Lebih sedikit pekerjaan administratif.
Lebih banyak bisnis.

Bertemu, berkolaborasi, dan melayani pelanggan di satu tempat, sehingga Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengelola alat dan lebih banyak waktu untuk membangun bisnis Anda.

Lebih sedikit pekerjaan administratif. Lebih banyak bisnis.

Dipercaya oleh bisnis yang sedang berkembang di mana saja

Good American
MRED
Lake Flato
Cinamaker
19 Laboratorium
Caleb & Brown
Couch Cork

Mengapa usaha kecil menyukai Zoom

Hemat waktu setiap minggu

Hemat waktu setiap minggu

AI dapat membantu dengan catatan, tindak lanjut, dan pekerjaan admin secara otomatis.

Tetap terhubung dengan pelanggan

Tetap terhubung dengan pelanggan

Jawab panggilan, pesan, dan pertanyaan—bahkan setelah jam kerja.

Kontrol biaya

Kontrol biaya

Gabungkan alat ke dalam satu platform dengan AI bawaan.

Demo
Demo

Lihatlah bagaimana pekerjaan yang lebih cerdas diselesaikan

Selesaikan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat

Selesaikan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat

Sebelum, selama, dan setelah setiap rapat

  • Izinkan klien memesan rapat secara instan dengan Scheduler, menghasilkan ide di papan tulis, dan memiliki prioritas yang secara otomatis diuraikan oleh Agen AI Zoom.
  • Gunakan My Notes untuk mencatat keputusan selama rapat, sementara AI secara otomatis menyalin dan kemudian mengembangkan serta mengatur poin-poin penting Anda.**
  • Tindak lanjuti secara otomatis dengan alur kerja AI, ringkas percakapan secara instan, dan buat konten dengan AI Productivity Suite*** dalam hitungan menit—bukan jam.

Menangkan lebih banyak pelanggan

  • Jawab panggilan 24/7, buatlah janji temu, dan rutekan pertanyaan dengan Zoom Virtual Agent Receptionist.
  • Tetap waspada terhadap peluang. Zoom Phone dan Customer Engagement Pack memungkinkan panggilan bisnis yang andal dan profesional dengan panggilan kontekstual, teks, dan manajemen antrian.
  • Jembatani komunikasi dan operasi dengan menyinkronkan rapat Zoom, rekaman, dan ringkasan AI langsung ke CRM Bonsai Anda.
Menangkan lebih banyak pelanggan
Mengelola biaya tanpa kompromi

Kelola biaya
tanpa kompromi

  • AI bawaan yang melakukan pekerjaan. Menghasilkan catatan, jadwal proyek, dan presentasi secara otomatis.
  • Satu platform, lebih sedikit fragmentasi. Zoom Meetings, percakapan, dan dokumen—semuanya di satu tempat, terhubung.
  • Menghemat waktu dan mengelola biaya. Lebih sedikit alat, lebih sedikit waktu admin, lebih produktif.

Berfungsi dengan alat yang sudah Anda gunakan

Bonsai
Google
Hubspot
Asana
Intuit Quickbooks
Stripe
Jira
Intuit Mailchimp
Zoho

Pengeluaran lebih sedikit, tersenyum lebih banyak

Platform all-in-one kami yang didukung AI tidak hanya membantu bisnis seperti Anda mencapai lebih banyak—tetapi juga menggabungkan alat yang Anda butuhkan dalam pengalaman yang mudah yang disukai oleh pengguna.

Langkah 1: Perangkat lunak apa yang Anda gunakan saat ini?

Video

GoTo

AI

CoPilot 365

AI

Otter.ai

AI

xChatGPT AI-enabled UCaaS

Team Chat

Slack

Team Chat

Teams

Team Chat

Discord

Phone

Webex (Phone)

Phone

RingCentral

Jadwal Eksternal

Calendly

Workspace Solutions

Envoy

Whiteboard

Miro

Whiteboard

Mural

Video Asinkron

Loom

Dokumen Kolaboratif

Notion

Dokumen Kolaboratif

Evernote

Survei/Polling

SurveyMonkey

Tasks

Monday

Langkah 2: Berapa banyak orang yang ada di organisasi Anda?

50
1 5000+
orang
Logo Zoom

Sederhanakan dan hemat

Jelajahi Workspace Business Plan untuk mengganti perangkat lunak yang telah Anda pilih

aplikasi

Anda dapat menggantikan banyak aplikasi ini dengan Zoom Workplace

per pengguna, setiap bulan

Ini adalah jumlah yang dapat dihemat oleh perusahaan seukuran Anda per pengguna, per bulan, dibandingkan dengan harga non-perusahaan dari perangkat lunak yang Anda pilih

penghematan total per bulan

Ini adalah perkiraan total penghematan untuk sebuah perusahaan sebesar orang

Lihat paket Hubungi Tim Penjualan

*Perkiraan penghematan biaya hanya ditujukan untuk memberikan informasi dan didasarkan pada pembatalan setidaknya empat paket pihak ketiga.
Harga didasarkan pada daftar harga USD yang tersedia untuk umum per Maret 2025 untuk pelanggan baru yang membeli Zoom Workplace Bisnis Plus.

Keamanan dan kepatuhan
Keamanan dan kepatuhan

Lindungi data sensitif

Dienkripsi saat transit & saat tidak digunakan

Platform yang kaya fitur dengan teknologi enkripsi untuk mendukung privasi dan keamanan pengguna.

AI tepercaya

Zoom tidak menggunakan audio, video, percakapan, file, atau transkrip pelanggan untuk melatih model AI-nya.

Kontrol AI terperinci

Administrator dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Fitur AI pada tingkat akun, Kelompokkan, atau pengguna.

Opsi residensi dan retensi data

Pilih wilayah penyimpanan dan pengaturan retensi yang selaras dengan kebutuhan kepatuhan organisasi Anda.

Sertifikasi dan audit

Platform Zoom mempertahankan sertifikasi kepatuhan seperti ISO, SOC 2, dan kontrol yang siap HIPAA untuk membantu Anda memenuhi standar regulasi

Cerita pelanggan
Cerita pelanggan

Dipercaya oleh tim dari berbagai ukuran

Pelajari selengkapnya Pelajari selengkapnya Referral Staffing Solutions

Referal Staffing Solusi mengalami volume panggilan 25% lebih tinggi dengan platform Zoom

"Saya bukan hanya di departemen TI, tetapi juga di departemen penagihan." Mampu membayar satu faktur dibandingkan dengan beberapa faktur telah menghemat banyak waktu saya.


- Shobi Zietlow, Pemilik

Referral Staffing Solutions
Visla
KD Jones
Referal Staffing Solusi mengalami volume panggilan 25% lebih tinggi dengan platform Zoom
Pelajari selengkapnya Pelajari selengkapnya

"Saya bukan hanya di departemen TI, tetapi juga di departemen penagihan." Mampu membayar satu faktur dibandingkan dengan beberapa faktur telah menghemat banyak waktu saya.


- Shobi Zietlow, Pemilik

Sumber daya untuk usaha kecil

Bagaimana Anda dapat berkolaborasi lebih cerdas di tahun 2026

Bagaimana Anda dapat berkolaborasi lebih cerdas di tahun 2026

Mendefinisikan ulang kerja keras di era AI

Mendefinisikan ulang kerja keras di era AI

Mengapa asisten AI adalah sahabat baru Anda

Mengapa asisten AI adalah sahabat baru Anda

AI untuk usaha kecil

AI untuk usaha kecil: Mengubah rasa ingin tahu menjadi kapabilitas

Bagaimana AI membantu bisnis membuka potensi penuh perusahaan

Bagaimana AI membantu bisnis membuka potensi penuh perusahaan

Kondisi Solopreneurship pada Tahun 2026

Kondisi Solopreneurship pada Tahun 2026

Coba perangkat lunak kolaborasi bisnis kecil Zoom sekarang

Tanya Jawab Umum
Tanya Jawab Umum

Apakah Anda memiliki pertanyaan? Kami memiliki jawabannya.

Pemilik usaha kecil mengandalkan perangkat lunak kolaborasi untuk menjaga komunikasi, organisasi, dan produktivitas di satu tempat. Platform ini menggabungkan alat-alat penting—seperti percakapan, konferensi video, dan berbagi file—dengan penjadwalan terintegrasi, pembuatan dokumen, dan manajemen tugas untuk menjaga tim tetap selaras dan efisien saat mereka tumbuh.

Dengan solusi seperti Zoom Workplace, usaha kecil dapat menyelenggarakan rapat, mengirim pesan secara real time, berbagi file secara aman, dan mengelola proyek tanpa harus berpindah antara beberapa aplikasi. Plus, fitur AI bawaan seperti Zoom AI Agents dan AI Productivity Suite dapat mengotomatiskan catatan, tindak lanjut, dan alur kerja (dengan ZoomMate SKU*), sementara alat seperti Scheduler, Whiteboard, dan Canvas memudahkan untuk merencanakan, brainstorming, dan berkolaborasi. Bersama-sama, alat-alat ini menciptakan satu Workspace yang membantu tim kecil bekerja lebih cerdas, melayani pelanggan lebih cepat, dan berkembang dengan percaya diri.

Meskipun digunakan oleh perusahaan dari segala ukuran, alat-alat khusus ini dirancang khusus untuk:

  • Startup yang perlu bergerak cepat dengan sumber daya terbatas.
  • Agensi butik yang mengelola beberapa proyek klien.
  • Tim hibrida atau jarak jauh yang tidak dapat mengandalkan percakapan santai secara langsung untuk tetap selaras.
  • Para pekerja lepas yang perlu berkolaborasi secara profesional dengan mitra eksternal.
  • Perawatan kesehatan dan praktik kesehatan seperti kiropraktor, terapis, ahli gizi, dan studio kebugaran yang membutuhkan komunikasi yang aman dan andal.

Email dibuat untuk olah pesan, bukan untuk manajemen proyek. Perangkat lunak kolaborasi mengurangi "kelelahan aplikasi" dengan mengatur percakapan ke dalam saluran atau topik tertentu. Hal ini membantu memastikan bahwa file atau keputusan penting tidak terkubur di bawah tumpukan buletin atau pertanyaan klien yang tidak terkait.

Banyak platform efektif mencakup kombinasi:

  • Olah Pesan Instan: Untuk sinkronisasi cepat dan bersifat informal.
  • Berbagi File: Penyimpanan terpusat dengan kontrol versi.
  • Manajemen Tugas: Daftar periksa atau papan untuk melacak siapa yang melakukan apa.
  • Integrasi Video: Untuk rapat tatap muka ketika teks saja tidak memadai.

Garisnya memang kabur, tetapi secara umum:

Perangkat lunak kolaborasi berfokus pada cara kerja—komunikasi dan interaksi waktu nyata.

Perangkat lunak manajemen proyek berfokus pada apa dan kapan — tenggat waktu, alokasi sumber daya, dan peta jalan jangka panjang.

Banyak alat modern sekarang menggabungkan keduanya ke dalam satu antarmuka.

 Banyak penyedia terkemuka menawarkan fitur keamanan tingkat perusahaan, termasuk enkripsi ujung-ke-ujung dan autentikasi multi-faktor (MFA). Jika Anda menangani data klien yang sensitif, carilah alat yang juga menawarkan izin yang dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat mengontrol siapa yang melihat apa.

Zoom membantu mengamankan komunikasi bisnis kecil dengan fitur keamanan tingkat perusahaan, membantu melindungi data sensitif di seluruh rapat, percakapan, dan file. Platform ini dirancang dengan mengutamakan keamanan dan privasi, memungkinkan tim untuk berkolaborasi dengan percaya diri.

Banyak platform memungkinkan "Akses Tamu," yang sangat cocok untuk berkolaborasi dengan kontraktor, vendor, atau klien tanpa memberikan akses kepada mereka ke diskusi internal perusahaan Anda.

Anda juga dapat menyesuaikan izin berbagi untuk alat Zoom tertentu — seperti Sheets, Whiteboards, dan Clips—sehingga kolaborator eksternal dapat melihat, memberikan komentar, atau mengedit file sesuai kebutuhan, membantu mendukung kerjasama yang aman dan mulus di antara organisasi.

Banyak platform kolaborasi modern dirancang untuk bekerja dengan pihak lain. Anda biasanya dapat mengintegrasikan kalender Anda yang sudah ada, Penyimpanan Cloud (seperti Google Drive atau Dropbox), dan bahkan CRM Anda sehingga data mengalir dengan lancar di antara mereka. Zoom Workplace untuk UKM dapat berintegrasi dengan Google, HubSpot, Asana, QuickBooks, Stripe, Jira, MailChimp, Zoho, Bonsai, dan banyak lagi.

Jika Anda sering bertanya "Di mana file itu?" lebih dari sekali sehari, atau jika rapat mingguan Anda dihabiskan hanya untuk mencoba mengetahui status suatu proyek, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan solusi khusus. Zoom Workplace dapat membantu mengurangi biaya melalui peningkatan efisiensi dan konsolidasi alat.

Banyak penyedia layanan menawarkan model gratis. Anda dapat memulai dengan versi gratis yang mencakup kebutuhan dasar, lalu beralih ke tingkat berbayar (biasanya dengan harga per pengguna, per bulan) seiring bertambahnya tim Anda atau saat Anda memerlukan fitur penyimpanan cloud yang lebih canggih. Zoom Workplace menawarkan paket dasar gratis untuk memulai.

*Zoom AI Companion tersedia dengan paket Zoom Workplace berbayar yang memenuhi syarat. Mungkin tidak tersedia untuk semua wilayah atau sektor industri. Pelajari selengkapnya.