適合小型企業的 AI Companion

便捷實用 AI 工具,俐落辦妥日常任務

使用 Zoom 平台內建的 AI 助理 – AI Companion 來幫您節省時間。內含於符合資格的 Zoom 付費方案。

Zoom Workplace 專業版

1-9 個使用者
起售價為 /月/使用者,按年計費
立即購買 立即購買
  • 每次會議最長 30 小時
  • 每次會議 100 名觀眾
  • AI Companion
  • 雲端儲存:10GB
  • Docs:無限制
  • Clips Plus:無限視訊
  • Mail 和 Calendar:用戶端和服務
  • 必要應用程式:1 年內免費使用付費應用程式 (適用條款)

Zoom Workplace 商業版

10-250 名使用者
起售價為 /月/使用者,按年計費
立即購買 立即購買
  • 每次會議 300 名與會者
  • Whiteboard:無限制的白板
  • Scheduler
  • 額外功能:SSO、託管網域等
便捷實用 AI 工具,俐落辦妥日常任務
  • 彈指之間招喚 AI

    彈指之間招喚 AI

    簡便易用的設計,隨時隨地使命必達,協助您完成一整天的工作。

  • 無需額外費用
    無需額外費用

    符合資格的付費 Zoom 方案均附有 ZoomMate,無需額外費用。 

  • 隱私和安全性

    隱私和安全性

    Zoom 不會使用客戶資料來訓練我們的模型或第三方模型。 

啟用 ZoomMate 可為您帶來的效益

ZoomMate 包含於大多數 Zoom 付費方案中,您只需將其開啟即可使用。瞭解運作方式

減少會議筆記時間

減少會議筆記時間

輕鬆獲得優質筆記,無需手動記錄、格式化和分享。

  • 無需錄製視訊會議或電話通話即可有效整理資訊

  • 自動摘要和後續步驟直接傳送到收件匣 (或 Team Chat)

  • 隨時開啟或關閉摘要

  • 快速摘述會議錄製內容

  • AI Companion 的會議摘要功能隨附於 Zoom Workplace

請查看 ZoomMate 與 ChatGPT、Microsoft Copilot、Google Gemini、Otter.ai 等的比較

選用為您量身打造的 AI 推動小型企業成長

一直以來 ZoomMate 都在幫您記錄會議筆記,現在只需加購 Zoom Workplace 的 ZoomMate 附加元件,即可讓它成為您在第三方視訊會議平台和應用程式中的智慧商務合作夥伴。立即購買

量身打造 ZoomMate 以滿足您的獨特需求

量身打造 ZoomMate 以滿足您的獨特需求

Zoom Workplace 的 ZoomMate 附加元件可讓您自訂會議摘要,並將 ZoomMate 連接至第三方應用程式,幫助您節省時間,並專注於處理具有影響力的大型專案。

在非 Zoom 的會議中也能使用 AI 筆記功能

在非 Zoom 的會議中也能使用 AI 筆記功能

讓 ZoomMate 幫您記錄筆記,以便您能專注於通話內容。透過自訂 ZoomMate 附加元件,您可以將會議筆記帶入其他會議工具使用,例如 Microsoft Teams 和 Google Meet,集中管理所有 AI 生成的會議摘要和行動要項。

深入瞭解

值得信賴的 AI 安全領導者

您的隱私對我們至關重要。 Zoom 致力於以負責任的方式開發 AI,並將安全性和隱私作為我們為客戶提供的生成式 AI 功能的核心。如要深入瞭解關於 Zoom 在客戶內容方面的承諾,請參閱我們的 ZoomMate 安全與隱私白皮書。

值得信賴的 AI 安全領導者

想運用 AI 解決特定需求嗎?

深入瞭解我們的 AI 銷售和客戶服務解決方案。

銷售

增進對話品質,加快達成交易。

Revenue Accelerator

客戶服務

每次都為客戶提供貼心的個人化體驗。

客戶支援服務

利用 AI 工具協助小型企業的更多方式

專業服務

專業服務

使用 Zoom 強大的全域搜尋功能,快速找到您要尋找的對話、會議筆記或檔案。使用「詢問 ZoomMate」功能,只需按幾下就能為即將開始的會議做好準備。(即將推出)。 

常見問答集

ZoomMate 包含於指派給 Zoom 使用者帳戶的付費服務,無需額外費用。ZoomMate 可能不適用於所有地區或垂直產業。

如需瞭解如何設定 ZoomMate 的詳細資訊,請參閱我們支援網站的入門指南。如果您在 Zoom 產品中找不到 ZoomMate 圖示,請前往我們網站上的管理入口網站,查看是否已停用此功能。

Zoom 不會使用客戶的任何音訊、視訊、聊天、畫面分享、附件或其他通訊類客戶內容 (例如投票結果、白板和回應) 來訓練 Zoom 或第三方人工智慧模型。更多資訊請查閱本文,瞭解 Zoom 處理資料的方法。

是的,Zoom Meetings 與會者在加入會議時需要確認彈出的通知。ZoomMate 開啟後,Zoom 視窗右上角會出現一個小指示器。Zoom Phone 與會者會收到 ZoomMate 已開啟的口頭通知。

是的,ZoomMate 功能可以針對個別會議或在管理入口網站中關閉。

 

只要您的 Zoom 帳戶已指派符合資格的付費服務,就能使用這些 ZoomMate 功能。您(或是帳戶管理員,如果您沒有管理權限)可以透過管理入口網站開啟或關閉 ZoomMate 功能。帳戶管理員可選擇鎖定啟用偏好設定。 



 

您可以透過下列步驟停用 ZoomMate:
登入 Zoom Web 入口網站。
按一下「設定」。
按一下「ZoomMate」標籤。
找到您想停用的功能,並將其切換為關閉(會顯示為灰色)。
若出現驗證對話方塊,請點選「停用」以確認變更。

 

您可以針對特定會議停用 ZoomMate: 
在會議工具列中按一下「ZoomMate」按鈕。 
按一下「全部關閉」。 
系統會顯示彈出視窗,說明將停用的 ZoomMate 功能,並提供是否一併刪除會議資產的選項。 

ZoomMate 功能內建於我們的許多產品中,包含 Meetings、Zoom Chat、Mail & Calendar、Whiteboard、Phone、Contact Center、Events 和 Sessions,以及更多即將推出的產品!

存取 ZoomMate 功能,例如會議摘要和會議中問題,均由主持人決定,主持人可在設定中調整這些功能。主持人可決定是否允許所有與會者、僅限內部與會者,或僅主持人可於其主持的會議中使用 ZoomMate。如果與會者在停用 ZoomMate 的會議中按一下 ZoomMate 閃亮圖示,系統將向主持人發送請求。

Zoom Web 入口網站的 ZoomMate 頁面可讓您檢視、編輯並分享您主持的會議摘要。如要存取會議摘要,請執行下列步驟:

首先,請登入 Zoom Web 入口網站。在左側面板的導覽功能表中,按一下「ZoomMate」。在「我的摘要」下方,您可從會議清單中選取、按會議主題或會議 ID 搜尋,或選取日期範圍以尋找特定會議摘要。按一下後,將顯示選取的會議摘要。
您可選擇下列操作選項:

  • 分享:透過電子郵件傳送摘要。 系統會指示您輸入一或多個電子郵件地址,或輸入聯絡人名稱,再按下「分享」。
  • 下載:下載摘要複本。
  • 編輯:修改摘要,然後按下「儲存」。
  • 刪除:永久刪除摘要。 (注意:此動作無法復原,已刪除的摘要無法回復。)

如果會議已啟用「延續會議聊天」,產生的會議摘要也會自動分享至該會議的聊天室頻道中。

會議摘要亦可至您的 Zoom 應用程式日曆上的會議卡片查看。

ZoomMate 與我們多項產品整合,包括 Meetings、Zoom Chat、Mail & Calendar 等。您可透過尋找閃亮圖示來找到 ZoomMate,按一下該圖示即可使用 ZoomMate 各項功能。請注意,特定 ZoomMate 功能可至入口網站「ZoomMate」標籤內的「設定」啟用或停用。

是的,ZoomMate 使用我們自有的專屬大型語言模型 (LLM),並結合 OpenAI 與 Anthropic 等領先公司的模型來支援各項功能。

立即使用。