Zoom Tasks es nuestra solución de gestión de tareas centrada en la IA integrada en Zoom Workplace, donde la IA le ayuda a identificar, gestionar y completar su lista de tareas pendientes más rápidamente.
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Publicado el 7 de abril de 2025
Robin Bunevich es directora de Marketing de Producto en Zoom. Supervisa la estrategia y el marketing de producto de Zoom AI. Después de tres años al frente del marketing de los productos de Soluciones de Eventos de Zoom, y de lanzar uno de los productos de más rápido crecimiento en Zoom, Zoom Events, ahora se dedica a ayudar a las organizaciones a adoptar la IA perfectamente en sus flujos de trabajo. Antes de incorporarse a Zoom, dirigió el marketing de eventos en directo en The New York Times, y contribuyó de forma decisiva a la transición de la organización a un programa de eventos totalmente virtual en marzo de 2020. En Zoom, Robin aporta sus más de 15 años de experiencia en marketing y publicidad para impulsar el conocimiento y la adopción de las soluciones de IA de Zoom.
Una pequeña solicitud aquí, una gran asignación de proyecto allá: antes de que se de cuenta, tiene una montaña de tareas por completar. Llevar un registro de lo que tiene que hacer, con quién debe hacer un seguimiento y qué plazos debe cumplir puede empezar a resultar abrumador con cada nueva tarea que se le presenta.
Ya no tiene que ir muy lejos para gestionar sus tareas. Zoom Tasks es nuestra nueva solución de gestión de tareas centrada en la IA, integrada directamente en Zoom Workplace: IA en Zoom Workplace le facilita completar su lista de tareas más rápido.
Debido a que forma parte de Zoom Workplace, Zoom Tasks puede identificar elementos de acción de los resúmenes de reunión y las conversaciones de chat que mantiene a lo largo del día. Incluso puede ayudar a completar tareas en su nombre (con su revisión y aprobación). Además, sus equipos tienen la información que necesitan para hacer un seguimiento de los proyectos con el fin de mejorar la colaboración y el seguimiento.
Las soluciones de gestión de tareas son el equivalente moderno de una lista de tareas pendientes escrita en una nota adhesiva. Pueden ayudarle a hacer un seguimiento de todos los detalles de una tarea determinada, como cuándo debe entregarse, si pertenece a un proyecto más grande y con quién está colaborando.
Sin embargo, el software de gestión de tareas va más allá de sus propios elementos de acción personales. Ayuda a los equipos a obtener la visibilidad que necesitan de las numerosas piezas móviles de un gran proyecto, incluyendo los archivos, las actualizaciones de estado y los obstáculos. Según una encuesta global sobre colaboración de Zoom y Morning Consult, un tercio de los líderes (34 %) dedican una hora o más a hacer un seguimiento con sus compañeros de equipo para preguntar sobre el estado de un proyecto o tarea. Esa hora de tiempo perdido podría costar a las organizaciones una cifra estimada de 16 000 dólares al año por gerente en productividad ineficiente**, lo que le da a las aplicaciones de administración de tareas un papel importante que desempeñar en la colaboración moderna.
Cuando se añade la IA agéntica, la gestión de tareas adquiere un significado completamente nuevo. Imagine no tener que hacer un seguimiento de sus propias tareas: la IA en Zoom Workplace puede hacerlo por usted. Muestra las solicitudes que le llegan de las reuniones (y próximamente, también podrá identificar tareas de correos electrónicos y chats), para que no se pierda ningún elemento de acción. Puede reducir la sobrecarga de información, al consolidar sus tareas en una sola pestaña para que pueda revisarlas, aceptarlas y compartirlas con otros.
No obstante, la IA en Zoom Workplace no solo gestiona tareas, sino que también ayuda a completarlas. Puede detectar el siguiente paso por usted, ya sea programar una reunión, iniciar un primer borrador o escribir un mensaje de chat, y pedirle que tome medidas. Antes de que se dé cuenta, esos elementos se tacharán de su lista de tareas pendientes.
Con la IA trabajando para usted en segundo plano, podrá hacer más y dar lo mejor de sí al mismo tiempo. Se muestra así:
Las reuniones encadenadas pueden dejarle con poco tiempo para organizar sus notas y registrar sus elementos de acción antes de pasar a la siguiente llamada. Sin embargo, cuando la IA en Zoom Workplace hace un seguimiento de sus tareas, puede concentrarse en la reunión en lugar de preocuparse por las cosas que se escapan. Al terminar el día, solo tiene que ir a la pestaña Tareas para ver todos los elementos de acción que se le han asignado, sin el estrés de preguntarse si se ha olvidado de anotar algo.
Esta es una petición habitual que consume su tiempo de concentración: su gerente le pregunta en qué está trabajando esta semana o un compañero quiere saber en qué punto está un proyecto. Usted debe recopilar su lista de tareas, redactar una respuesta y cotejarla con sus distintos rastreadores de proyectos para asegurarse de que no se ha olvidado de nada. La IA en Zoom Workplace puede encontrar todas las tareas relacionadas con un proyecto o que vencen en un periodo de tiempo determinado y redactar una actualización para usted en solo unos segundos, lo que permite que todos se pongan al día con menos tiempo y esfuerzo. También puede compartir tareas con colaboradores para que todos tengan visibilidad sobre aquello en lo que usted está trabajando.
Volver de las vacaciones con una montaña de mensajes de chat o demasiadas tareas pendientes puede resultar abrumador. Dividirlo en tareas manejables puede ayudarle a mantenerse encaminado. Puede pedirle a la IA en Zoom Workplace que resuma sus hilos de chat e identifique tareas de sus mensajes para añadirlas a su lista de tareas. A continuación, le recomendará formas de poner en marcha los siguientes pasos, como programar una reunión, redactar una respuesta de chat o correo electrónico, o crear un documento. Cuando la IA crea el borrador inicial, puede ahorrar horas de investigación y lluvia de ideas, y ajustar el mensaje para que transmita su punto de vista de manera efectiva.
Zoom Tasks está incluido en los planes de pago de Zoom Workplace elegibles. A continuación, le explicamos cómo empezar a usarlo:
Una vez que haya habilitado las tareas en Zoom Workplace, utilice estos consejos y trucos para empezar a añadir y hacer un seguimiento de sus tareas.
Visite nuestra página de AI Companion para obtener más información sobre las habilidades de la IA agéntica disponibles para ayudarlo en su jornada laboral.
Las características de IA están incluidas en los planes de pago de Zoom Workplace que cumplen los requisitos y es posible que no estén disponibles para todas las regiones o sectores.
** El cálculo por gerente es una estimación basada en la información de salario medio para ocupaciones gerenciales proporcionada por la Oficina de estadísticas laborales de EE. UU.
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