Detta integritetsmeddelande beskriver de personuppgifter som vi samlar in och/eller behandlar när en Zoom-användare använder OnZoom (onzoom.com), Zoom Events eller Webinars Plus (tillsammans kallade ”Zoom Events-plattformen”) som erbjuds av Zoom Communications, Inc. (”Zoom”). Övriga produkter eller tjänster som utvecklas av Zoom omfattas antingen av Zooms integritetsmeddelande, som omfattar den grundläggande Webinars-tjänsten och publiceras här, eller en separat integritetspolicy (däribland de som listas här). Vi rekommenderar att invånare i Kalifornien läser avsnitten Integritetsmeddelande vid insamling i Kalifornien och Kaliforniens och andra amerikanska delstaters integritetsrättigheter.
Vilka personuppgifter tar vi emot?
Hur använder vi personuppgifter?
Vilka kan se och dela mina personuppgifter när jag använder Zoom Events?
Integritetsrättigheter och val
Specifik information om uppgiftsskydd i Europa
Integritetsmeddelande vid insamling i Kalifornien
Kaliforniens och andra amerikanska delstaters integritetsrättigheter
Zoom Events-plattformen är en onlineplattform som består av OnZoom, Zoom Events och Webinars Plus och gör det möjligt för evenemangsarrangörer (”Evenemangsvärdar”) att skapa, organisera, vara värd för, marknadsföra, hantera och annonsera onlineevenemang, -framföranden, -sammankomster eller liknande funktioner eller en serie sådana (ett ”Evenemang” eller flera ”Evenemang”) som evenemangsdeltagare (”Evenemangsdeltagare”) kan registrera sig för och delta i och där Evenemangsvärdar och Evenemangsdeltagare (tillsammans kallade ”Användare”) kan interagera med varandra.
Som en del av att tillhandahålla Zoom Events-plattformen använder vi Zooms videokonferens- och kommunikationstjänster (”Zooms konferenstjänster”). För information om hur vi behandlar dina personuppgifter i samband med Zooms konferenstjänster och våra övriga tjänster (till exempel när du besöker våra övriga webbsidor, interagerar med oss på sociala medier eller deltar i ett Zoom-sponsrat event offline) kan du läsa Integritetsmeddelande för Zoom.
I vissa fall kan du använda Zoom Events-plattformen via ett Zoom-konto som tillhandahålls av en kontoägare (”Kontoägare”). En kontoägare är den organisation eller individ som registrerar sig för ett Zoom-konto, till exempel din arbetsgivare.
När du använder Zoom Events-plattformen via ett konto som tillhandahålls av en Kontoägare fastställs och administreras behandlingen av dina personuppgifter av Kontoägaren. På liknande sätt kan Evenemangsvärden, när du deltar i ett Evenemang, samla in och behandla dina personuppgifter för sina egna ändamål eller för någon annans räkning. Se avsnittet Vilka kan se och dela mina personuppgifter när jag använder Zoom Events? nedan för ytterligare information.
Detta integritetsmeddelande för Zoom Events gäller inte när personuppgifter behandlas av en Kontoägare eller Evenemangsvärd, vilket är föremål för deras respektive integritetspolicyer. Om du har frågor om hur och varför dina personuppgifter behandlas av en Kontoägare eller Evenemangsvärd, deras rättsliga grund för behandlingen eller begäranden som gäller dina personuppgifter ska du rikta frågorna till relevant Kontoägare eller Evenemangsvärd.
Detta integritetsmeddelande för Zoom Events gäller inte heller för några applikationer eller programvaror från tredje part som du väljer att lägga till i ett Zoom-evenemang (”Tredjepartstjänster”), eller andra webbplatser, applikationer, onlineprodukter, tjänster eller företag från tredje part som du kan komma åt från eller i samband med Zoom Events-plattformen.
Vilka personuppgifter tar vi emot?
Personuppgifter är all information från eller om en identifierad eller identifierbar person, däribland information som Zoom kan koppla till en enskild person. Vi kan samla in, eller för en Evenemangsvärds räkning behandla, följande kategorier av personuppgifter när du använder eller interagerar med Zoom Events-plattformen:
- Information från ditt Zoom-konto. Vi samlar automatiskt in viss information från ditt Zoom-konto när du registrerar dig för Zoom Events med ditt Zoom-konto.
Kontoinformation: Information kopplad till det Zoom-konto som använder eller interagerar med Zoom Events, vilket kan omfatta namn, kontaktuppgifter, konto-ID, företags- och faktureringsuppgifter och adress samt information om kontoplan.
Profil- och kontaktinformation: Information kopplad till den Zoom-profil som använder eller interagerar med Zoom Events, vilket kan omfatta ditt visningsnamn, din profilbild, din e-postadress, ditt telefonnummer, uppgifter om ditt arbete, din plats och annan profilinformation (däribland information som du eventuellt tillhandahåller till Zoom eller Evenemangsvärden eller samtycker till att en tredje part tillhandahåller till Zoom).
- Information från Evenemangsvärdar. Vi samlar in viss information från Evenemangsvärdar när de begär att bli Evenemangsvärdar och skapa Evenemang.
Evenemangsvärdens information: Information kopplad till Evenemangsvärden, vilket kan omfatta Evenemangsvärdens namn, visningsnamn, e-postadress, profil och information om sociala medier, kontaktuppgifter, plats och företagsregistrering, fakturering, transaktioner, skatteuppgifter och annan information som lämnas av Evenemangsvärden.
Information om skapande av och inbjudan till Evenemang: Information som är kopplad till skapandet av och/eller detaljerna för ett Evenemang, vilket kan omfatta Evenemangets namn, ämne, starttid, biljettpris och annan information om inbjudan.
Information om Evenemangsdeltagare: Information som är kopplad till Evenemangsdeltagarens inbjudan eller annan kommunikation om ett Evenemang, vilket kan omfatta Evenemangsdeltagarens namn och e-postadress.
Evenemangsinställningar: Information som gäller inställningar och preferenser för ett Evenemang, vilket kan omfatta huruvida en lösenkod eller ett väntrum krävs, tillåten kapacitet, inställningar för skärmdelning samt övrig information om inställningar och konfiguration.
- Information från dig. Vi samlar in viss information från dig för att tillhandahålla Zoom Events.
Evenemangsdeltagares information: Information om dig när du deltar i ett Evenemang, vilket kan omfatta ditt namn, ditt visningsnamn, din e-postadress, ditt telefonnummer, din adress, dina betalningsuppgifter samt svar på eventuella anpassade registreringsfrågor.
Inställningar: Information som gäller dina preferenser och inställningar när du använder Zoom Events, vilket kan omfatta dina aviseringsinställningar, prenumerationsinställningar samt övrig information om inställningar och konfiguration.
Kommunikation med Zoom: Information i samband med din kommunikation med oss om Zoom Events, vilket kan omfatta din kommunikation med kundsupport, feedback samt övrig kommunikationsinformation.
Produktanvändning: Information som gäller din användning och interaktion med Zoom Events, vilket kan omfatta dina kommande och tidigare Evenemang, beställningar, favoriter och gåvor.
Webbplatsanvändning: Information om när och hur människor besöker och interagerar med Zoom Events-webbplatserna, till exempel vilka sidor som besöks, interaktion med webbplatsens funktioner samt om du har registrerat dig för ett Zoom-evenemang eller inte.
Information från Zooms konferenstjänster: Vi använder Zooms konferenstjänster för att tillhandahålla Zoom Events. När du är värd för eller deltar i ett evenemang samlar vi in viss information från Zooms konferenstjänster, däribland uppgifter om hur slutanvändare använder Zoom Events-plattformen samt data från slutanvändarens enhet om användning och prestanda.
- Enhetsinformation: Information om den dator, telefon eller annan enhet som du använder för Zoom Events, vilket kan omfatta information om dina högtalare, din mikrofon och din kamera, operativsystemets version, hårddisk-ID, PC-namn, MAC-adress, IP-adress, enhetsattribut (till exempel operativsystemets version samt batterinivå), wifi-information, platsinformation (på ort-, lands- och regionnivå) samt övrig enhetsinformation (till exempel Bluetooth-signaler).
- Innehåll och sammanhang för Evenemang och meddelanden: Information som gäller det innehåll som genereras genom Evenemanget inom Zooms konferenstjänster, vilket kan omfatta ljud, video, meddelanden i Evenemang, innehåll i chattmeddelanden, avskrifter, skriftlig feedback, svar på omröstningar och frågor och svar samt filer, liksom tillhörande sammanhang som inbjudningsdetaljer, mötes- eller chattnamn eller mötesdagordning. Innehållet kan omfatta din röst och bild beroende på vad du väljer att dela, dina inställningar (eller Kontoägarens inställningar) samt vad du gör på Zoom Events.
- Enhetsinformation: Information om den dator, telefon eller annan enhet som du använder för Zoom Events, vilket kan omfatta information om dina högtalare, din mikrofon och din kamera, operativsystemets version, hårddisk-ID, PC-namn, MAC-adress, IP-adress, enhetsattribut (till exempel operativsystemets version samt batterinivå), wifi-information, platsinformation (på ort-, lands- och regionnivå) samt övrig enhetsinformation (till exempel Bluetooth-signaler).
Se Integritetsmeddelande för zoom för mer information om de personuppgifter som vi samlar in och använder genom Zooms konferenstjänster.
Hur använder vi personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter i följande syften:
- Tillhandahålla Zoom Events-plattformen: För att tillhandahålla Evenemang, funktioner och tjänster till Evenemangsvärdar, Kontoägare, deras användare, Evenemangsdeltagare och personer som dessa bjuder in att delta i Evenemang, däribland att registrera Evenemangsdeltagare för ett Zoom-evenemang, tillåta Evenemangsvärdar att skapa och vara värd för Evenemang, tillhandahålla information om Evenemang, visa profiler för Evenemangsdeltagare, rekommendera möjligheter till nätverkande, tillhandahålla Zoom Events-plattformens kontrollpaneler och rapporter, föreslå val såsom språkinställningar samt använda sammanställda data för att testa och förbättra användarupplevelsen. Zoom använder också personuppgifter, däribland kontaktuppgifter, för att skicka inbjudningar och meddelanden till mottagare när personer skickar inbjudningar till Evenemang med hjälp av Zoom Events-plattformen. Detta kan även omfatta att använda personuppgifter för kundsupport, vilket kan inkludera åtkomst till ljud, video, filer och meddelanden, på uppdrag av Kontoägaren eller dennes användare. Vi använder också personuppgifter för att hantera vår relation och våra avtal med Evenemangsdeltagare, Evenemangsvärdar och kontoägare, däribland för betalningar, fakturering, efterlevnad av avtalsförpliktelser samt tillhörande administration. När Deltagare utan ett Zoom-konto går med i ett Zoom-evenemang kan Zoom samla in och lagra deras deltagarprofiler för användning vid ett framtida Zoom-evenemang.
- Produktforskning och -utveckling: För att utveckla, testa och förbättra Zoom Events-plattformen, till exempel för att förbättra din upplevelse, skapa sammanställda data för att förbättra Zoom Events-plattformen, andra lagenliga affärsändamål samt för att felsöka Zoom Events-plattformens funktioner och tjänster.
- Marknadsföring och kampanjer: För att marknadsföra, annonsera och göra reklam för Zoom Events-plattformen, däribland att utvärdera framgången med våra marknadsföringskampanjer och genomföra tävlingar, lotterier eller andra marknadsföringsaktiviteter. Vidare, för OnZoom-användare, för att föreslå Evenemang som du kan vara intresserad av. Om du besöker vår webbplats kan vi logga information om hur och när du besöker den samt dina interaktioner med den och använda dessa uppgifter för att tillhandahålla annonser till dig som gäller Zoom Events-plattformen eller ett Zoom-evenemang, eller för att anlita marknadsföringspartner från tredje part för att logga dina interaktioner på vår webbplats eller leverera annonser till dig.
- Autentisering, integritet, säkerhet och skydd: För att autentisera konton och aktiviteter, upptäcka, undersöka och förhindra illvilligt, skadligt, obehörigt eller olagligt beteende eller osäkra upplevelser, hantera säkerhetshot, skydda allmänhetens säkerhet, upprätthålla säkerheten och integriteten i vår infrastruktur, våra tjänster och katastrofåterställningsplaner och -policyer samt skydda Zoom Events-plattformen.
- Kommunicera med dig: Vi använder personuppgifter (däribland kontaktuppgifter) för att kommunicera med dig om Zoom Events, funktioner och tjänster, bland annat för att tillhandahålla meddelanden om programuppdateringar, uppgraderingar och systemförbättringar, svara dig när du kontaktar oss och ge rekommendationer.
- Efterlevnad och skydd för innehåll. Zoom övervakar annonser för Evenemang, recensioner av Evenemang och annat användargenererat innehåll och kan använda alla personuppgifter som ingår däri på det sätt som vi anser vara nödvändigt eller lämpligt för att:
- Övervaka efterlevnaden av och upprätthålla tillämpliga villkor, däribland våra communityriktlinjer
- Upptäcka, förhindra eller på annat sätt hantera bedrägeri, skadlig, obehörig eller olaglig aktivitet, däribland säkerhetsincidenter
- Skydda Zooms, Användares eller andras säkerhet, rättigheter eller egendom mot skador och/eller
- Uppfylla alla tillämpliga lagar, förordningar eller giltiga juridiska processer, däribland från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndighetsorgan
- Övervaka efterlevnaden av och upprätthålla tillämpliga villkor, däribland våra communityriktlinjer
- Juridiska skäl: För att följa övrig gällande lagstiftning, uppfylla avtalsförpliktelser eller svara på giltiga rättsliga processer, däribland från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndighetsorgan, för att utreda eller delta i juridisk informations- eller bevisanskaffning, rättstvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden samt för att verkställa eller undersöka potentiella brott mot våra tjänstevillkor eller policyer.
I allmänhet kommer vi endast att använda dina personuppgifter för de syften som beskrivs i detta integritetsmeddelande för Zoom Events eller för syften som vi förklarar för dig när vi samlar in dina personuppgifter. Vi kan dock även använda dina personuppgifter för andra syften som inte är oförenliga med de syften som vi har informerat dig om, om och när det är tillåtet enligt gällande lagstiftning om uppgiftsskydd.
Hur delar vi personuppgifter?
Zoom tillhandahåller personuppgifter, däribland kontouppgifter och information om Evenemangsvärdar, till tredje part endast med samtycke eller under någon av följande omständigheter (med förbehåll för ditt förhandsgodkännande där så krävs enligt tillämplig lag):
- Värvningspartner: Om Zoom har tagit emot dina personuppgifter från en tredjepartspartner och du blir Användare kan Zoom lämna ut utvalda personuppgifter till den aktuella partnern eller dennes behöriga ombud för att uppfylla partneravtalet, till exempel för att belöna en värvningspartner från ett samsponsrat evenemang. Zooms partner har förbundit sig genom avtal att följa lämpliga krav på integritet och säkerhet.
- Återförsäljare: Om en Kontoägare har licensierat Zoom från en tredjepartsåterförsäljare av Zoom-produkter kan återförsäljaren komma åt personuppgifter och innehåll från ett Zoom-evenemang som Kontoägaren är värd för.
- Leverantörer: Zoom samarbetar med tjänsteleverantörer från tredje part för att tillhandahålla, stödja och förbättra Zoom Events-plattformen och den tekniska infrastrukturen. Zoom kan även samarbeta med tjänsteleverantörer från tredje part för att tillhandahålla annonser och affärsanalyser gällande Zoom Events-plattformen. Dessa leverantörer kan komma åt personuppgifter i enlighet med avtalsenliga och tekniska krav på skydd av personuppgifter som förbjuder dem att använda personuppgifter för något annat syfte än att tillhandahålla tjänster till Zoom eller enligt lagkrav.
- Av juridiska skäl: Zoom kan dela personuppgifter som gäller ett Zoom-evenemang efter behov för att: (1) följa tillämplig lagstiftning eller svara på, utreda eller delta i giltiga rättsliga processer och förfaranden, däribland från brottsbekämpande myndigheter, statliga myndigheter eller tillsynsmyndigheter, (2) verkställa eller undersöka potentiella överträdelser av dess tjänstevillkor eller policyer, (3) upptäcka, förhindra eller undersöka potentiellt bedrägeri, missbruk eller säkerhets- och säkerhetsproblem, däribland hot mot allmänheten, 4) uppfylla våra åtaganden gällande företags samhällsansvar, (5) skydda våra och våra kunders rättigheter och egendom samt (6) lösa tvister och genomdriva avtal.
- Marknadsförings- och analyspartner: Zoom Events-plattformens webbplatser använder tredjepartsleverantörer av marknadsföring och reklam för att tillhandahålla statistik och analyser om hur människor använder våra webbplatser samt för att erbjuda reklam och marknadsföring, däribland riktad reklam baserad på din användning av våra webbplatser. Dessa tredjepartspartner kan få information om dina aktiviteter på Zoom Events-plattformens webbplats via tredjepartscookies som placeras på webbplatsen. För att välja bort vår användning av tredjepartscookies som delar data med dessa partner kan du gå till vårt verktyg för hantering av cookies som finns tillgängligt under Cookieinställningar. Där så krävs enligt lag kommer Zoom först att inhämta ditt samtycke innan de aktiviteter som beskrivs här utförs.
- Närstående bolag: Zoom delar personuppgifter med närstående bolag, till exempel Zoom Voice Communications, Inc., för att tillhandahålla tjänster på Zoom Events-plattformen, integrerade och konsekventa upplevelser i Zooms produkter och tjänster samt för att upptäcka, utreda och förhindra bedrägeri, missbruk och hot mot allmänhetens säkerhet.
- Förändrad bolagsstyrning: Vi kan komma att dela personuppgifter som gäller Zoom Events-plattformen med faktiska eller potentiella förvärvare, deras ombud och andra relevanta Evenemangsdeltagare i eller under förhandlingar om försäljning, fusion, förvärv, omstrukturering eller styrningsförändringar som involverar hela eller delar av Zooms verksamhet eller tillgångar, däribland i samband med konkurs eller liknande förfaranden.
Vilka kan se och dela mina personuppgifter när jag använder Zoom Events-plattformen?
När du går med och/eller deltar i Zoom Events kan andra personer och organisationer, däribland tredje parter utanför Evenemanget, se dina personuppgifter, till exempel innehåll och information som du delar.
- Kontoägare och Evenemangsvärdar: Zoom Events-plattformen ger Kontoägare och Evenemangsvärdar tillgång till rapporteringsfunktioner som gör det möjligt för dem att se Evenemangsdata på Evenemangs- och Deltagarnivå. På Evenemangsnivå kan dessa rapporteringsdata omfatta sessionsämnen, Evenemangets längd och antal Evenemangsdeltagare. På Deltagarnivå kan dessa rapporteringsdata omfatta enskilda Deltagares visningsnamn och, när dessa uppgifter är tillgängliga, e-postadresser och registreringsinformation. Vi tillhandahåller även uppgifter om Evenemangsresultat på Deltagarnivå som deltagande i sessioner, interaktioner via chatt, svar på frågor och svar och omröstningar, besök i sponsorbås samt annan liknande information. Kontoägare kan välja att använda eller dela sådan rapporteringsinformation, utöver inspelningar av Evenemang, avskrifter av sessionsljud från Evenemang samt livestreamat innehåll från Evenemang, i enlighet med Kontoägarens integritetspolicy. Kontoägare kan skapa och/eller få åtkomst till profilinformation för alla Användare på sina konton samt information om dessas användning av Zoom Events-plattformen. För mer information om Kontoägare och vilken annan information de kan se och dela kan du gå till Integritetsmeddelande för Zoom.
- Evenemangsvärdar, Paneldeltagare och Evenemangsdeltagare: Evenemangsvärdar och andra Evenemangsdeltagare i ett Zoom-evenemang (däribland Paneldeltagare) kan eventuellt se ditt visningsnamn och din profilbild. Evenemangsvärdar och Evenemangsdeltagare kan också se och (beroende på Kontoägarens inställningar) spela in eller spara Evenemang, ljudavskrifter, meddelanden som skickas till alla Evenemangsdeltagare eller till dem direkt samt filer, whiteboards eller annan information som delas under ett Evenemang.
- Livestreams: Evenemangsvärdar kan välja att sända eller ta emot livevideo och ljudtäckning av ett evenemang (”livestream”) till en tredje parts webbplats eller tjänst, vilket innebär att alla som har tillgång till livestreamen kommer att kunna se Evenemanget.
Integritetsrättigheter och val
Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Schweiz eller Storbritannien eller är bosatt i Kalifornien kan du läsa respektive avsnitt nedan. I annat fall, på din begäran och enligt tillämplig lagstiftning, kommer vi att:
- Informera dig om vilka personuppgifter vi har om dig och som står under vår kontroll
- Ändra eller korrigera sådana personuppgifter eller eventuella tidigare integritetsinställningar som du har valt, eller hänvisa dig till tillämpliga verktyg och/eller
- Radera sådana personuppgifter eller hänvisa dig till tillämpliga verktyg
För att utöva dina rättigheter med avseende på personuppgifter som står under Zooms kontroll, eller om du har andra frågor om vår användning av dina personuppgifter, kan du skicka en begäran till privacy@zoom.us. Du måste identifiera dig och, för uppgifter som gäller Zoom Events-plattformen, ange dina kontouppgifter och/eller användaruppgifter samt annan information som gör det möjligt för oss att autentisera och svara på din begäran. Där det är tillåtet enligt lag kan vi neka till att behandla begäranden som är orimligt repetitiva eller systematiska, kräver oproportionerlig teknisk ansträngning eller äventyrar andras integritet. Som kontoägare eller användare under ett licensierat konto kan du också vidta åtgärder för att påverka dina personuppgifter genom att besöka ditt konto och ändra dina personuppgifter direkt.
Barn
Barn som är 16 år eller yngre får inte registrera sig för ett Zoom-konto eller komma åt Zoom Events-plattformen.
Så här kontaktar du oss
För att utöva dina rättigheter eller om du har några integritetsrelaterade frågor eller kommentarer i samband med detta integritetsmeddelande för Zoom Events ber vi dig att skicka ett e-postmeddelande till privacy@zoom.us.
Du kan även kontakta oss genom att skriva till följande adress:
Zoom Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113, USA
Eller till vår representant i EU:
Lionheart Squared Ltd
Attn: Data Privacy
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublin
DO2 EK84
Irland
E-postadress: zoom@LionheartSquared.eu
Du kan kontakta vårt dataskyddsombud genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@zoom.us.
Lagring
Vi lagrar personuppgifter så länge som det krävs för att utföra de användningssyften som beskrivs i detta integritetsmeddelande för Zoom Events, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt tillämplig lagstiftning.
De kriterier som används för att fastställa våra lagringsperioder omfattar följande:
- Hur länge vi har en pågående relation med dig och tillhandahåller tjänsterna på Zoom Events-plattformen till dig (till exempel så länge du har ett konto hos oss eller fortsätter att använda våra Evenemang)
- Huruvida kontoägare ändrar eller deras användare raderar uppgifter genom sina konton
- Huruvida vi har juridisk skyldighet att behålla uppgifterna (till exempel kräver vissa lagar att vi ska spara register över dina transaktioner under en viss tid innan vi kan radera dem) eller
- Huruvida lagringen är lämplig mot bakgrund av vår rättsliga ställning (till exempel när det gäller upprätthållande av våra avtal, lösning av tvister och tillämpliga preskriptionsregler, rättstvister eller tillsynsutredningar).
Internationella överföringar
Zoom Events-plattformen drivs globalt, vilket innebär att personuppgifter kan lagras och behandlas (till exempel lagras i ett datacenter) i alla länder där vi eller våra tjänsteleverantörer har anläggningar eller håller evenemang. Genom att använda Zoom Events-plattformen eller tillhandahålla personuppgifter för något av de syften som anges ovan bekräftar du att du förstår att dina personuppgifter kan överföras till eller lagras i USA eller i andra länder runt om i världen. Sådana länder kan ha dataskyddsregler som skiljer sig från dessa och som är mindre skyddande än de i ditt land.
Om du är bosatt i Europa och dina personuppgifter överförs utanför Europa kommer vi att:
- Behandla dem i ett område som Europeiska kommissionen eller Storbritanniens myndigheter (i tillämpliga fall) har fastställt erbjuder en adekvat skyddsnivå för personuppgifter eller
- Implementera lämpliga skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, däribland att överföra dem i enlighet med tillämpliga överföringsmekanismer
Specifik information om uppgiftsskydd i Europa
Registrerade personers rättigheter
Om du befinner dig i EES, Schweiz eller Storbritannien omfattar dina rättigheter med avseende på dina personuppgifter som behandlas av oss som personuppgiftsansvarig specifikt följande:
- Rätt till tillgång och/eller portabilitet: Du har rätt att få tillgång till alla personuppgifter som vi har om dig och att under vissa omständigheter få uppgifterna så att du kan tillhandahålla eller flytta dem till en annan leverantör.
- Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt till radering av personuppgifter som vi har om dig (till exempel om de inte längre är nödvändiga för de syften för vilka de ursprungligen samlades in).
- Rätt att invända mot behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi slutar behandla dina personuppgifter och/eller slutar skicka marknadsföringsmeddelanden till dig.
- Rätt till korrigering: Du har rätt att kräva att vi korrigerar eventuella felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
- Rätt att begränsa behandlingen: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter (till exempel om du tror att de personuppgifter vi har om dig inte stämmer eller inte innehas lagligen).
För att utöva dina rättigheter med avseende på personuppgifter som hanteras av Zoom, eller om du har andra frågor om vår användning av dina personuppgifter, kan du skicka en begäran med hjälp av de kontaktuppgifter som anges i avsnittet Så här kontaktar du oss i detta integritetsmeddelande. Observera att vi kan begära att du förser oss med ytterligare information för att bekräfta din identitet och säkerställa att du har rätt att få tillgång till relevanta personuppgifter.
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet. Kontakta din lokala dataskyddsmyndighet för mer information.
Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Vi använder dina uppgifter endast på ett lagligt, öppet och rättvist sätt. När Zoom behandlar personuppgifter som personuppgiftsansvarig för personer i regioner såsom EES, Schweiz och Storbritannien förlitar vi oss, beroende på vilka specifika personuppgifter som berörs samt det faktiska sammanhanget, på följande rättsliga grunder enligt vad som gäller i din jurisdiktion:
- Enligt vad som krävs för vårt avtal: När vi ingår ett avtal direkt med dig behandlar vi dina personuppgifter på grundval av vårt avtal för att förbereda och ingå avtalet samt för att utföra och hantera avtalet (det vill säga att tillhandahålla Zoom Events, funktioner och tjänster till kontoägare, deras användare och de personer som dessa bjuder in att delta i möten och webbinarier som arrangeras på deras konton samt hantera vår relation och vårt avtal, däribland fakturering, efterlevnad av avtalsförpliktelser och tillhörande administration). Om vi inte behandlar dina personuppgifter för dessa syften kanske vi inte kan erbjuda dig alla Evenemang, funktioner och tjänster.
- I enlighet med specifika samtycken som kan återkallas: Vi förlitar oss på ditt föregående samtycke för att använda cookies för att anlita annonserings- och analyspartner som tillhandahåller skräddarsydd annonsering och analys av användningen av vår webbplats. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att gå till vårt verktyg för hantering av cookies som är tillgängligt här.
- Efter behov för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter: Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla de rättsliga skyldigheter som vi är föremål för i syfte att följa lagar, förordningar, uppförandekoder, riktlinjer eller regler som är tillämpliga för oss inom EES, samt för att svara på förfrågningar från, och annan kommunikation med, behöriga offentliga, statliga, rättsliga eller övriga tillsynsmyndigheter inom EES. Detta omfattar att upptäcka, undersöka, förebygga och stoppa bedräglig, skadlig, obehörig eller olaglig aktivitet (”upptäckt av bedrägeri och missbruk”) samt efterlevnad av integritetslagstiftning.
- För att skydda dina eller andras grundläggande intressen: Vi behandlar vissa personuppgifter för att skydda grundläggande intressen i syfte att upptäcka och förhindra olaglig verksamhet som påverkar grundläggande intressen och allmänhetens säkerhet, till exempel material som innehåller sexuella övergrepp mot barn.
- Enligt vad som är nödvändigt för våra (eller andras) berättigade intressen, om inte dessa intressen åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter, som kräver skydd av personuppgifter: Vi behandlar dina personuppgifter baserat på sådana berättigade intressen för att (i) ingå och utföra avtalet med kontoägaren och/eller återförsäljaren som tillhandahåller Evenemang till dig (vilket omfattar fakturering, efterlevnad av avtalsförpliktelser samt tillhörande administration och support), (ii) utveckla, testa och förbättra våra Evenemang och felsöka produkter och funktioner, (iii) säkerställa autentisering, integritet och säkerhet för konton, aktiviteter och Evenemang, däribland att upptäcka och förhindra skadligt beteende och överträdelser av våra villkor och policyer, förhindra eller undersöka dåliga eller osäkra upplevelser samt bemöta säkerhetshot, (iv) skicka marknadsföringskommunikation, reklam och marknadsföring i samband med Evenemang och (v) följa lagar, förordningar, uppförandekoder, riktlinjer eller regler utanför EES som är tillämpliga på oss och svara på förfrågningar från och annan kommunikation med behöriga offentliga, statliga, rättsliga eller andra tillsynsmyndigheter utanför EES samt uppfylla våra åtaganden i samband med företags samhällsansvar, skydda våra och våra kunders rättigheter och egendom, lösa tvister och upprätthålla avtal.
Integritetsmeddelande vid insamling i Kalifornien
Kategorier av personuppgifter som Zoom tar emot: Zoom kan samla in, eller för våra kunders räkning behandla, följande kategorier av personuppgifter enligt beskrivningen ovan i avsnittet Vilka personuppgifter tar vi emot?: identifierare (till exempel i kontoinformation, profil- och deltagarinformation, kontaktinformation och registreringsinformation), finansiell kontoinformation (till exempel i kontoinformation), kommersiell information (till exempel i kontoinformation), information om internet eller annan elektronisk nätverksaktivitet (till exempel enhetsinformation, användningsinformation för möten, webbinarier, meddelanden, samarbetsfunktioner och webbplatsen samt begränsad information från Zooms e-post- och kalendertjänster), ljud, elektronisk och visuell information (till exempel i innehåll och och sammanhang från möten, webbinarier, meddelanden och övriga samarbetsfunktioner), utbildningsinformation till exempel från universitetskunder, slutsatser som vi härleder från föregående eller annan information som vi samlar in samt känsliga personuppgifter (till exempel vissa kategorier inom kontoinformation, innehåll och sammanhang från möten, webbinarier, meddelanden och övriga samarbetsfunktioner.
Källor: Vi tar emot information från källor enligt beskrivningen i avsnittet Vilka personuppgifter tar vi emot?, till exempel: från dig (däribland genom din användning av våra produkter och tjänster), från partner, från kunder samt från offentligt tillgängliga källor. Vi samlar in utbildningsinformation från skolor som använder våra tjänster. Se vårt integritetsmeddelande för barns utbildning för mer information.
Zooms affärsändamål och kommersiella ändamål för användning: Zoom använder personuppgifter för följande affärsändamål och kommersiella ändamål: för att tillhandahålla Zoom-produkter och -tjänster, för produktforskning och -utveckling, för marknadsföring och kampanjer (Zoom använder inte innehåll från möten, webbinarier eller meddelanden eller något innehåll som genereras eller delas som en del av andra samarbetsfunktioner för marknadsföring eller kampanjer), autentisering, integritet och säkerhet, för att kommunicera med dig samt av juridiska skäl. Du hittar mer information i avsnittet Hur delar vi personuppgifter? De kategorier av tredje parter som vi lämnar ut personuppgifter till för affärsändamål beskrivs i avsnittet Hur delar vi personuppgifter?
Zoom kan tillåta reklam- och analystjänster som är avsedda att leverera reklam till dig och/eller analysera dina interaktioner baserat på din interaktion med vår webbplats eller app, vilket kan utgöra ”försäljning” eller ”delning” av data enligt lagstiftningen i Kalifornien. Du hittar mer information om din rätt att välja bort det här i avsnittet Kaliforniens och andra amerikanska delstaters integritetsrättigheter.
Lagring: Zoom behåller personuppgifter så länge som det krävs för utföra de användningssyften som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt tillämplig lag. Ytterligare information om kriterier för lagring finns i avsnittet Lagring ovan.
Kaliforniens och andra amerikanska staters integritetsrättigheter
Enligt vissa delstatliga lagar i USA, däribland California Consumer Privacy Act 2018 (med tillägg av California Consumer Privacy Rights Act) (CCPA), kan invånare ha rätt att:
- Komma åt de kategorier och specifika personuppgifter som Zoom har samlat in, de kategorier av källor från vilka personuppgifterna samlas in, affärsändamålen för att samla in personuppgifterna samt de kategorier av tredje parter som Zoom har delat personuppgifterna med
- Radera personuppgifter under vissa omständigheter
- Korrigera personuppgifter under vissa omständigheter och
- Välja bort ”försäljning” av personuppgifter eller ”delning” av personuppgifter för riktade reklamändamål. Vi säljer inte dina personuppgifter i konventionell mening. Men liksom många andra företag kan vi använda annons- och analystjänster som är avsedda att analysera din interaktion med vår webbplats eller app baserat på information som erhålls från cookies eller andra spårare, däribland för att leverera reklam till dig (till exempel intressebaserad, riktad, eller sammanhangsöverskridande beteendebaserad reklam). Du kan läsa mer om, och välja bort användningen av, cookies och andra spårare på vår webbplats och app genom att klicka på länken (och även på vår hemsida) samt göra egna inställningar. Du måste göra dina inställningar från varje enhet och varje webbläsare som du vill välja bort. Den här funktionen använder en cookie för att komma ihåg dina inställningar, så om du rensar alla cookies från din webbläsare måste du välja dina inställningar igen. Invånare i Kalifornien kan också ställa in Global Privacy Control (GPC) för att välja bort ”försäljning” eller ”delning” av dina personuppgifter för varje deltagande webbläsarsystem som du använder. Zoom har ingen faktisk kännedom om att vi ”säljer” eller ”delar” personuppgifter från konsumenter under 16 år.
- Överklaga ett avslag på din begäran. I vissa delstater har invånarna ytterligare rättigheter. Om vi nekar till att behandla din begäran kan du ha rätt att överklaga vårt beslut. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt avslag eller skicka e-post till privacy@zoom.us.
Zoom kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter, vilket ytterligare är i linje med dina rättigheter enligt delstatlig lagstiftning.
Känslig information. Zoom tar emot uppgifter som enligt vissa delstaters lagstiftning betraktas som känslig, till exempel vissa kontouppgifter (som ekonomiska uppgifter och inloggningsuppgifter), visst innehåll och sammanhang från möten, webbinarier, meddelanden och övriga samarbetsfunktioner samt viss begränsad information från Zooms e-post- och kalendertjänster (till exempel meddelandeinnehåll i de fall som beskrivs häri). Zoom behandlar känsliga personuppgifter för att tillhandahålla Zoom-produkter och -tjänster, för produktforskning och -utveckling, för autentisering, integritet och säkerhet, för att kommunicera med dig, av juridiska skäl och med ditt samtycke. Zoom använder inte, och lämnar inte ut, känsliga personuppgifter (enligt definitionen i CCPA) i syfte att härleda enskilda konsumenters egenskaper eller på något sätt som skulle kräva att Zoom erbjuder rätten att begränsa behandling enligt CCPA. Enligt vissa lagar kan invånare också ha rätt att välja bort viss profilering i samband med automatiserad behandling där vissa kategorier av en enskild persons uppgifter analyseras på ett sätt som skulle få rättsliga eller i motsvarande utsträckning betydande effekter. Zoom ägnar sig inte åt denna typ av profilering av enskilda personer.
För att utöva dina rättigheter kan du klicka här eller ringa +1 888 799 0566. För att välja bort användning av cookies på våra webbplatser för intressebaserad annonsering följer du instruktionerna ovan.
Vi bekräftar att vi har tagit emot din begäran inom 10 arbetsdagar och lämnar ett väsentligt svar inom 45 kalenderdagar. Annars informerar vi dig skriftligen om orsaken till dröjsmålet och hur länge det kommer att dröja (upp till totalt 90 dagar).
Dessa rättigheter är inte absoluta, är föremål för undantag och begränsningar och kanske inte ges till invånare i alla delstater. I vissa fall kan vi neka begäranden om att utöva dessa rättigheter där det är tillåtet enligt lag. Vi kommer att behöva verifiera din identitet för att behandla dina begäranden om åtkomst, radering och korrigering och förbehåller oss rätten att bekräfta din delstatliga hemvist. För att verifiera din identitet kan vi kräva att du loggar in på ditt befintliga Zoom-konto (om tillämpligt), avger en förklaring om din identitet under påföljd för mened och/eller tillhandahåller ytterligare information, till exempel minst två personuppgifter som gäller ditt konto (som kommer att jämföras med de uppgifter vi har, exempelvis profiluppgifter) eller som vi annars redan kan ha, som din e-postadress och ditt telefonnummer. Vi kommer att verifiera din konsumentförfrågan genom att jämföra de uppgifter som du tillhandahåller med de uppgifter som vi redan har och vidta ytterligare åtgärder för att minimera risken för bedrägerier. Du kan utse ett auktoriserat ombud för att skicka in din verifierade konsumentförfrågan genom att ge ditt skriftliga tillstånd och verifiera din identitet, eller genom fullmakt.
Du kan läsa vårt meddelande om begäranden med avseende på integritetsrättigheter här.
Kaliforniens Shine the Light-lag
California Civil Code Section 1798.83, som även kallas Shine The Light-lagen, ger invånare i Kalifornien rätt att årligen begära information angående utlämnande av deras personuppgifter (om någon sådan har förekommit) till tredje part för tredje parts direktmarknadsföringsändamål under föregående kalenderår. Vi delar inte personuppgifter med tredje part för tredje parts direktmarknadsföringsändamål.
Ändringar av detta meddelande
Vi kan då och då komma att uppdatera detta integritetsmeddelande för Zoom Events för att spegla ändringar av vår insamling och/eller behandling av personuppgifter, och kommer då att publicera det uppdaterade integritetsmeddelandet för Zoom Events på vår webbplats med datumet för den senaste uppdateringen angivet längs upp. Om vi gör väsentliga ändringar av detta integritetsmeddelande för Zoom Events kommer vi att meddela dig och ge dig möjlighet att granska det innan du väljer att fortsätta använda Zoom Events-plattformen.