Быстрее отвечайте клиентам в магазинах, онлайн и по телефону благодаря единой платформе для вызовов, ИИ-секретаря, общих SMS и многого другого.
Круглосуточно принимайте вызовы, запросы на запись и вопросы, даже в нерабочее время.
Магазины, служба поддержки и удаленные сотрудники работают на единой платформе.
Получайте ценную информацию о клиентах, обучайте отдел продаж и отслеживайте тенденции доходов в магазинах и службе поддержки.
Добавляйте новые местоположения, сезонных сотрудников и команды поддержки прямо в существующую систему.
Записывайте клиентов на удобное время с помощью Zoom Phone. Координируйте изменения в работе с помощью командных SMS. Круглосуточно направляйте срочные вызовы с помощью Zoom Virtual Agent.
Объединяйте усилия в пиковую нагрузку благодаря общим входящим SMS, шаблонам, автоматическим ответам и данным о текущих взаимодействиях.
Управляйте заказами навынос и бронированием в часы пик с помощью ИИ-секретаря и IP-телефонии, чтобы направлять вызовы и безупречно обслуживать клиентов во всех точках.
Круглосуточная поддержка запусков и продаж благодаря обработке вызовов с упором на ИИ и централизованным коммуникациям. Анализируйте тенденции взаимодействий, чтобы улучшить обслуживание.
Координируйте записи, вызовы и выезды в разных локациях и сохраняйте гибкость по мере роста с помощью общих линий, централизованной маршрутизации и данных о взаимодействии.
Решения для розничной торговли и стоимость подписок.
Zoom Phone, Scheduler и стационарные телефоны
сторонних производителей в одном пакете по доступной цене.
Отличное решение для быстрой и эффективной работы в команде.
Zoom AI Companion входит в некоторые платные тарифные планы Zoom Workplace. Сервис доступен не во всех регионах и отраслях.
