Zoom 零售業解決方案
Zoom 零售業解決方案

適用於零售業的智慧通訊

透過具備通話、AI 總機、共用簡訊等功能的單一平台,在實體門市、線上和電話中更快速地為客戶提供支援。

適用於零售業的智慧通訊
絕不錯過任何客戶諮詢

絕不錯過任何客戶諮詢

全天候接聽呼叫、預約請求及問題,即使在非營業時間也不例外。

讓您的零售團隊保持聯繫

讓您的零售團隊保持聯繫

門市、客戶服務與行動員工都在單一平台上協作。

從客戶資料中學習

從客戶資料中學習

取得客戶見解、指導銷售,並查看跨門市與支援的營收趨勢。

為成長型組織簡化通訊

為成長型組織簡化通訊

新增新位置、季節性員工與支援團隊,無需使用新系統。

主要功能
主要功能

專為支援快速行動團隊而打造的 AI 強化工具

Zoom Phone

以一套專為成長型零售營運打造的商業電話系統,支援實體門市、客戶服務與行動員工。

  • 共用線路和撥號佇列
  • 跨桌上型電腦和行動裝置的商務通話
  • 簡訊和語音信箱支援
  • 集中管理與報告
  • 季節性員工輕鬆上線
Zoom Phone
安全性與可靠性
安全性與可靠性

確保零售通訊安全且一致

99.999% 穩定運作時間 SLA

Zoom 有助於讓您的企業在購物尖峰時段和忙碌期間保持連線。

預設加密

在支援的 SIP 裝置以及 Zoom Workplace 桌面和行動應用程式上進行安全語音通話。

由您掌控

AI 功能可以在帳戶或使用者層級啟用或停用。

客戶案例
客戶案例

企業積極透過 Zoom
達成更多目標

深入瞭解 深入瞭解 Mike Morse 法律事務所 Mike Morse 法律事務所運用 Zoom 平台的技術來翻轉現狀

Mike Morse 法律事務所運用 Zoom 平台的技術來翻轉現狀

Mike Morse 法律事務所
「我們看到了即時的改善成效——我們不再漏接任何通話了。這是選用 RingCentral 所做不到的事情。Zoom Phone 讓我們能夠更有效地與客戶互動,而 Zoom Phone 所提供的指標與資料可以說是瞬間幫助了我們提高投資的報酬率。」

- John Georgatos,資訊長
Mike Morse 法律事務所運用 Zoom 平台的技術來翻轉現狀
Mike Morse 法律事務所運用 Zoom 平台的技術來翻轉現狀
深入瞭解 深入瞭解 Mike Morse 法律事務所

Mike Morse 法律事務所

「我們看到了即時的改善成效——我們不再漏接任何通話了。這是選用 RingCentral 所做不到的事情。Zoom Phone 讓我們能夠更有效地與客戶互動,而 Zoom Phone 所提供的指標與資料可以說是瞬間幫助了我們提高投資的報酬率。」

- John Georgatos,資訊長

零售業搭售方案
零售業搭售方案

Zoom 搭售方案如何帶來更多價值

探索零售業的產品與定價。

每年

   

商業版

$18.33

  • /使用者/月
  • 年度結算
涵蓋的功能
  • Meetings

    每次會議最長 30 小時

    每次會議最多 300 名與會者

  • Whiteboard

    無限制白板

  • Scheduler

    端對端加密

  

商業加強版

$22.49

  • /使用者/月
  • 年度結算
商業版的所有內容,外加:
  • Meetings

    每次會議最長 30 小時

    每次會議最多 300 名與會者

  • Scheduler

    端對端加密

  • Whiteboard

    無限量白板

  • 雲端儲存

    15GB

  • 贈品

    SSO、託管網域等

取得專為零售業打造的 Zoom 解決方案

使用 Zoom Phone、第三方電話機加上 Scheduler,以經濟實惠的搭售價格,
讓您的團隊工作更簡單、更快速、更智慧。

Zoom AI Companion 適用於符合資格的付費 Zoom Workplace 方案。可能不適用於所有地區或垂直產業。