La presente Informativa sulla privacy descrive i dati personali che raccogliamo e/o trattiamo quando un utente Zoom utilizza OnZoom (onzoom.com), Zoom Events, o Webinar Plus (collettivamente, la “Piattaforma Zoom Events”) offerta da Zoom Communications, Inc. (“Zoom”). Altri prodotti o servizi sviluppati da Zoom sono disciplinati dall’Informativa sulla privacy di Zoom, che copre il servizio webinar di base ed è pubblicata qui, oppure da un’informativa sulla privacy a parte (comprese quelle elencate qui). Per i residenti in California, consultare le nostre sezioni California Privacy Notice at Collection e California & Other U.S. State Privacy Rights.
Quali dati personali raccogliamo
Come utilizziamo i dati personali
Come condividiamo i dati personali
Chi può visualizzare e condividere i miei dati personali quando utilizzo Zoom Events?
Diritti e scelte in materia di privacy
Informazioni specifiche sulla protezione dei dati nell’Unione europea
California Notice at Collection
Diritti in materia di privacy della California e altri stati degli USA
Modifiche alla presente informativa
La piattaforma Zoom Events è una piattaforma online composta da OnZoom, Zoom Events e Webinars Plus, che consente agli organizzatori di eventi ("Organizzatori di eventi") di creare, organizzare, ospitare, promuovere, gestire ed annunciare eventi, performance, riunioni o funzioni online simili, o una serie degli stessi ("Evento" o "Eventi"), affinché i partecipanti agli eventi ("Partecipanti agli eventi") possano registrarsi e partecipare a tali eventi e affinché gli Organizzatori e i Partecipanti agli eventi (unitamente gli "Utenti") possano interagire.
Nell’ambito della fornitura della piattaforma Zoom Events, utilizziamo i servizi di videoconferenza e comunicazione di Zoom (“ Servizi di conferenza Zoom”). Per informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali dell’Utente in relazione ai Servizi di videoconferenza Zoom e ai nostri altri servizi (ad esempio quando l’Utente visita altre nostre pagine web, interagisce con noi sui social media o partecipa a un evento offline sponsorizzato da Zoom), invitiamo l’Utente a consultare l’Informativa sulla privacy di Zoom.
In alcuni casi, puoi utilizzare la piattaforma Zoom Events tramite un account Zoom fornito da un titolare dell’account (“Titolare dell’account”). Il titolare dell’account è l’organizzazione o la persona che si registra per ottenere l’account Zoom, come ad esempio il datore di lavoro.
Quando utilizzi la piattaforma Zoom Events tramite un account fornito da un Titolare dell’account, il trattamento dei tuoi dati personali è determinato e gestito da tale Titolare dell’account. Allo stesso modo, quando partecipi a un Evento, l’Organizzatore dell’evento può raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali per i propri scopi o per conto di terzi. Per maggiori dettagli, consulta la sezione "Chi può vedere e condividere i miei dati personali quando utilizzo la piattaforma Zoom Events?" di seguito.
La presente Informativa sulla Privacy di Zoom Events non si applica ai dati personali che vengono trattati da un Titolare dell’account o da un Organizzatore di un evento, il quale è soggetto alle rispettive politiche sulla privacy. In caso di domande sulle modalità e sulle finalità di trattamento dei dati personali dell’Utente da parte del Titolare dell’account o dell’Organizzatore di evento, sulla base giuridica del trattamento o sulle richieste relative ai dati personali, invitiamo l’Utente a rivolgere le proprie richieste al Titolare dell’account o all’Organizzatore dell’evento di riferimento.
La presente Informativa sulla privacy di Zoom Events non si applica inoltre ad applicazioni o software di terze parti che scegli di aggiungere a un Evento Zoom ("Servizi di terzi"), o ad altri siti web, applicazioni o prodotti online, servizi o attività a cui puoi accedere da o in connessione con la piattaforma Zoom Events.
Quali dati personali raccogliamo?
L’espressione "dati personali" indica tutte le informazioni provenienti da o relative a una persona identificata o identificabile, comprese le informazioni che Zoom può associare a una singola persona. Quando usi o interagisci con la piattaforma Zoom Events possiamo raccogliere o trattare, per conto degli organizzatori di Zoom Events, le seguenti categorie di dati personali:
- Informazioni dall’account Zoom. Raccogliamo automaticamente determinate informazioni dal tuo account Zoom quando ti registri a Zoom Events con il tuo account Zoom.
Informazioni sull’account: informazioni associate all’account Zoom che utilizza o interagisce con Zoom Events, che possono includere nome, informazioni di contatto, ID account, informazioni commerciali e di fatturazione e indirizzo, e informazioni sul piano dell’account.
Profilo e informazioni di contatto: informazioni associate al profilo Zoom che utilizza o interagisce con Zoom Events, che possono includere il nome visualizzato, l’immagine del profilo, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, le informazioni sul lavoro, la posizione e altre informazioni del profilo (incluse le informazioni che puoi fornire a Zoom o all’organizzatore dell’evento o fornire a Zoom tramite autorizzazione di una terza parte).
- Informazioni dagli Organizzatori degli eventi. Raccogliamo determinate informazioni dagli Organizzatori degli eventi quando richiedono di diventare Organizzatori e creare Eventi.
Informazioni sull’Organizzatore dell’evento: informazioni associate all’Organizzatore dell’evento, che possono includere il nome dell’organizzatore, il nome visualizzato, l’indirizzo e-mail, le informazioni sul profilo e sui social media, le informazioni di contatto, la posizione, la registrazione aziendale, la fatturazione, le transazioni, le informazioni fiscali e altre informazioni inserite dall’Organizzatore dell’evento.
Creazione dell’evento e informazioni sull’invito: informazioni associate alla creazione e/o ai dettagli di un Evento, che possono includere il nome dell’Evento, l’argomento, l’ora di inizio, il prezzo del biglietto e altre informazioni sull’invito.
Informazioni sui Partecipanti agli eventi: informazioni associate all’invito dei Partecipanti agli eventi o ad altre comunicazioni per un Evento, che possono includere il nome e l’indirizzo e-mail del Partecipante all’evento.
Impostazioni dell’evento: informazioni associate alle preferenze e alle impostazioni per un evento, che possono includere la necessità di un passcode o di una sala d’attesa, la capacità consentita, le impostazioni di condivisione dello schermo e altre impostazioni e informazioni di configurazione.
- Informazione dall’Utente. Raccogliamo alcune informazioni dall’Utente per fornire Zoom Events.
Informazioni per i Partecipanti agli eventi: informazioni su di te quando partecipi a un Evento, che possono includere nome, nome visualizzato, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, informazioni di pagamento e risposte a qualsiasi domanda di registrazione personalizzata.
Impostazioni: informazioni associate alle preferenze e alle impostazioni quando utilizzi Zoom Events, che possono includere le preferenze di notifica, le preferenze di abbonamento e altre impostazioni e informazioni di configurazione.
Comunicazioni con Zoom: informazioni associate alle tue comunicazioni con noi su Zoom Events, che possono includere comunicazioni dell’assistenza clienti, feedback e altre informazioni sulle comunicazioni.
Utilizzo del prodotto: informazioni associate all’utilizzo e all’interazione con Zoom Events, che possono includere Eventi imminenti e passati, ordini, preferiti e regali.
Utilizzo del sito Web: informazioni su quando e come le persone visitano e interagiscono con i siti web di Zoom Events, incluse le pagine a cui si accede, l’interazione con le funzionalità del sito web e se ti sei iscritto o meno a uno Zoom Event.
Informazioni sui Servizi di conferenza Zoom: utilizziamo i Servizi di conferenza Zoom per offrirti gli eventi Zoom. Quando organizzi o partecipi a un Evento, raccogliamo alcune informazioni dai Servizi di conferenza Zoom, inclusi dati su come gli utenti finali utilizzano la piattaforma Zoom Events e dati provenienti dal tuo dispositivo su utilizzo e prestazioni.
- Informazioni sul dispositivo: informazioni associate al computer, al telefono o ad altri dispositivi usati per Zoom Events, che possono includere informazioni su altoparlanti, microfono e videocamera, versione del sistema operativo, ID del disco rigido, nome del PC, indirizzo MAC, indirizzo IP, attributi del dispositivo (come la versione del sistema operativo e il livello della batteria), informazioni sul WiFi, informazioni sulla posizione (a livello di città, paese e regione) e altre informazioni sul dispositivo (come i segnali bluetooth).
- Contenuto e contesto di Eventi e messaggi: Informazioni associate ai contenuti generati attraverso l’Evento ospitato sui Servizi di videoconferenza Zoom, che possono includere audio, video, messaggi in-Event, contenuti di messaggistica chat, trascrizioni, feedback scritti, risposte a sondaggi, domande e risposte e file, nonché informazioni correlate, come dettagli di invito, nome della riunione o della chat o agenda della riunione. I contenuti possono contenere la voce e l’immagine dell’Utente, a seconda di ciò che l’Utente sceglie di condividere, delle sue impostazioni (o delle impostazioni del Titolare dell’account) e dell’utilizzo di Zoom Events da parte dell’Utente.
- Informazioni sul dispositivo: informazioni associate al computer, al telefono o ad altri dispositivi usati per Zoom Events, che possono includere informazioni su altoparlanti, microfono e videocamera, versione del sistema operativo, ID del disco rigido, nome del PC, indirizzo MAC, indirizzo IP, attributi del dispositivo (come la versione del sistema operativo e il livello della batteria), informazioni sul WiFi, informazioni sulla posizione (a livello di città, paese e regione) e altre informazioni sul dispositivo (come i segnali bluetooth).
Per ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo e utilizziamo tramite i Servizi di conferenza Zoom, consulta l’Informativa sulla privacy di Zoom.
Come utilizziamo i dati personali?
Utilizziamo i dati personali dell’Utente per le seguenti finalità:
- Fornitura della Piattaforma Zoom Events: per fornire Eventi, funzionalità e servizi agli Organizzatori di eventi, ai Titolari dell’account, ai loro utenti, ai Partecipanti agli eventi e a coloro che invitano a partecipare agli Eventi, inclusa la registrazione dei Partecipanti agli Eventi Zoom, per consentire agli Organizzatori di eventi di creare e organizzare Eventi, fornire informazioni sugli Eventi, visualizzare i profili dei Partecipanti agli eventi, raccomandare connessioni di networking, fornire dashboard e report di Zoom Events, suggerire scelte, come le preferenze linguistiche, e utilizzare dati aggregati per testare e migliorare l’esperienza utente. Zoom utilizza inoltre dati personali, comprese le informazioni di contatto, per inoltrare inviti e messaggi ai destinatari quando si inviano inviti agli Eventi utilizzando Zoom Events. Ciò può anche includere l’utilizzo di dati personali per l’Assistenza clienti, che può includere l’accesso ad audio, video, file e messaggi, su indicazione del titolare dell’account o dei suoi utenti. Utilizziamo i dati personali anche per gestire i nostri rapporti e contratti con i Partecipanti agli eventi, gli Organizzatori degli eventi e i titolari dell’account, compresi i pagamenti, la fatturazione, la conformità agli obblighi contrattuali e la relativa amministrazione. Quando i Partecipanti senza un account Zoom si uniscono a un evento Zoom, Zoom può raccogliere e memorizzare i loro profili di partecipanti per utilizzarli in futuri Eventi Zoom.
- Ricerca e sviluppo dei prodotti: per sviluppare, testare e migliorare la Piattaforma Zoom Events, tra cui, ad esempio, migliorare la tua esperienza, creare dati aggregati per migliorare la Piattaforma Zoom Events e per altri scopi di business legittimi e risolvere i problemi relativi alle funzionalità e ai servizi della piattaforma Zoom Events.
- Marketing e promozioni: per commercializzare, pubblicizzare e promuovere la Piattaforma Zoom Events, inclusa la valutazione del successo delle nostre campagne di marketing e l’organizzazione di concorsi, lotterie o altre attività promozionali con adesione volontaria. Inoltre, nel caso degli utenti OnZoom, per suggerirti Eventi che potrebbero interessarti. Se visiti il nostro sito web, potremmo registrare informazioni su come e quando lo visiti e le tue interazioni con esso, e utilizzare tali informazioni per mostrarti pubblicità relative alla Piattaforma Zoom Events o per coinvolgere partner di marketing terzi al fine di registrare le tue interazioni sul nostro sito web o mostrarti annunci pubblicitari.
- Autenticazione, integrità, sicurezza e protezione: autenticare account e attività, rilevare, indagare e prevenire comportamenti dannosi, nocivi, non autorizzati o illegali o esperienze non sicure, affrontare le minacce alla sicurezza, proteggere la pubblica sicurezza, mantenere la sicurezza e l’integrità della nostra infrastruttura, dei servizi e dei piani e delle politiche di ripristino di emergenza e proteggere Zoom Events.
- Comunicare con te: utilizziamo i dati personali (comprese le informazioni di contatto) per comunicare con te in merito a Zoom Events, funzionalità e servizi di Zoom, tra cui annunci su aggiornamenti software, upgrade e miglioramenti del sistema, per risponderti quando ci contatti e fornirti suggerimenti.
- Conformità e protezione dei contenuti. Zoom monitora gli annunci di Eventi, le recensioni degli Eventi e altri contenuti generati dall’Utente e può utilizzare qualsiasi dato personale in essi contenuto, nei termini ritenuti necessari e appropriati per:
- Monitorare la conformità e l’applicazione dei termini applicabili, comprese le nostre linee guida della community;
- Rilevare, prevenire o altrimenti rispondere a frodi, attività dannose, non autorizzate o illecite, inclusi incidenti di sicurezza;
- Proteggere da danni la sicurezza, i diritti o la proprietà degli Utenti, di Zoom o di altri; e/o
- Rispondere a qualsiasi requisito normativo, regolamento o procedimento legale valido applicabile, anche da parte di forze dell’ordine o altre autorità.
- Monitorare la conformità e l’applicazione dei termini applicabili, comprese le nostre linee guida della community;
- Motivi legali: rispettare ulteriori leggi applicabili, rispettare obblighi contrattuali o rispondere a procedimenti legali in essere, anche da parte di forze dell’ordine o enti pubblici, condurre o partecipare a indagini civili, contenziosi o altri procedimenti legali in contraddittorio e far valere o condurre indagini circa potenziali violazioni delle nostre Condizioni del servizio o delle nostre politiche.
In generale, utilizzeremo i tuoi dati personali solo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy di Zoom Events o per le finalità che ti spieghiamo al momento della raccolta dei tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo anche utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi che non siano incompatibili con quelli comunicati, se e dove ciò è consentito dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Come condividiamo i dati personali?
Zoom fornisce a terze parti dati personali, tra cui Informazioni sull’account e Informazioni sull’Organizzatore dell’evento, solo dietro consenso o in una delle seguenti circostanze (con il tuo preventivo consenso ove richiesto dalla legge vigente):
- Partner di riferimento: Se Zoom ha ricevuto dati personali che riguardano l’Utente da un partner terzo prima che lo stesso diventi un Utente, Zoom potrà divulgare dati personali selezionati a tale partner o a un suo designato ai fini dell’accordo di partnership; ad esempio, per premiare un partner di referral per un evento co-sponsorizzato. I partner di Zoom hanno contrattualmente acconsentito a rispettare gli obblighi relativi alla privacy e alla sicurezza.
- Rivenditori: se il titolare di un account ha ottenuto in licenza Zoom da un rivenditore terzo di Prodotti Zoom, il rivenditore potrebbe accedere ai dati personali e ai contenuti degli eventi Zoom organizzati dal Titolare dell’account.
- Fornitori: Zoom collabora con fornitori terzi di servizi per fornire, supportare e migliorare la Piattaforma Zoom Events e l’infrastruttura tecnica. Zoom può anche collaborare con fornitori terzi di servizi per fornire analisi relative agli annunci pubblicitari e al business della Piattaforma Zoom Events. Questi fornitori possono accedere ai dati personali nel rispetto dei requisiti contrattuali e tecnici per la protezione dei dati personali e hanno il divieto di utilizzare i dati personali per scopi diversi dalla fornitura di servizi a Zoom o come richiesto dalla legge.
- Motivi legali: Zoom può condividere i dati personali relativi a un Evento Zoom, nei termini che risultino necessari, per: (1) rispettare la legge vigente o rispondere a, condurre indagini su o partecipare a procedimenti legali in essere, anche da parte di forze dell’ordine, enti pubblici o autorità di regolamentazione; (2) far rispettare o indagare circa potenziali violazioni delle sue Condizioni del servizio o delle sue politiche; (3) rilevare, prevenire o indagare su potenziali frodi, abusi o problemi di sicurezza, comprese le minacce per il pubblico; 4) rispettare i nostri impegni di responsabilità sociale e aziendale; (5) proteggere i nostri diritti e proprietà e quelli dei nostri clienti; e (6) risolvere controversie e far rispettare accordi.
- Partner di marketing e analisi dati: I siti Web della piattaforma Zoom Events utilizzano fornitori di marketing e pubblicità indipendenti per fornire servizi statistici e di analisi sulle modalità d’uso dei nostri siti Web da parte degli Utenti e per fornire pubblicità e marketing, compresa pubblicità mirata basata sull’utilizzo da parte degli utenti dei nostri siti Web. Questi partner terzi potrebbero ricevere informazioni sulle tue attività sul sito web della piattaforma Zoom Events tramite cookie di terze parti installati sul sito. Per disabilitare il nostro utilizzo di cookie terzi che condividono dati con tali partner, invitiamo a consultare il nostro strumento di gestione dei cookie, disponibile in Impostazioni dei cookie. Ove richiesto dalla legge, Zoom chiederà il consenso dell’utente prima di intraprendere le attività qui descritte.
- Consociate: Zoom condivide i dati personali con consociate, tra cui Zoom Voice Communications, Inc., per fornire i servizi della Piattaforma Zoom Events, esperienze integrate e coerenti tra i prodotti e i servizi di Zoom e per rilevare, indagare e prevenire frodi, abusi e minacce alla sicurezza pubblica.
- Cambio di controllo: possiamo condividere i dati personali relativi alla Piattaforma Zoom Events con acquirenti effettivi o potenziali, i loro rappresentanti e altri Partecipanti all’evento pertinenti, durante o nel corso delle trattative per qualsiasi vendita, fusione, acquisizione, ristrutturazione o cambio di controllo che coinvolga interamente o parzialmente l’attività o i beni di Zoom, anche in relazione a procedure fallimentari o simili.
Chi può visualizzare e condividere i miei dati personali quando utilizzo la Piattaforma Zoom Events?
Quando ti registri e/o partecipi a Zoom Events, altre persone e organizzazioni, compresi soggetti esterni all’evento, potrebbero essere in grado di visualizzare i tuoi dati personali, compresi i contenuti e le informazioni da te condivisi.
- Titolari dell’account e organizzatori di eventi: la piattaforma Zoom Events offre ai Titolari dell’account e agli organizzatori di eventi funzionalità di reporting che consentono loro di visualizzare i dati degli eventi a livello di Evento e a livello di Partecipante. A livello di Evento, questi dati di reporting possono includere gli argomenti delle sessioni, la durata dell’evento e il numero di partecipanti. A livello di Partecipante, questi dati di reporting possono includere i nomi visualizzati dei singoli partecipanti e, ove disponibili, gli indirizzi e-mail e le informazioni di iscrizione. Forniamo inoltre, a livello di Partecipante, dati sulle prestazioni dell’Evento, come la partecipazione alle sessione, l’interazione tramite chat, le risposte a Domande e risposte e consultazioni, le visite agli stand degli sponsor e altre informazioni simili. I Titolari dell’account possono decidere di utilizzare o condividere tali informazioni di reporting, oltre alle registrazioni degli eventi, alle trascrizioni dell’audio delle sessioni degli eventi e ai contenuti degli eventi trasmessi in streaming dal vivo, in conformità con la propria informativa sulla privacy. I Titolari dell’account possono creare e/o accedere alle informazioni del profilo di tutti gli utenti del proprio account e alle informazioni relative al loro utilizzo della piattaforma Zoom Events. Per ulteriori informazioni sui Titolari dell’account e sulle altre informazioni che possono visualizzare e condividere, consulta l’Informativa sulla privacy di Zoom.
- Organizzatori di eventi, Relatori e Partecipanti a eventi: Gli Organizzatori di eventi e gli altri Partecipanti a eventi di Zoom Event (inclusi i Relatori) possono visualizzare il nome visualizzato e l’immagine del profilo dell’Utente. Gli Organizzatori e i Partecipanti a eventi possono inoltre visualizzare e (a seconda delle impostazioni del Titolare dell’account) registrare o salvare Eventi, trascrizioni audio, messaggi inviati a tutti i Partecipanti a eventi o direttamente a loro insieme ai file, alle lavagne o ad altre informazioni condivise durante un Evento.
- Streaming dal vivo: Gli Organizzatori dell’evento possono scegliere di trasmettere o ricevere la copertura audio-video in diretta di un Evento ("Streaming dal vivo") su un sito o servizio di terze parti, il che significa che chiunque abbia accesso alla diretta streaming potrà visualizzare l’Evento.
Diritti e scelte in materia di privacy
Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera o nel Regno Unito, o sei residente in California, fai riferimento alle rispettive sezioni dedicate di seguito. In caso contrario, su richiesta e come richiesto dalla legge applicabile, provvederemo a:
- informare l’Utente dei dati personali che lo riguardano in nostro possesso o che sono sotto il nostro controllo;
- modificare o rettificare tali dati personali o qualsiasi precedente preferenza di privacy selezionata dall’Utente, o rimandare l’Utente agli strumenti applicabili; e/o
- cancellare tali dati personali o indirizzare agli strumenti applicabili.
Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti sui dati personali controllati da Zoom, o se hai altre domande sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali, invia una richiesta a privacy@zoom.us. Ti invitiamo a identificarti e, per informazioni relative alla piattaforma Zoom Events, specificare le informazioni del tuo account e/o utente e altre informazioni che ci consentano di autenticare e rispondere alla tua richiesta. Laddove consentito dalla legge, potremmo rifiutarci di elaborare richieste che siano irragionevolmente ripetitive o sistematiche, richiedano uno sforzo tecnico sproporzionato o mettano a rischio la privacy di altri. In qualità di titolare di un account o utente di un account con licenza, puoi anche modificare i tuoi dati personali visitando il tuo account e modificandoli direttamente.
Minori
I minori di età pari e inferiore a 16 anni non possono iscriversi a un account Zoom o accedere alla Piattaforma Zoom Events.
Come contattarci
Per esercitare i tuoi diritti o in caso di domande o commenti sulla privacy relativi alla presente Informativa sulla privacy di Zoom Events, invia un’e-mail a privacy@zoom.us.
L’utente può inoltre contattarci scrivendo al seguente indirizzo:
Zoom Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113
Oppure al nostro rappresentante per l’UE:
Lionheart Squared Ltd
Attn: Data Privacy
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublin
DO2 EK84
Repubblica d’Irlanda
e-mail: zoom@LionheartSquared.eu
È possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati inviando un’e-mail a privacy@zoom.us.
Conservazione
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nell’Informativa sulla Privacy di Zoom Events, a meno che la legge applicabile non richieda un periodo di conservazione maggiore.
I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:
- Il periodo di tempo in cui abbiamo un rapporto continuativo con te e ti forniamo i servizi della Piattaforma Zoom Events (ad esempio, per tutto il tempo in cui disponi di un account con noi o continui a fruire dei nostri Eventi);
- Se il titolare di un account modifica le informazioni o i suoi utenti le eliminano attraverso i rispettivi account;
- Un eventuale obbligo legale di conservare i dati (ad esempio, se determinate normative richiedono di tenere traccia delle transazioni per un certo periodo di tempo prima di cancellarle); o
- Se la conservazione dei dati è raccomandabile alla luce della nostra posizione legale (ad esempio per quanto riguarda l’attuazione di nostri accordi, la risoluzione di eventuali controversie e leggi sulla prescrizione applicabili, un contenzioso o indagine di autorità di controllo).
Trasferimenti internazionali
La Piattaforma Zoom Events opera a livello globale, pertanto i dati personali possono essere archiviati ed elaborati (ad esempio archiviati in un data center) in qualsiasi paese in cui noi o i nostri fornitori di servizi disponiamo di strutture od organizziamo eventi. Utilizzando la Piattaforma Zoom Events o fornendo dati personali per uno degli scopi sopra indicati, riconosci che i tuoi dati personali possono essere trasferiti o archiviati negli Stati Uniti o in altri paesi del mondo. Tali paesi possono avere regole di protezione dei dati diverse e meno protettive rispetto a quelle del tuo paese.
Se l’Utente risiede in Europa e i suoi dati personali vengono trasferiti al di fuori dell’Europa, provvederemo a:
- Trattarli in un territorio che, secondo la Commissione europea o le autorità del Regno Unito (a seconda dei casi), forniscono un livello adeguato di protezione delle informazioni personali; o
- Implementare garanzie adeguate per proteggere i dati personali dell’Utente, tra cui trasferirli in conformità con i meccanismi di trasferimento applicabili.
Informazioni specifiche sulla protezione dei dati nell’Unione europea
Diritti degli interessati
Se l’Utente risiede nello SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, gode dei diritti descritti a continuazione in relazione ai propri dati personali trattati da noi in qualità di titolare del trattamento, che comprendono nello specifico:
- Diritto di accesso e/o alla portabilità: L’Utente ha il diritto di accedere a tutti i dati personali in nostro possesso che lo riguardano e, in alcune circostanze, di ricevere tali dati in modo da poterli inviare o “trasferire” a un altro fornitore;
- Diritto alla cancellazione: In determinate circostanze, l’Utente ha il diritto alla cancellazione dei suoi dati personali in nostro possesso (ad esempio, se non sono più necessari per le finalità per cui sono stati inizialmente raccolti);
- Diritto di opposizione al trattamento: in determinate circostanze, si ha il diritto di richiedere la sospensione del trattamento dei propri dati personali e/o l’interruzione dell’invio di comunicazioni marketing;
- Diritto di rettifica: si ha il diritto di chiederci che vengano rettificati eventuali informazioni personali inesatte o incomplete;
- Diritto di limitazione del trattamento: L’Utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano in determinate circostanze (ad esempio, se ritiene che i suoi dati personali che deteniamo non siano accurati o legittimamente detenuti).
Al fine di esercitare uno qualsiasi dei propri diritti in relazione ai dati personali controllati da Zoom, o in caso di altre domande sull’utilizzo da parte di Zoom dei suoi dati personali, l’utente deve inviare una richiesta ai recapiti specificati nella sezione Come contattarci della presente Informativa sulla privacy. Ricordiamo che potremmo richiedere all’Utente di fornirci ulteriori informazioni al fine di confermarne l’identità e garantire che abbia il diritto di accedere ai dati personali pertinenti.
l’utente ha inoltre il diritto di sporgere un reclamo al Garante per la protezione dei dati competente. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il Garante per la protezione dei dati locale.
Base giuridica per il trattamento di dati personali
Utilizziamo le informazioni dell’utente solo in modo lecito, trasparente ed equo. A seconda dei dati personali specifici interessati e del contesto concreto, ogni volta che Zoom tratta i dati personali in qualità di titolare del trattamento per persone fisiche che si trovano in regioni come lo SEE, la Svizzera e il Regno Unito, Zoom si basa sulle basi giuridiche applicabili nella sua giurisdizione tra quelle elencate di seguito:
- Adempimento di obblighi contrattuali: quando stipuliamo un contratto direttamente con l’utente, trattiamo i dati personali che lo riguardano sulla base delle nostre condizioni contrattuale al fine di perfezionare e stipulare il contratto, nonché per ottemperarlo e amministrarlo (vale a dire, fornire Zoom Events, funzionalità e servizi al titolare di un account, ai suoi utenti e a coloro che invita a partecipare a riunioni e webinar Event organizzati sul proprio account, gestire il nostro rapporto e il contratto, compresi i requisiti di fatturazione, il rispetto degli obblighi contrattuali e la relativa amministrazione). Se non trattiamo i dati personali per tali finalità, potremmo non essere in grado di fornire all’Utente tutti gli Eventi, le funzionalità e i servizi;
- In base a specifici consensi revocabili: facciamo affidamento sui consensi precedenti al fine di utilizzare i cookie per coinvolgere partner pubblicitari e di servizi analitici per fornire contenuti pubblicitari su personalizzati e servizi di analisi in relazione al nostro utilizzo del sito web. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento visitando il nostro strumento di gestione dei cookie, disponibile qui;
- Obblighi di legge cui è soggetto il titolare del trattamento: trattiamo i dati personali dell’utente per ottemperare agli obblighi di legge cui siamo soggetti ai fini del rispetto di leggi, regolamenti, codici di condotta, linee guida o norme del SEE a cui siamo soggetti, nonché per rispondere a richieste e ad altre comunicazioni con autorità pubbliche, governative, giudiziarie o altre autorità di controllo competenti del SEE. Ciò include il rilevamento, l’indagine, la prevenzione e l’interruzione di attività fraudolente, dannose, non autorizzate o illecite ("rilevamento di frodi e abusi") e il rispetto delle leggi sulla privacy;
- Per proteggere interessi vitali personali o di altri: Trattiamo alcuni dati personali al fine di proteggere gli interessi vitali allo scopo di rilevare e prevenire attività illecite che incidono sugli interessi vitali e sulla sicurezza pubblica, incluso materiale pedopornografico; e
- Se necessario per i nostri interessi leggitimi (o di altre parti), a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali: trattiamo i dati personali dell’utente sulla base dei legittimi interessi per (i) stipulare ed eseguire il contratto con il titolare dell’account e/o il rivenditore che fornisce all’utente gli eventi (il che include la fatturazione, il rispetto di obblighi contrattuali e la relativa amministrazione e assistenza); (ii) sviluppare, testare e migliorare i nostri Eventi e risolvere i problemi relativi a prodotti e funzionalità; (iii) garantire l’autenticazione, l’integrità e la sicurezza di account, attività ed Eventi, tra cui rilevare e prevenire comportamenti dannosi e la violazione dei nostri termini e politiche, prevenire o indagare su esperienze negative o non sicure e affrontare minacce alla sicurezza; (iv) inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni relative agli Eventi; e (v) rispettare leggi, regolamenti, codici di condotta, linee guida o norme non SEE applicabili a noi e rispondere a richieste e ad altre comunicazioni da parte di autorità pubbliche, governative, giudiziarie o altre autorità normative competenti al di fuori del SEE, nonché rispettare i nostri impegni in materia di responsabilità sociale e aziendale, proteggere i nostri diritti e le nostre proprietà e quelli dei nostri clienti, risolvere controversie e far valere gli accordi.
California Notice at Collection
Categorie di informazioni personali che Zoom riceve: Zoom può raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali per conto dei propri clienti, come descritto sopra nella sezione "Quali dati personali riceviamo?": gli identificatori (come in Informazioni sull’account, Informazioni sul profilo e sui partecipanti, Informazioni di contatto e Informazioni di iscrizione), le informazioni finanziarie sull’account (come in Informazioni sull’account), le informazioni commerciali (come in Informazioni sull’account), le informazioni su internet o altra attività di rete elettronica (come Informazioni sul dispositivo, informazioni sull’utilizzo relative a Meetings, Webinars, messaggi, funzionalità collaborative e sito web e informazioni limitate dai servizi Zoom E-mail e Calendar), le informazioni audio, elettroniche e visive (come in contenuto e contesto di Meetings, Webinars, Messaggi e altre funzionalità collaborative), le informazioni sull’istruzione come quelle di clienti universitari, le deduzioni derivanti da quanto precede o da altre informazioni che raccogliamo e le informazioni personali sensibili (come alcune categorie in Informazioni sull’account, Contenuto e contesto di Meetings, Webinars, Messaggi e altre funzionalità collaborative.
Fonti: riceviamo informazioni da alcune fonti come descritto nella sezione "Quali informazioni personali riceviamo?", tra cui: dall’utente (incluso tramite l’uso dei nostri prodotti e servizi), dai partner, dai clienti e da fonti pubblicamente disponibili. Raccogliamo informazioni sull’istruzione da scuole che utilizzano i nostri servizi. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla Privacy dell’istruzione dei bambini.
Scopi aziendali e commerciali di Zoom per l’uso: Zoom utilizza i dati personali per i seguenti scopi aziendali e commerciali, per fornire Prodotti e Servizi Zoom, per la ricerca sui prodotti e il loro sviluppo, per marketing e promozioni (Zoom non utilizza contenuto di riunioni, webinar o messaggistica o qualsivoglia contenuto generato o condiviso nell’ambito di altre funzionalità collaborative per qualsivoglia marketing o promozione), autenticazione, integrità, sicurezza e protezione, per comunicazioni e per motivi legali. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione “Come condividiamo i dati personali?”. Le categorie di terze parti a cui divulghiamo le informazioni personali per finalità di business sono descritte nella sezione “Come condividiamo i dati personali?”.
Zoom potrebbe consentire servizi pubblicitari e di analisi volti a fornire pubblicità e/o ad analizzare le interazioni, in base alle interazioni con il nostro sito web o la nostra app, il che potrebbe costituire una “vendita” o “condivisione” di dati ai sensi della legge della California. Consulta “Diritti in materia di privacy della California e altri stati degli USA” per ulteriori informazioni sul diritto di annullare l’iscrizione.
Conservazione: Zoom conserva i dati personali per il tempo necessario al perseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o, in alternativa, per un periodo più lungo, se richiesto dalla legge in vigore. È possibile consultare i dettagli aggiuntivi sui criteri di conservazione nella sezione Conservazione, sopra.
California & Other U.S. State Privacy Rights
Ai sensi di alcune leggi statunitensi, tra cui il California Consumer Privacy Act del 2018 (come modificato dal California Consumer Privacy Rights Act) (CCPA), i residenti potrebbero aver diritto a:
- Accedere alle categorie e a specifici dati personali raccolti da Zoom, alle categorie di fonti da cui sono raccolti i dati personali, alle finalità aziendali per la raccolta e alle categorie di soggetti terzi con cui Zoom li ha condivisi;
- Eliminare i dati personali in determinate circostanze;
- Correggere i dati personali in determinate circostanze; e
- Rinuncia alla “vendita” di Informazioni personali o alla “condivisione” di informazioni personali per scopi pubblicitari mirati. Non vendiamo le tue Informazioni personali nel senso convenzionale. Tuttavia, come molte aziende, possiamo utilizzare servizi pubblicitari e di analisi che mirano ad analizzare le tue interazioni con il nostro sito web o app, basandosi su informazioni ottenute da cookie o altri tracker, anche per mostrarti pubblicità (come pubblicità basata sugli interessi, mirata o comportamentale intercontestuale). Puoi ottenere maggiori informazioni e rinunciare all’uso di cookie e altri tracker sul nostro sito web e app cliccando sul link, anche sulla nostra homepage, e configurando le Impostazioni. Dovrai configurare le Impostazioni da ogni dispositivo e browser su cui desideri applicare la rinuncia. Questa funzione utilizza un cookie per ricordare la preferenza, quindi se cancelli tutti i cookie dal tuo browser, dovrai riselezionare le tue impostazioni preferite. I residenti in California possono anche impostare il Global Privacy Control (GPC) per rinunciare alla “vendita” o alla “condivisione” delle proprie informazioni personali per ogni sistema di browser utilizzati. Zoom non è effettivamente a conoscenza di “vendere” o “condividere” le informazioni personali dei consumatori sotto i 16 anni.
- Presentare un reclamo sul rifiuto della propria richiesta. Alcuni stati offrono diritti aggiuntivi ai propri residenti. Se ci rifiutiamo di elaborare tale richiesta, si potrebbe avere il diritto di presentare un reclamo sulla nostra decisione. È possibile farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto o inviando un’e-mail a privacy@zoom.us.
Zoom non discrimina nessuno in alcun modo per l’eventuale esercizio di uno di questi diritti, coerentemente con i diritti personali ai sensi della legge statale.
Informazioni sensibili. Zoom riceve informazioni che potrebbero essere considerate sensibili ai sensi di alcune leggi statali, come alcune Informazioni sull’account (ad esempio, informazioni finanziarie, informazioni di accesso), contenuto e contesto di Meetings, Webinars, Messaggi e altre funzionalità collaborative e alcune Informazioni limitate dai Servizi Zoom Mail e Calendar (ad esempio, contenuto dei messaggi nei casi descritti nel presente documento) Zoom tratta le informazioni personali sensibili per fornire i prodotti e i servizi Zoom, per la ricerca e lo sviluppo dei prodotti, per motivi di autenticazione, integrità, sicurezza e protezione al fine di comunicare con l’utente, per motivi legali e con il suo consenso. Zoom non utilizza o divulga informazioni personali sensibili (come definito ai sensi del CCPA) per gli scopi di deduzione delle caratteristiche su un cliente finale o in qualsiasi modo che richiederebbe a Zoom di fornire un diritto di limitazione ai sensi del CCPA. Ai sensi di alcune leggi, ai residenti potrebbe altresì essere concesso di rinunciare alla profilazione correlata a trattamento e analisi automatizzate di alcune categorie di informazioni personali che produrrebbero un effetto legale o analogamente significativo. Zoom non prende parte a questo tipo di profilazione degli individui.
Per esercitare i propri diritti, cliccare qui o chiamare il numero +1-888-799-0566. Per disabilitare l’utilizzo di cookie sui nostri siti per scopi pubblicitari basati sugli interessi, è necessario seguire le istruzioni di cui sopra.
Confermeremo la ricezione della richiesta entro 10 giorni lavorativi e forniremo una risposta sostanziale entro 45 giorni di calendario o, in alternativa, informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga (fino a un totale di 90 giorni).
Questi diritti non sono assoluti, sono soggetti a eccezioni e limitazioni e potrebbero non essere concessi ai residenti di tutti gli stati. In alcuni casi, ove consentito dalla legge, potremmo rifiutare le richieste di esercizio di tali diritti. Per elaborare le richieste di accesso, cancellazione e correzione avremo bisogno di verificare l’identità e riservarci il diritto di confermare la residenza. Per verificare l’identità potremmo richiedere alle persone di accedere all’account Zoom esistente (se applicabile), presentare una dichiarazione relativa alla propria identità sotto pena di falsa testimonianza e/o fornire informazioni aggiuntive, come almeno due informazioni personali relative all’account (che saranno confrontate con le informazioni che abbiamo, come le informazioni sul profilo) o che potrebbero già essere in nostro possesso, come l’indirizzo e-mail e il numero di telefono. Verificheremo la richiesta del consumatore confrontando le informazioni che ci sono state fornite dallo stesso con quelle già in nostro possesso ed metteremo in atto ulteriori azioni per ridurre al minimo il rischio di frode. È possibile designare un agente autorizzato per inviare la propria richiesta verificata come consumatore fornendo un’autorizzazione scritta e verificando la propria identità oppure producendo una procura come prova.
Per consultare la nostra Divulgazione delle richieste dei diritti alla privacy, cliccare qui.
La legge della California “Shine the Light”
La sezione 1798.83 del Codice civile della California, nota anche come legge “Shine The Light”, consente ai residenti in California di richiedere annualmente informazioni relative alla divulgazione nel corso del precedente anno solare delle proprie Informazioni personali (se del caso) a terze parti a fini di marketing diretto delle terze parti. Non condividiamo Informazioni personali con terze parti per finalità di marketing diretto.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy di Zoom Events per tenere conto delle modifiche nella raccolta e/o nel trattamento dei dati personali e pubblicheremo l’Informativa aggiornata sul nostro sito web, con la data "Ultimo aggiornamento" in alto. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy di Zoom Events, ti informeremo e ti daremo l’opportunità di rivederla prima di scegliere di continuare a utilizzare la piattaforma Zoom Events.