Dukung pelanggan lebih cepat di toko, online, dan melalui telepon dengan satu platform untuk panggilan, resepsionis AI, SMS bersama, dan lainnya.
Terima panggilan, permintaan janji temu, dan pertanyaan 24/7, bahkan setelah jam kerja.
Etalase, layanan pelanggan, & karyawan mobile semua berkolaborasi dalam satu platform.
Dapatkan wawasan pelanggan, latih penjualan, dan lihat tren pendapatan di seluruh toko & dukungan.
Tambahkan lokasi baru, staf musiman, dan tim dukungan tanpa memerlukan sistem baru.
Buat janji temu pelanggan dengan Zoom Phone. Koordinasikan pembaruan layanan dengan SMS tim. Rutekan panggilan mendesak 24/7 dengan Zoom Virtual Agent.
Bekerja sama selama musim sibuk dengan kotak masuk SMS bersama, templat, respons otomatis, & visibilitas ke dalam interaksi yang sedang berlangsung.
Kelola pesanan bawa pulang dan reservasi saat jam sibuk dengan resepsionis AI dan VoIP untuk merutekan panggilan & memberikan pengalaman yang berkualitas di seluruh lokasi.
Dukung peluncuran & penjualan 24/7 dengan penanganan panggilan berbasis AI & komunikasi terpusat. Tinjau tren interaksi untuk meningkatkan pengalaman pembeli.
Koordinasikan pemesanan, panggilan, & tim lapangan di berbagai lokasi & tetap lincah seiring perkembangan Anda dengan saluran bersama, perutean terpusat, & data keterlibatan.
Pelajari produk dan harga untuk bisnis ritel.
Permudah, percepat, dan cerdaskan pekerjaan untuk tim Anda dengan Zoom Phone,
telepon meja pihak ketiga, dan Scheduler yang dibundel dalam satu harga yang ramah anggaran.
Zoom AI Companion tersedia dengan paket Zoom Workplace berbayar yang memenuhi syarat. Mungkin tidak tersedia di semua wilayah atau bidang industri.
