AI Companion Telefoonsysteem Webinars & Events

Zoom Workplace tilt AI naar een hoger niveau met de introductie van AI-mogelijkheden voor Zoom Phone

Bespaar nu nóg meer tijd en moeite gedurende je dag met ingebouwde AI in Zoom Workplace.

4 minuten lezen

Gepubliceerd op 25 maart 2024

Zoom Workplace tilt AI naar een hoger niveau met de introductie van Vraag AI Companion- en AI Companion-mogelijkheden voor Zoom Phone

In deze blog

01 Wees productiever met AI - Jumplink to Wees productiever met AI
02 Bespaar tijd met AI-functies voor Zoom Phone - Jumplink to Bespaar tijd met AI-functies voor Zoom Phone
03 Meer informatie over Zoom Workplace - Jumplink to Meer informatie over Zoom Workplace

Robin Bunevich

Product Marketing Manager, Zoom AI

Robin Bunevich werkt als Product Marketing Manager bij Zoom. Ze is verantwoordelijk voor productmarketing en -strategie voor Zoom AI. Drie jaar lang stond ze aan het hoofd van de marketing voor evenementoplossingen van Zoom en lanceerde ze een van de snelst groeiende Zoom-producten, namelijk Zoom Events. Nu helpt ze organisaties om AI naadloos in hun workflows op te nemen. Voordat ze bij Zoom aan de slag ging, verzorgde ze de marketing voor live evenementen bij The New York Times. Ook speelde ze een belangrijke rol bij de overgang van de organisatie naar een volledig virtueel evenementenprogramma in maart 2020. Bij Zoom grijpt Robin haar meer dan 15 jaar ervaring in de marketing- en reclamewereld aan om de bekendheid en acceptatie van de AI-oplossingen van Zoom te vergroten.

Afgelopen september lanceerden we generatieve AI-mogelijkheden in Zoom, zodat jij tijd kunt besparen om je bezig te houden met belangrijke zaken. Meer dan een half miljoen klanten gebruiken ingebouwde AI-functies om vergaderingen en threads uit Zoom Chat samen te vatten, vragen tijdens vergaderingen te stellen, whiteboards te creëren, e-mails en Zoom Chat-berichten op te stellen, en zelfs om duidelijke, bruikbare feedback op hun presentaties te krijgen na een vergadering die werd opgenomen.

Omdat we vinden dat AI voor iedereen binnen een organisatie toegankelijk moet zijn, zijn deze mogelijkheden zonder extra kosten beschikbaar bij betaalde services in Zoom-gebruikersaccounts.* En daar blijft het niet bij. We willen graag met je delen hoe AI in Zoom Workplace evolueert om je nieuwe mogelijkheden gedurende je werkdag te geven.

Iedereen kan zich wel een moment op het werk herinneren dat je je niet zo goed voorbereid voelde of wel wat extra advies kon gebruiken om een belangrijk project goed af te leveren. Je kunt die hulp krijgen bij verschillende taken in het AI-zijpaneel. Dit is een nieuwe functie die rechtstreeks is ingebouwd in Zoom Workplace.

Jij hebt al je aandacht nodig voor de delen van je werk die de meeste impact hebben. Daarom neemt het AI-zijpaneel je graag het zware werk uit handen. Vanuit de Zoom-app kun je de zijbalk gebruiken om belangrijke informatie te verzamelen, samen te vatten en te delen vanuit meerdere gegevensbronnen in Zoom Workplace en toepassingen van derden. Je kunt AI inzetten om routinematige taken voor je af te handelen, zoals het opstellen van agendapunten, brainstormen over materialen en andere content op basis van jouw chats, e-mails, content uit vergaderingen en nog veel meer.

Begin goed voorbereid aan elke vergadering: Je kunt AI gebruiken om belangrijke informatie te verzamelen uit samenvattingen van eerdere vergaderingen, chats, e-mails, notities en opnamen. Deze worden je in een oogwenk voorgeschoteld.
Organiseer je werk en blijf georganiseerd: Je kunt AI gebruiken om jou aan belangrijke volgende stappen te herinneren die je aan een collega had beloofd, actiepunten te formuleren, te brainstormen over ideeën en voorafgaand aan de komende vergadering agendapunten op te stellen.
Neem snellere en beter onderbouwde besluiten: Krijg onmiddellijk antwoord op vragen met informatie uit heel Zoom Workplace. Je voelt je zelfverzekerder als je AI inzet om meer context te verschaffen, voordat je een besluit neemt over je werk.
Maak snel een eerste opzet voor je concepten: boost je productiviteit en laat AI berichten opstellen, een begin maken met je vergaderagenda en content suggereren. Bespaar tijd en laat AI een basisconcept voor je samenstellen.

De nieuwe AI-functies zijn naar verwachting in mei beschikbaar en blijven zonder extra kosten inbegrepen bij de betaalde services in Zoom-gebruikersaccounts.* Later dit jaar kan AI zelfs met informatie uit relevante activa in ondersteunde apps van derden werken, waaronder productiviteitssuites van Microsoft en Google.

Ask ZoomMate verzamelt, synthetiseert en deelt de gegevens die je nodig hebt om je werkdag beter voorbereid en effectiever te maken. — *AI verzamelt, synthetiseert en deelt de gegevens die je nodig hebt om je werkdag beter voorbereid en effectiever te maken.*

We hebben Zoom AI al in veel van onze Zoom Workplace-producten opgenomen, waaronder in Meetings, Zoom Chat, Whiteboard en meer. Vandaag introduceren we AI voor Zoom Phone. Het zal een aantal krachtige mogelijkheden bieden.

Vereenvoudig follow-ups na een oproep: AI kan nu telefoongesprekken samenvatten en je actiepunten na een gesprek uiteenzetten, zodat jij alle aandacht bij je telefoongesprek kunt houden.
Pak eerst de belangrijkste voicemails aan: prioritering van je voicemails door AI bepaalt welke voicemails onmiddellijk je aandacht nodig hebben.
Identificeer eenvoudig taken: AI kan met behulp van extractie van taken uit voicemails direct taken en actiepunten uit je voicemails halen, zodat jij snel door je berichten kunt bladeren en je aandacht op de belangrijkste zaken kunt richten.
Word snel bijgepraat: AI kan sms-threads van je team samenvatten die je hebt ontvangen terwijl je niet aanwezig was. Zo blijf jij op de hoogte en bespaar je tijd, omdat je niet elk bericht hoeft te lezen.

Taakmanager van Vraag AIC — *Je kunt vanuit Zoom Phone taken bekijken, samenvattingen opvragen en de volgende stappen doornemen.*

Volgens onze recente interne benchmarking kan Zoom AI het toonaangevende AI-model OpenAI GPT-4 overtreffen voor onze meest gebruikte functies, zoals gedeeld in een recente blog van Zoom Chief Technical Officer, Xuedong Huang. Onze uniforme benadering blijft onze klanten het beste dienen waar ze AI-functies het meest gebruiken, zoals in onze populairste AI-functie, samenvatting van vergadering, die sinds september 2023 door meer dan een half miljoen klanten is ingeschakeld. Bovendien bood AI-gestuurde transcriptie volgens een GigaOm-onderzoek in opdracht van Zoom (gepubliceerd op 26 maart 2024), transcripties met een nauwkeurigheid van 95%, en leverde AI bij vragen tijdens vergaderingen vier keer zo snel resultaten als de webversie van ChatGPT-4.

We blijven de mogelijkheden van AI ontwikkelen om jouw werk op Zoom Workplace en het hele platform van Zoom beter te ondersteunen. Een voorbeeld hiervan zijn onze recentelijk toegevoegde functies voor het genereren van afbeeldingen met Zoom Events, aanvullen van zinnen en een snelle planning in Zoom Chat, het genereren van een virtuele achtergrond voor Zoom Meetings en het opstellen van flowcharts en mindmaps voor Zoom Whiteboard. We kijken ernaar uit om nieuwe en handige manieren te vinden waarmee we generatieve AI op kunnen nemen in onze workflows en die van jou.

Als je meer wilt weten over onze visie voor Zoom Workplace en de toekomst van samenwerking, houd dan al ons bovengenoemde aanbod van Zoom Workplace in de gaten. Dit verschijnt in april en mei op de markt.

Meer informatie over onze visie over hoe AI klaar is om jouw werkplek op revolutionaire wijze te veroveren.

*AI-functies zijn inbegrepen bij betaalde Zoom Workplace-abonnementen die ervoor in aanmerking komen en zijn mogelijk niet beschikbaar voor alle regio's of branches.