Reduzca la presión sobre el departamento de TI con Team Chat: una plataforma segura que combina una interfaz familiar, IA integrada y flujos de trabajo automatizados.
Transfiera al instante las consultas de ayuda de TI a la persona adecuada o a Zoom Virtual Agent, que preserva el contexto de los intercambios previos.
Cree un flujo de trabajo automatizado que configure un webhook y genere un ticket de Jira y un canal de chat. Manténgase al día con alertas de ServiceNow en el chat.
Cree un flujo de trabajo para señalar automáticamente el administrador de TI correcto o dejar un enlace cuando usted reaccione a una pregunta habitual con un emoji específico.
Create a custom support agent to reset permissions, route escalations, & trigger Jira workflows to free up the help desk.
Keep resolutions on track with a custom agent that groups related requests, posts updates, and notifies stakeholders.
Spotlight only highlights escalation-related messages, unresolved issues, and mentions, helping you stay focused. (Coming soon)
Director de Soluciones de Colaboración, Flex
Descubra cómo automatizar flujos de trabajo habituales en Zoom Workplace con ZoomMate y Workflow Automation.
Optimice su agenda con la priorización de tareas inteligente.
Descubra cómo unificar su estrategia de colaboración interna con la combinación adecuada de canales de comunicación.
* ZoomMate está disponible con planes de pago de Zoom Workplace que cumplan los requisitos. Puede que no esté disponible en todas las regiones o sectores. Más información.
