Produkte ZoomMate Künstliche Intelligenz

Ihr Leitfaden für den Einstieg in ZoomMate

Alles, was Sie für den Einstieg in ZoomMate benötigen: Notizen, Suche, Workflows und KI-Tools – alles innerhalb von Zoom Workplace.
5 Minute Lesezeit

Veröffentlicht am 1. Juni 2026

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Robin Bunevich
Robin Bunevich
Product Marketing Manager, Zoom AI

Robin Bunevich ist Product Marketing Manager bei Zoom. Sie beaufsichtigt das Produktmarketing und die Strategie für Zoom AI. Nach drei Jahren als Zooms Produktmarketing-Leiterin im Bereich Event Solution und der erfolgreichen Einführung eines der am schnellsten wachsenden Produkte bei Zoom, Zoom Events, hilft sie nun Unternehmen dabei, KI nahtlos in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren. Bevor sie zu Zoom kam, leitete sie das Marketing von Live-Events bei der New York Times und war maßgeblich daran beteiligt, das Unternehmen im März 2020 auf ein vollständig virtuelles Veranstaltungsprogramm umzustellen. Bei Zoom setzt Robin ihre mehr als 15-jährige Erfahrung in den Bereichen Marketing und Werbung dazu ein, die Bekanntheit und Akzeptanz der KI-Lösungen von Zoom zu fördern.

Die meisten Meetings enden nicht, wenn der Anruf endet.
 
In der Regel gibt es eine Follow-up-E-Mail zu versenden, Aktionspunkte zu organisieren, ein Dokument zu aktualisieren oder eine Präsentation zu erstellen, die noch vor dem nächsten Check-in fertig werden muss. Selbst wenn Teams bereits über die richtigen Informationen verfügen, vergeht immer noch überraschend viel Zeit mit dem Auffinden von Zusammenhängen und dem manuellen Verschieben von Arbeit von einem System zum anderen.
 
ZoomMate ist ein in Zoom Workplace integrierter KI-Arbeitsbereich, der Teams bei der Umsetzung von Meetings, Gesprächen und Projektkontext in umsetzbare Arbeitsschritte unterstützt. Es kombiniert Notizen, Suche, Workflows und KI-generierte Inhalte in einem vernetzten Erlebnis, damit Teams weniger Zeit mit administrativer Arbeit verbringen und mehr Zeit für die Umsetzung von Projekten aufwenden können.
 
Wenn Sie gerade erst loslegen, ist es am einfachsten, mit den Tools zu beginnen, die ganz natürlich in die Arbeitsweise Ihres Teams passen.

Erfahren Sie, wie ZoomMate in Ihren Workflow passt.

Mit einem wiederkehrenden Meeting starten

Für viele Teams ist der einfachste Anfangspunkt ein wiederkehrendes Meeting, das bereits einen stetigen Strom von Entscheidungen, Folgemaßnahmen und Updates generiert.
 
Aktivieren Sie My Notes für eine Teamsynchronisation, eine Kundenbesprechung, eine Projektbesprechung oder ein Managementmeeting – entweder einmalig oder als wiederkehrende Serie. Von dort aus kann My Notes automatisch Transkripte generieren, Zusammenfassungen erstellen, Aktionspunkte identifizieren und einen durchsuchbaren Verlauf Ihrer Gespräche im Laufe der Zeit erstellen.
 
Das ist besonders nützlich, wenn sich Meetings häufen. Bevor das nächste Meeting beginnt, können Sie schnell auf frühere Gespräche, ungelöste Aktionspunkte und offene Fragen zurückgreifen, ohne in Aufzeichnungen oder verstreuten Chat-Threads suchen zu müssen.
 
Ein Vertriebsteam, das sich auf einen Kundenbesuch vorbereitet, kann die Zusammenfassungen früherer Meetings und das Produktfeedback zu diesem Kunden durchsehen. Ein Projektmanager, der sich auf eine wöchentliche Statusüberprüfung vorbereitet, kann Planungsentscheidungen noch einmal prüfen, ohne das Team um eine erneute Zusammenfassung zu bitten.
 
Anstatt die Informationen manuell zusammenzustellen, ist der Kontext bereits verknüpft.

Organisieren Sie Projekte in gemeinsamen Arbeitsbereichen

Da sich Gespräche, Dokumente und Updates anhäufen, helfen projektspezifische Arbeitsbereiche dabei, die verwandte Arbeit an einem Ort organisiert zu halten.
 
Ein Arbeitsbereich kann Meetingnotizen, Chats, Präsentationen, Tabellen, erstellte Dokumente und Workflow-Outputs enthalten, die an einen bestimmten Kunden, eine Initiative oder ein Team gebunden sind. Dank dieses gemeinsamen Kontexts kann ZoomMate relevantere Antworten und Ergebnisse generieren, da der gesamte Projektverlauf im Zusammenhang bleibt.
 
So kann beispielsweise ein Kickoff-Meeting später als Grundlage für Projektaktualisierungen, Präsentationsentwürfe, wiederkehrende Workflows und die Vorbereitung von Meetings dienen, die mit derselben Initiative verbunden sind. Mit der Zeit wird der Arbeitsbereich zu einem laufenden operativen Verlauf statt zu einer weiteren Ansammlung unzusammenhängender Dateien.
 
Für Teams, die langlaufende Arbeitsabläufe managen, kann dies den Zeitaufwand für die erneute Erläuterung von Entscheidungen oder die Suche nach der aktuellsten Version von Informationen reduzieren.

Mit der Suche systemübergreifend Antworten finden

Eine der praktischsten Möglichkeiten zur alltäglichen Nutzung von ZoomMate ist die Suche in Meetings, Chats, Dokumenten und verknüpften Geschäftssystemen.
 
Anstatt nach Dateinamen zu suchen oder zu versuchen, sich an den Ort zu erinnern, an dem etwas erwähnt wurde, können Teams ganz natürlich Fragen stellen:
 
  • „Welche Hindernisse traten beim Rollout-Meeting der letzten Woche auf?“
  • „Welches Feedback hat dieser Kunde in den letzten Telefonaten wiederholt?“
  • „Welche Entscheidungen wurden hinsichtlich des Launch-Zeitplans getroffen?“
  • „Welche Vorfälle erfordern heute Aufmerksamkeit?“
Je nachdem, wie Ihr Unternehmen die Integrationen konfiguriert, kann ZoomMate Informationen aus Zoom-Inhalten sowie aus verbundenen Systemen wie Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence und OneDrive beziehen.
 
Das ist besonders vor Meetings und Statusbesprechungen nützlich, wenn Teams oft unnötig viel Zeit mit dem Sammeln von Updates aus verschiedenen Tools verbringen, bevor die eigentliche Besprechung beginnen kann.
 
 

Workflows zu sich wiederholenden Aufgaben hinzufügen

Nachdem die Teams mit Notizen und der Suche vertraut sind, sind Workflows in der Regel der nächste Schritt.
 
Workflows helfen bei der Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben, die nach Meetings oder in regelmäßigen Abständen anfallen. Teams können mit Vorlagen beginnen oder Workflows mithilfe von dialogorientierten Prompts und einem visuellen Builder erstellen.
 
Einige Teams verwenden Workflows zum Versenden von Meeting-Zusammenfassungen und zum Zuweisen von Folgeaufgaben. Andere nutzen sie, um Systeme wie Salesforce zu aktualisieren, Genehmigungen weiterzuleiten, Wochenberichte zu erstellen oder Briefings zu wiederkehrenden Meetings vorzubereiten.
 

Workflows können auch direkt an Besprechungen angehängt werden. Das bedeutet, dass eine wiederkehrende Kunden- oder Projektbesprechung nach Beendigung automatisch die nächsten Schritte auslösen kann.
 
Nach einem Kunden-Meeting könnte ZoomMate die Besprechung zusammenfassen, eine Folge-E-Mail aufsetzen, CRM-Datensätze aktualisieren und eine erste Präsentation für die nächste Besprechung vorbereiten. Ein Projektteam könnte automatisch Status-Updates generieren und Aufgaben zuweisen, die auf den in einer Planungsbesprechung getroffenen Entscheidungen basieren.
 
Das Ziel ist nicht, jeden Teil des Arbeitstages zu automatisieren. Es geht darum, die sich wiederholende Koordinationsarbeit zu reduzieren, die oft die Zeit zwischen den Gesprächen verschlingt.

Bereit zur Automatisierung Ihrer Meeting-Nachbereitung?

Gespräche in Arbeitsentwürfe verwandeln

ZoomMate enthält auch KI-Produktivitätswerkzeuge wie Slides, Sheets, Paper und Canvas, mit denen Teams den Meeting-Kontext in konkrete Arbeitsergebnisse umsetzen können.
Anstatt mit einem leeren Blatt zu beginnen, können Teams auf der Grundlage von Meetings und dem Projektkontext entsprechende Präsentationsentwürfe, Tabellenkalkulationen, Projektpläne, Zusammenfassungen und Forschungsberichte erstellen.
 
So könnte ein Vertriebsteam nach einem Sondierungsgespräch eine erste Kundenpräsentation erstellen. Ein Marketingteam könnte aus Brainstorming-Sitzungen einen Kampagnenentwurf und einen Tracker erstellen. Ein Projektleiter könnte vor einer Besprechung mit der Geschäftsleitung einen Entwurf für einen Statusbericht erstellen.
 
Diese Ergebnisse sind in der Regel als Ausgangspunkt sehr nützlich. Teams können das Material verfeinern und gemeinsam bearbeiten, anstatt alles manuell von Grund auf neu zu erstellen.
 
 

Übliche Methoden für den Einstieg von Teams

Die meisten Teams führen nicht alle Funktionen auf einmal ein. Sie beginnen in der Regel mit einem Workflow, der Reibungsverluste im Arbeitsalltag beseitigt, und bauen dann darauf auf.
 
Zu den häufigsten Ausgangspunkten gehören:
 
  • Meeting-Notizen und Zusammenfassungen für wiederkehrende Team-Meetings
  • Projektübergreifende Suche in Meetings, Chats und Dokumenten
  • Automatisierte Nachbearbeitungsaufgaben nach Kunden- oder Projektmeetings
  • KI-generierte Erstentwürfe für Präsentationen, Berichte und Planungsdokumente
  • Wiederkehrende Workflows für Statusupdates und Meetingvorbereitung
Die effektivste Einführung ist in der Regel die einfachste. Beginnen Sie mit einem Prozess, den Ihr Team bereits jede Woche wiederholt, und bauen Sie darauf auf.

Schrittweise Gewohnheiten entwickeln

Die erfolgreichsten Implementierungen beginnen meist klein.
 
Für einige Teams bedeutet das, dass sie My Notes in jedem wiederkehrenden Meeting aktivieren. Andere beginnen damit, Workflows an Projektbesprechungen anzuhängen oder die Suche zur Zusammenstellung des Kontextes vor Kundengesprächen zu nutzen.
 
Im Laufe der Zeit können diese kleinen Änderungen am Workflow eine erstaunliche Menge an Verwaltungsarbeit einsparen, insbesondere bei Teams, die einen großen Teil der Woche mit Meetings, Überprüfungen und funktionsübergreifender Koordination verbringen.

Eine vernetztere Arbeitsweise

Meetings erzeugen Kontext. Chats führen zu Entscheidungen. Projekte entwickeln sich durch Dokumente, Updates und Follow-ups. ZoomMate wurde zur Verbindung dieser Teile entwickelt, sodass Informationen leichter zu finden sind und die Arbeit auch nach Beendigung des Gesprächs fortgesetzt werden kann.
 
Beginnen Sie mit einem wiederkehrenden Meeting oder einem aktiven Projekt, das Ihr Team bereits in Zoom Workplace verwaltet. Von dort aus kann ZoomMate damit beginnen, den Kontext zu organisieren, die Nachbereitung zu automatisieren und Teams bei der Umsetzung von Gesprächen in konkrete Maßnahmen zu unterstützen.
 

Vom Meeting bis zum Abschluss – beginnen Sie mit einem Workflow.

Testen Sie ZoomMate und überlassen Sie dem Tool die Nachbearbeitung, während Sie sich auf die wichtige Arbeit konzentrieren.

ZoomMate kann ab sofort mit KI-Credits für gebührenpflichtige KI-Aktionen erworben werden. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit bei der Markteinführung je nach Kundentyp, Region und Branche variieren kann, wobei eine breitere Einführung im Laufe des Jahres erwartet wird.

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