Идейное лидерство Коллективная работа

Этикет на видеоконференциях: 7 советов, которые помогут впечатлить посетителей

Соблюдение этикета видеоконференции может иметь большое значение, будь вы на конференции с клиентами, руководителями или своей командой. Вот 16 советов для эффективной конференции в Zoom.

4 мин. на чтение

Опубликовано: 27 ноября 2019 г.

Этикет виртуальных конференций: 16 советов на 2026 год
Bryce Colburn
Bryce Colburn
Content Strategist, SMB

Все знают, что хорошие манеры важны, особенно на работе. Приятно работать с коллегами, которые пунктуальны, дружелюбны и уважительно относятся к другим, — как очно, так и удаленно. Профессиональный этикет действует и в виртуальной среде. Это особенно важно с учетом недавней статистики конференций, согласно которой сотрудники проводят на конференциях в среднем 392 часа в год.

Поскольку большинство организаций большинство организаций1 сейчас работает в гибридном формате (69% компаний среднего размера и не менее 60% малых и крупных организаций), соблюдать правила этикета во время видеоконференций важно как никогда.

Надежные и простые в использовании платформы для видеоконференций, такие как Zoom, помогают проводить виртуальные конференции продуктивнее и эффективнее. Однако есть и другие способы максимально эффективно использовать отведенное время. Вот 16 советов по этикету видеоконференций, которые помогут организаторам и участникам проводить виртуальные конференции продуктивно и без лишних отвлечений.

После конференции

После конференции также стоит помнить о нескольких рекомендациях для эффективных онлайн-конференций. Тщательно завершите все и убедитесь, что у каждого есть доступ к информации, необходимой для выполнения следующих шагов.

14. Подведите итоги конференции с помощью ИИ

Используйте функцию Zoom «Сводка конференции» для подведения итогов конференции и важных задач. Участникам больше не нужно лихорадочно делать заметки на протяжении всей конференции, и все получают одинаковую информацию о задачах и следующих шагах.

15. Назначьте задачи для последующего контроля и перечень действий

ИИ-функции Zoom также помогают назначать задачи и последующие действия нужным людям на основе ключевых моментов конференции. Функция Zoom Tasks позволяет выделять конкретные задачи из конференции, создавать список задач и даже помогать вам их выполнять, указывая, что нужно сделать, и напоминая об этом.

16. Составьте протокол конференции в течение 24 часов

Создайте и распространите протокол конференции как можно быстрее после конференции, желательно в течение первых 24 часов. Вы можете использовать сводки и заметки конференций, а также шаблоны Zoom, чтобы сделать это максимально просто и удобно.

Используйте Zoom для сильных и продуктивных конференций

Соблюдение правил этикета видеоконференций имеет решающее значение для обеспечения профессионального, эффективного и продуктивного проведения конференций. Но эффективные виртуальные конференции требуют большего, чем просто хорошие манеры. Для того чтобы помочь организатору и участникам извлечь максимальную пользу из контента конференции и понять, как продолжить работу после неё, вам понадобятся подходящие инструменты.

Zoom Meetings обеспечивает высококачественную аудио- и видеосвязь, а также дополнительные функции, такие как субтитры, перевод* и чат. ИИ Zoom помогает отслеживать заметки конференций, задачи и пункты действий, а также может составлять подробные протоколы конференций, чтобы все были в курсе происходящего.

3. Во время выступления смотрите в камеру, а не на себя

*Перевод субтитров для конференций и вебинаров включен в тарифные планы Zoom Workplace Enterprise и доступен как дополнительная опция для платных тарифных планов Zoom Workplace.

4. Исключите отвлекающие факторы и сосредоточьтесь на повестке дня

Уведомления из приложений для обмена сообщениями, рингтоны и приложения, запущенные на рабочем столе, могут отвлекать, и из-за этого посетители могут ощущать, что к ним относятся неуважительно и не ценят. Избавившись от этих отвлекающих факторов, вы сможете провести увлекательную конференцию, посвятив ей безраздельное внимание. 

5. Проверяйте настройки аудио и видео

Проверьте, включены ли звук вашего микрофона и камера, чтобы все посетители слышали и видели вас во время вашего выступления. Если какой-либо участник говорит на конференции с выключенным звуком микрофона, вы можете предупредить его о том, что у него выключен микрофон, отправив запрос на включение звука микрофона на вкладке «Управление участниками». Вы также можете управлять настройками, которые будут применяться в начале конференций или при присоединении к ним (например определять, будет ли включено видео или звук микрофона при входе в конференцию и т. д.), в настройках конференции Zoom.

6. Приглашайте только участников, которые должны присутствовать на конференции

Если пригласить на конференцию коллег, которым не нужно в ней участвовать или принимать решения, это может сказаться на ее качестве. Отправляя другим заинтересованным лицам сводку конференции в Zoom Team Chat, вы можете ограничить список посетителей для систематизации рабочего процесса на конференции. Обязательно просматривайте все приглашения на конференции, которые получаете, чтобы понимать, действительно ли вам нужно ее посещать. Если вам не нужно присутствовать, запросите запись или сводку конференции, чтобы получить нужную вам информацию. 

7. Организатор должен оставаться на конференции до конца

Общее правило для организаторов конференций: подождите, пока все не выйдут из конференции, и только потом завершайте вызов, чтобы посетители смогли комфортно покинуть конференцию и успели попрощаться перед отключением. Zoom назначит альтернативного организатора, если первоначальный организатор выйдет из конференции, но это будет выглядеть как моветон. Если организатор уйдет, оставив остальных участников на конференции, это будет то же самое, что пропустить собственную вечеринку.

Соблюдайте этикет на видеоконференциях

Уверены, что вы не хотели бы прослыть в своей организации сотрудником, который планирует много непродуктивных конференций. Крайне важно соблюдать этикет на видеоконференциях, чтобы они были профессиональными, эффективными и ценными. Чтобы получить другие советы и подсказки по организации превосходных видеоконференций, запланируйте личную демонстрацию со специалистом по продуктам Zoom уже сегодня. Изображение запроса демонстрации

Наши клиенты нас любят

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom — единая платформа для совместной работы