health
Opal
Provident
Les cliniques de la National Kidney Foundation passent au virtuel avec Zoom
En savoir plus

« Dans notre secteur des organisations cliniques sans but lucratif, nous n’avons jamais vu une telle chose se produire, et certainement pas à cette échelle. Nous avons pu réagir, nous adapter et délivrer une réunion virtuelle de cette ampleur grâce à Zoom.

- Kevin Longino, CEO

Offre groupée Santé Affaires
Offre groupée Santé Affaires

Profitez d’encore plus d’avantages avec les offres groupées Zoom Workplace

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Annuel

    

Essentiels Pour les prestataires individuels et les petits cabinets

20,50 $

  • /utilisateur/mois
  • facturé annuellement

Des téléphones fiables et compatibles HIPAA pour chaque prestataire et salle d’examen, sur n’importe quel appareil.

 

Inclut Zoom Phone Pro Plus
Exemples de fonctionnalités :
  • HIPAA-compliant + BAA
    • Signed BAA keeps calls, texts & voicemail protected
  • A business line for every provider
    • Calling, voicemail & transfers built in
  • Work from anywhere
    • Desk phone, plus mobile & desktop apps
  • Video visits & huddles
    • Zoom Meetings for telehealth and team check-ins
  • Online scheduling
    • Booking links that cut phone tag
  • Online fax
    • 50 pages/mo for referrals & records (domestic)

  • Virtual Agent Receptionist

    AI that answers calls for you

    Free trial with 100 minutes – included with Phone plans. Learn more.

Most popular

Mise en relation des patient·es Pour les cabinets très sollicités qui gèrent la communication avec leur patientèle

45,50 $

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  • facturation annuelle

Envoi de SMS aux patient·es en équipe : un numéro partagé, des messages programmés et des temps d’attente réduits.

 

Inclut Zoom Phone Pro Plus + Pack Engagement client
Toutes les fonctionnalités essentielles, plus :
  • Shared team SMS inbox
    • Patients text one number; the whole front desk responds, nothing lost between shifts
  • Scheduled & templated texts
    • Reminders, confirmations, intake links, after-hours auto-replies
  • AI SMS summaries
    • Instant thread recaps for fast handoffs to MAs and providers
  • Live queue visibility
    • Real-time wait-time dashboards to cut patient hold times
  • Online fax
    • 50 pages/mo (domestic)

  • Virtual Agent Receptionist

    AI that answers calls for you

    Free trial with 100 minutes – included with Phone plans. Learn more.

  

Terminer Pour les cabinets multisites et à qui sont adressés de nombreux·ses patient·es

49,50 $

  • /utilisateur/mois
  • facturé annuellement

Aucune limite : fax illimités pour les recommandations et les laboratoires, plus un système connecté à chaque emplacement.

 

Inclut Zoom Phone Affaires Plus + Pack Engagement client
Toute l’offre Patient Connect, plus :
  • Unlimited fax
    • Referrals, labs, prior auth
  • Standardized call flows
    • Same greeting, menus & hours at every location
  • Centralized admin
    • Users, numbers & devices across all sites, with SSO
  • Workload visibility
    • Balance staffing across your locations

  • Virtual Agent Receptionist

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Facilitez chaque rendez-vous, pour les équipes soignantes et la patientèle, avec Zoom Workplace Affaires Plus, Zoom Phone, Customer Engagement Pack et les téléphones de bureau tiers, le tout à un prix abordable.

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Zoom AI Companion est disponible avec les forfaits *Zoom Workplace payants éligibles. Disponibilité variable selon les régions et les secteurs d’activité.