Produkt ZoomMate AI

Din guide för att komma igång med ZoomMate

Allt du behöver för att börja använda ZoomMate: anteckningar, sökning, arbetsflöden och AI-verktyg – allt i Zoom Workplace.

5 minuters läsning

Publicerad den 1 juni 2026

I denna blogg

01 Börja med ett återkommande möte - Jumplink to Börja med ett återkommande möte
02 Ordna projekt i delade arbetsytor - Jumplink to Ordna projekt i delade arbetsytor
03 Använd sökfunktionen för att hitta svar i olika system - Jumplink to Använd sökfunktionen för att hitta svar i olika system
04 Lägg till arbetsflöden i repetitiva uppgifter - Jumplink to Lägg till arbetsflöden i repetitiva uppgifter
05 Omvandla samtal till arbetsutkast - Jumplink to Omvandla samtal till arbetsutkast
06 Vanliga sätt för team att komma igång - Jumplink to Vanliga sätt för team att komma igång
07 Bygg upp vanor gradvis - Jumplink to Bygg upp vanor gradvis
08 Ett mer sammankopplat sätt att arbeta - Jumplink to Ett mer sammankopplat sätt att arbeta

Robin Bunevich

Chef för produktmarknadsföring, Zoom AI

Robin Bunevich är produktmarknadschef på Zoom. Hon ansvarar för produktmarknadsföring och strategi för Zoom AI. Efter tre år som ledare för marknadsföring av Zooms Event Solution-produkter och lansering av en av de snabbast växande produkterna på Zoom, Zoom Events, fokuserar hon nu på att hjälpa organisationer att smidigt införliva AI i sina arbetsflöden. Innan Zoom drev hon marknadsföring för liveevenemang på The New York Times och spelade en avgörande roll i att hjälpa organisationen att gå över till ett helt virtuellt evenemangsprogram i mars 2020. På Zoom använder Robin sin över 15 år långa erfarenhet av marknadsföring och reklam för att öka medvetenheten om och införandegraden av Zooms AI-lösningar.

De flesta möten slutar inte när samtalet gör det.

Det finns vanligtvis ett uppföljande e-postmeddelande att skicka, en åtgärdspunkt att organisera, ett dokument att uppdatera eller en presentation som fortfarande behöver skapas innan nästa incheckning. Även när teamen redan har rätt information går det ändå förvånansvärt mycket tid åt till att spåra upp kontext och manuellt flytta arbete från ett system till ett annat.

ZoomMate är en AI-arbetsyta inbyggd i Zoom Workplace som hjälper team att omvandla möten, samtal och projektkontext till konkreta arbetsuppgifter. Den kombinerar anteckningar, sökning, arbetsflöden och AI-genererat innehåll i en sammankopplad upplevelse så att teamen kan lägga mindre tid på att hantera administrativt arbete och mer tid på att driva projekt framåt.

Om du precis har börjat är det enklaste tillvägagångssättet att börja med de verktyg som naturligt passar in i hur ditt team redan arbetar.

Prova ZoomMate

För många team är det enklast att börja med ett återkommande möte som redan genererar en stadig ström av beslut, uppföljningar och uppdateringar.

Aktivera My Notes för en teamsynkronisering, kundgranskning, projektuppföljning eller ledarskapsmöte – antingen per möte eller i en återkommande serie. Därifrån kan My Notes automatiskt generera avskrifter, skapa sammanfattningar, identifiera åtgärdspunkter och bygga en sökbar historik över dina samtal över tid.

Det blir särskilt användbart när mötena blir fler. Innan nästa möte börjar kan du snabbt gå igenom tidigare diskussioner, olösta åtgärdspunkter och öppna frågor utan att behöva söka igenom inspelningar eller spridda chattrådar.

Ett försäljningsteam som förbereder sig för ett kundsamtal kan granska tidigare mötessammanfattningar och produktfeedback kopplat till det kontot. En projektledare som går in i en veckovis statusgranskning kan gå igenom planeringsbeslut utan att be teamet sammanfatta allt igen.

I stället för att sammanställa information manuellt är sammanhanget redan på plats.

När samtal, dokument och uppdateringar börjar samlas på hög hjälper projektarbetsytor till att hålla relaterat arbete organiserat på ett ställe.

En arbetsyta kan innehålla mötesanteckningar, chattar, presentationer, kalkylblad, genererade dokument och arbetsflödesutdata som är kopplade till en specifik kund, ett initiativ eller ett team. Den gemensamma kontexten hjälper ZoomMate att generera mer relevanta svar och resultat eftersom den omgivande projekthistoriken hålls samman.

Till exempel kan ett kickoffmöte senare ligga till grund för projektuppdateringar, presentationsutkast, återkommande arbetsflöden och mötesförberedelser kopplade till samma initiativ. Med tiden blir arbetsytan en löpande operativ historik i stället för ännu en samling fristående filer.

För team som hanterar långvariga arbetsflöden kan detta minska tiden som läggs på att återförklara beslut eller leta efter den senaste versionen av information.

Ett av de mest praktiska sätten att använda ZoomMate dagligen är som ett söklager tvärs över möten, chattar, dokument och anslutna affärssystem.

I stället för att söka efter filnamn eller försöka minnas var något nämndes, kan team ställa frågor med naturligt språk:

”Vilka hinder dök upp under förra veckans lanseringsmöte?”
”Vilken feedback har den här kunden upprepat i sina senaste samtal?”
”Vilka beslut fattades om tidsplanen för lanseringen?”
”Vilka incidenter behöver uppmärksammas idag?”

Beroende på hur din organisation konfigurerar integreringar kan ZoomMate hämta information från Zoom-innehåll samt anslutna system som Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence och OneDrive.

Det är särskilt användbart inför möten och statusgranskningar, då team ofta lägger onödig tid på att samla uppdateringar från flera verktyg innan den verkliga diskussionen kan börja.

När teamen känner sig bekväma med att använda anteckningar och sökning är arbetsflöden oftast nästa steg.

Arbetsflöden hjälper till att automatisera återkommande uppgifter som sker efter möten eller med jämna mellanrum. Man kan börja med mallar eller skapa arbetsflöden med hjälp av konversationsstyrda instruktioner och en visuell byggare.

Vissa team använder arbetsflöden för att skicka sammanfattningar efter möten och tilldela uppföljningsuppgifter. Andra använder dem för att uppdatera system som Salesforce, skicka vidare godkännanden, generera veckorapporter eller förbereda återkommande mötesgenomgångar.

Arbetsflöden kan också kopplas direkt till möten. Det innebär att en återkommande kundsynkronisering eller projektgranskning automatiskt kan utlösa nästa steg när mötet avslutas.

Efter ett kundmöte kan ZoomMate sammanfatta diskussionen, skriva ett uppföljningsmeddelande, uppdatera CRM-poster och förbereda ett första utkast till presentation för nästa granskning. Ett projektteam kan automatiskt generera statusuppdateringar och tilldela uppgifter baserat på beslut som fattas under ett planeringsmöte.

Målet är inte att automatisera varje liten del av arbetsdagen. Det handlar om att minska det repetitiva och tidskrävande samordningsarbetet mellan samtalen.

Prova ZoomMate

ZoomMate inkluderar även AI-produktivitetsverktyg som Slides, Sheets, Paper och Canvas som hjälper till att omvandla möteskontext till fungerande leveranser.

I stället för att börja med en tom sida kan teamen generera presentationsdispositioner, kalkylblad, projektplaner, sammanfattningar och forskningssammanfattningar baserade på mötesdiskussioner och projektkontext.

Ett säljteam kan skapa en första kundpresentation efter ett inledande samtal. Ett marknadsföringsteam kan omvandla brainstormingsessioner till kampanjskisser och uppföljningsverktyg. En projektledare kan ta fram ett utkast till statuspresentation före en genomgång med ledningen.

Dessa utdata är vanligtvis mest användbara som utgångspunkt. Teamen kan förfina och samarbeta kring materialet istället för att bygga upp allt manuellt från grunden.

De flesta team implementerar inte alla funktioner på en gång. De börjar vanligtvis med ett arbetsflöde som underlättar arbetsdagen och utvidgar därifrån.

Några av de vanligaste utgångspunkterna:

Mötesanteckningar och sammanfattningar för återkommande teammöten
Sökning över flera projekt i möten, chattar och dokument
Automatiserade uppföljningsuppgifter efter kund- eller projektmöten
AI-genererade första utkast för presentationer, rapporter och planeringsdokument
Återkommande arbetsflöden för statusuppdateringar och mötesförberedelse

Den mest effektiva implementeringen är oftast den enklaste. Börja med en process som ditt team redan jobbar med varje vecka och bygg vidare därifrån.

De mest lyckade implementeringarna börjar vanligtvis i det lilla.

För vissa team innebär det att aktivera My Notes i varje återkommande möte. Andra börjar med att koppla arbetsflöden till projektgranskningar eller använda sökning för att samla in sammanhang före kundsamtal.

Med tiden kan dessa små förändringar i arbetsflödet bidra till en förvånansvärt stor minskning av mängden administrativt arbete, i synnerhet för team som tillbringar stora delar av veckan med möten, granskningar och tvärfunktionell samordning.

Zoom Meetings skapar sammanhang. Chattar skapar beslut. Projekt utvecklas genom dokument, uppdateringar och uppföljningar. ZoomMate är utformat för att hjälpa till att koppla samman dessa delar så att informationen förblir lättare att hitta och arbetet direkt går vidare efter att samtalen har avslutats.

Kom igång genom att börja med ett återkommande möte eller aktivt projekt som ditt team redan hanterar i Zoom Workplace. Därifrån kan ZoomMate börja organisera kontext, automatisera uppföljning och hjälpa teamen att omvandla samtal till åtgärder.

Prova ZoomMate och låt det sköta uppföljningen medan du fokuserar på det arbete som är viktigt.

ZoomMate

ZoomMate kan nu köpas med inkluderade AI Credits för AI-åtgärder som debiteras baserat på användning. Observera att tillgängligheten vid lansering kan variera beroende på kundtyp, region och bransch, medan en bredare lansering förväntas ske under året.