Ge kunderna snabbare support i butik, online och per telefon med en enda plattform för samtal, en AI-receptionist, delade sms och mycket mer.
Ta emot samtal, bokningsförfrågningar och frågor dygnet runt, även utanför kontorstid.
Butiker, kundtjänst och mobila medarbetare samarbetar alla på en plattform.
Få kundinsikter, coacha säljarna och se intäktstrender i olika butiker och inom supporten.
Lägg till nya platser, säsongspersonal och supportteam utan att behöva ett nytt system.
Boka kundmöten med Zoom Phone. Samordna serviceuppdateringar med team-sms. Dirigera brådskande samtal dygnet runt med Zoom Virtual Agent.
Samarbeta under högsäsong med delade sms-inkorgar, mallar, autosvar och insyn i pågående interaktioner.
Hantera avhämtning och bordsbokning under ruscher med en AI-receptionist och VoIP för att dirigera samtal och leverera en polerad upplevelse på alla platser.
Stöd lanseringar och försäljning dygnet runt med AI first-samtalshantering och centraliserad kommunikation. Granska interaktionstrender för att förbättra kundupplevelsen.
Samordna bokningar, samtal och fältteam på olika platser och behåll flexibiliteten medan ni växer med delade linjer, centraliserad dirigering och interaktionsdata.
Utforska produkter och priser för företag inom detaljhandeln.
Gör arbetet enklare, snabbare och smartare för dina team med Zoom Phone, skrivbordstelefoner från tredje part och Scheduler – allt till ett budgetvänligt paketpris.
Zoom AI Companion är tillgängligt med kvalificerande betalda Zoom Workplace-planer. Det kanske inte är tillgängligt i alla regioner eller för alla branscher.
