Zoom Virtual Agent Receptionist menyambut penelepon, menjawab pertanyaan, membuat janji temu, dan mengarahkan panggilan penting—sehingga bisnis Anda dapat tetap responsif dan setiap panggilan memiliki kesempatan untuk menjadi pelanggan.
Cakupan 24/7 yang membantu pelanggan mengakses dukungan dalam 10+ bahasa.
Jawablah pertanyaan, buatlah janji temu, dan kirimkan detail melalui SMS—tanpa mengangkat telepon.
Rutekan panggilan ke tim yang tepat dengan konteks lengkap.
Terintegrasi dengan apa yang sudah Anda gunakan— tanpa perlu beralih.
Menjawab pertanyaan layanan dan membuat janji temu di tempat
Menjawab pertanyaan layanan dan membuat janji temu di tempat
Tangani pertanyaan cepat dan rutekan pesanan kompleks
Periksa stok, tahan barang, dan rencanakan pengambilan
Periksa stok, tahan barang, dan rencanakan pengambilan
Tangani pertanyaan cepat dan rutekan pesanan kompleks
Menjawab pertanyaan layanan dan membuat janji temu di tempat
Terima panggilan masuk dan pesan janji temu setelah jam kerja untuk menghindari membebani resepsionis.
Menjawab pertanyaan tentang ketersediaan produk, jam buka toko, dan pengambilan di toko.
Catat pertanyaan polis baru, bantu tangani pertanyaan cakupan, dan rutekan panggilan ke agen yang tepat.
Pesan janji temu, konfirmasi ketersediaan, dan jawab pertanyaan, bahkan ketika Anda tutup atau sedang bersama klien.
Menjawab pertanyaan umum, membagikan estimasi, dan menjadwalkan perbaikan.
Terima panggilan layanan mendesak (ya, bahkan pukul 02.00), saring prospek, dan kirimkan pekerjaan 24/7.
Jawab pertanyaan tentang jam buka dan menu, lakukan reservasi, dan tangani panggilan selama jam sibuk layanan.
Tangkap prospek masuk, bantu nilai pembeli dan penjual, serta rutekan permintaan dengan maksud tinggi.
Jadwalkan kelas, jawab pertanyaan keanggotaan, dan jaga agar jadwal Anda tetap penuh sementara Anda fokus pada klien.
Catat pertanyaan klien, dan bantu nilai kasus, sehingga klien potensial dapat menjangkau tim yang tepat.
Jadwalkan janji temu, tangani pertanyaan asuransi, dan kirim pengingat untuk membantu mengurangi ketidakhadiran.
Atur permintaan janji temu, bagikan jam buka, dan kelola pertanyaan setelah jam kerja.
Tangani pertanyaan klien baru, jawab Tanya Jawab Umum, dan alihkan panggilan selama musim puncak pajak.
Tangani permintaan penyewa, pertanyaan penyewaan, dan panggilan pemeliharaan untuk meluangkan waktu tim Anda.
Get business calling, SMS, voicemail transcription, and a 24/7 AI receptionist that helps answer calls, handle questions, and support your customers anytime.
Add a 24/7 AI receptionist to your existing Zoom Phone setup and help customers get answers faster — even after hours.
Gunakan AI untuk menjawab pertanyaan, menjadwalkan janji temu, dan menangani permintaan rutin secara otomatis dengan menghubungkan situs web atau dokumen Tanya Jawab Umum Anda
AI merutekan setiap penelepon berdasarkan kebutuhan, baik itu departemen, permintaan layanan, maupun karyawan tertentu.
Penelepon cukup menanyakan orang yang mereka perlukan, dan Resepsionis Agen Virtual Zoom menghubungkannya ke orang tersebut secara otomatis.
