Лучшие советы и рекомендации по работе с AI Companion от сотрудников Zoom
Сотрудники Zoom делятся лучшими советами и рекомендациями по работе с AI Companion, помогающими повысить производительность и эффективность в течение рабочего дня.
Zoom Tasks — это наше решение для управления задачами с упором на ИИ, встроенное прямо в Zoom Workplace. Искусственный интеллект помогает быстрее выявлять задачи, управлять ими и выполнять их.
Опубликовано: 7 апреля 2025 г.
Робин Буневич (Robin Bunevich) — менеджер по маркетингу продуктов компании Zoom. Она управляет маркетингом продуктов и стратегией в отношении Zoom AI. Робин Буневич в течение трех лет руководила маркетингом продуктов Zoom для проведения мероприятий и выпустила Zoom Events — один из продуктов Zoom, быстро набирающих популярность, а сейчас помогает организациям беспрепятственно внедрять ИИ в рабочие процессы. До работы в Zoom она отвечала за маркетинг мероприятий в реальном времени газеты The New York Times и сыграла важную роль в переходе организации на программу полностью виртуальных мероприятий в марте 2020 года. В Zoom Робин применяет свой более чем 15-летний опыт работы в области маркетинга и рекламы для повышения осведомленности об ИИ-решениях Zoom и их внедрения.
Маленькая просьба тут, крупное задание там — и вот перед вами уже выросла гора задач. С каждым новым поручением становится всё сложнее отслеживать, что нужно сделать, с кем связаться и в какие сроки уложиться.
Теперь для управления задачами не нужно переходить в другое приложение. Zoom Tasks — это наше новое решение для управления задачами с упором на ИИ, интегрированное непосредственно в Zoom Workplace. Искусственный интеллект в Zoom Workplace поможет вам быстрее справиться со списком дел.
Являясь частью платформы Zoom Workplace, Zoom Tasks умеет выявлять задачи из сводок ваших конференций и переписок в течение дня. Он даже поможет выполнить задачи за вас (после проверки и одобрения). Кроме того, у команд будет вся необходимая информация для отслеживания проектов, что способствует более эффективной совместной работе и контролю за выполнением задач.
Решения для работы с задачами — современный аналог списка дел на липком листке для заметок. С их помощью можно отслеживать все сведения о каждой задаче: срок выполнения, принадлежность к более крупному проекту и то, с кем вы над ней работаете.
Однако программные решения для управления задачами — больше, чем просто полезные инструменты для составления личного списка дел. Они позволяют командам получить необходимую наглядность для работы над множеством динамичных элементов крупного проекта, включая файлы, обновления состояния и возможные препятствия. Согласно глобальному опросу о совместной работе, проведенному компаниями Zoom и Morning Consult, треть руководителей (34%) тратит как минимум час лишь на то, чтобы собрать от коллег обновления по состоянию проекта или задачи. За год этот «потерянный час» может обходиться организации примерно в 16 000 долларов США в год на одного руководителя из-за неэффективного использования рабочего времени**, что делает приложения для управления задачами важным инструментом для современной совместной работы.
Когда вы добавляете агентный ИИ, управление задачами приобретает совершенно новый смысл. Представьте, что вам не нужно отслеживать свой список задач самостоятельно — искусственный интеллект в Zoom Workplace может сделать это за вас. Он показывает поручения, полученные во время конференций, а вскоре сможет также выявлять задачи в письмах и чатах, чтобы вы не пропустили ни одной задачи. Это помогает снизить информационную перегрузку: все задачи собраны на одной вкладке, где их можно просматривать, принимать и делиться ими с другими.
Но ИИ в Zoom Workplace не просто управляет задачами — он действительно помогает их выполнять. Он может определить следующий шаг — запланировать конференцию, подготовить черновик или написать сообщение в чате — и предложить вам выполнить это действие. Оглянуться не успеете, как все дела будут сделаны!
Когда ИИ работает для вас в фоновом режиме, вы можете успевать больше и лучше выполнять свою работу. Вот как это выглядит:
Из-за плотного графика совещаний часто не остается времени, чтобы упорядочить заметки и зафиксировать задачи до начала следующего звонка. Но благодаря ИИ в Zoom Workplace, который отслеживает ваши задачи, вы можете сосредоточиться на самой встрече, не беспокоясь о том, что важные детали ускользнут от внимания. В конце дня просто перейдите на вкладку «Задачи», чтобы просмотреть все назначенные вам задачи, не переживая о том, что вы могли забыть что-то записать.
Знакомая ситуация: руководитель спрашивает, над чем вы работаете на этой неделе, или коллега интересуется, как продвигается проект. И то, и другое отвлекает от важных задач. Вместо того чтобы сосредоточиться на проекте, приходится составлять списки дел, писать ответы и заново сверяться с трекерами, чтобы ничего не упустить. ИИ в Zoom Workplace найдет все задачи, связанные с проектом или требующие выполнения в определенный срок, и за считанные секунды подготовит для вас обновление, позволяя держать всю команду в курсе дела с меньшими затратами времени и сил. Задачами также можно делиться с коллегами, чтобы все видели, над чем вы работаете.
Возвращение из отпуска к горам сообщений в чате или множеству невыполненных задач может вызвать стресс. Разделение работы на более мелкие и управляемые задачи поможет вам не сбиться с пути. Вы можете попросить ИИ в Zoom Workplace резюмировать переписки в чатах и выделить из них задачи для вашего списка дел. После этого он порекомендует, с чего лучше начать: запланировать встречу, подготовить черновик ответа в чате или по электронной почте либо создать документ. Благодаря тому, что ИИ создаст первый черновик, вы сэкономите время на поиске информации и размышлениях, а также сможете доработать сообщение, чтобы оно максимально эффективно доносило вашу мысль.
Zoom Tasks входит в некоторые платные планы Zoom Workplace. С чего начать:
Предлагаем вам несколько советов и хитростей по добавлению и отслеживанию задач после активации сервиса Tasks в приложении Zoom Workplace.
Посетите нашу страницу AI Companion, чтобы узнать больше об агентных навыках ИИ, которые помогут вам в течение рабочего дня.
Функции искусственного интеллекта включены в соответствующие платные тарифные планы Zoom Workplace и могут быть недоступны в некоторых регионах или для определённых отраслей.
**Сумма на одного менеджера рассчитана приблизительно с учетом данных о средней заработной плате на управленческих должностях, предоставленных Бюро трудовой статистики США.