AI Companion Telefon Sistemi Web Seminerleri ve Etkinlikler

Zoom Workplace, Zoom Phone için yapay zekâ özelliklerini tanıtarak yapay zekâyı bir üst seviyeye taşıyor.

Zoom Workplace'te yerleşik yapay zekâ ile gün boyunca daha fazla zaman ve emek tasarrufu yapın.

4 okuma süresi

Yayınlanma tarihi 25 Mart 2024

Zoom Workplace, Zoom Phone için Ask AI Companion ve AI Companion özelliklerini sunarak yapay zekayı bir üst seviyeye taşıyor

Bu blog gönderisinde

01 Yapay zekâ ile daha verimli olun - Jumplink to Yapay zekâ ile daha verimli olun
02 Zoom Phone için yapay zekâ özellikleri ile zaman kazanın - Jumplink to Zoom Phone için yapay zekâ özellikleri ile zaman kazanın
03 Zoom Workplace hakkında daha fazla bilgi edinin - Jumplink to Zoom Workplace hakkında daha fazla bilgi edinin

Robin Bunevich

Ürün Pazarlama Müdürü, Zoom AI

Robin Bunevich, Zoom'da Ürün Pazarlama Müdürü olarak görev yapmaktadır. Zoom AI ürün pazarlaması ve stratejisinden sorumludur. Zoom'un Etkinlik Çözümü ürünleri için üç yıl pazarlama liderliği yapıp Zoom'un en hızlı büyüyen ürünlerinden birini, Zoom Events'i piyasaya sürdükten sonra şimdi kuruluşların yapay zekayı iş akışlarına sorunsuz şekilde entegre etmelerine yardımcı oluyor. Zoom'dan önce The New York Times'ta canlı etkinliklerin pazarlama çalışmalarını yürüttü ve bu gazetenin Mart 2020'de tamamen sanal bir etkinlik programına geçmesine yardımcı oldu. Robin, Zoom'un yapay zeka çözümlerinin bilinirliğini artırmak ve benimsenmesini sağlamak için 15 yılı aşkın pazarlama ve reklamcılık deneyiminden yararlanıyor.

Geçen Eylül ayında Zoom'da üretken yapay zekâ özelliklerini kullanıma sunduk; böylece zaman kazanmanıza ve en önemli olan şeylere odaklanmanıza yardımcı oluyoruz. Yarım milyondan fazla müşteri, toplantıları ve Zoom Chat mesaj dizilerini özetlemek, toplantıda sorular sormak, beyaz tahtalar oluşturmak, e-postalar ve Zoom Chat mesajlarının taslağını hazırlamak ve hatta kaydedilen toplantılardan sonra sunumları hakkında net, eyleme dönüştürülebilir geri bildirimler almak için yerleşik yapay zekâ özelliklerini kullanıyor.

Yapay zekânın bir kuruluştaki herkes tarafından erişilebilir olması gerektiğine inandığımız için, bu özellikler Zoom kullanıcı hesaplarındaki ücretli hizmetlere ek ücret olmadan dâhildir.* Ve bununla kalmıyoruz. Çalışma gününüz boyunca kullanılabilecek yeni özelliklerle Zoom Workplace'teki yapay zekânın nasıl geliştiğini paylaşmaktan mutluluk duyuyoruz.

Herkesin iş hayatında kendini tam olarak hazır hissetmediği ya da kritik bir projenin doğru şekilde ilerlemesi için ek rehberliğe ihtiyaç duyduğu anlar olmuştur. Zoom Workplace’e yerleşik yeni bir özellik olan yapay zekâ yan panelinde çeşitli görevlerde bu yardımı alabilirsiniz.

Zamanınızı işinizin en etkili kısımlarına odaklamanız gerekir, bu nedenle yapay zekâ yan paneli sizin için ağır işleri yapmak üzere tasarlanmıştır. Doğrudan Zoom uygulamasının içinden, Zoom Workplace ve üçüncü taraf uygulamalarında birden fazla veri kaynağından kritik bilgileri toplamak, sentezlemek ve paylaşmak için yan paneli kullanabilirsiniz. Sohbetlerinize, e-postalarınıza, toplantı içeriğinize ve daha fazlasına dayalı olarak gündem taslağı hazırlama, beyin fırtınası yapma ve diğer içerikler gibi rutin görevleri yapay zekânın sizin için tamamlamasını sağlayabileceksiniz.

Her toplantıya hazırlıklı gelin: Geçmiş toplantı özetlerinizden, sohbetlerinizden, e-postalarınızdan, notlarınızdan ve kayıtlarınızdan önemli bilgileri toplamak için yapay zekâyı kullanabilirsiniz; tüm bunlar anında sizinle paylaşılır.
Organize olun ve düzenli kalın: Bir iş arkadaşınıza taahhüt ettiğiniz önemli sonraki adımları hatırlatmak, eylem öğeleri oluşturmak, fikirler üzerinde beyin fırtınası yapmak ve yaklaşan toplantılar öncesinde bir gündem taslağı hazırlamak için yapay zekâyı kullanabilirsiniz.
Daha hızlı ve daha bilinçli kararlar alın: Zoom Workplace genelindeki bilgilerle sorularınıza anında yanıt alın. İş kararlarınız için daha fazla bağlam sağlamak üzere yapay zekâdan yararlandığınızda, daha iyi bir karar verme konusunda kendinizi daha güvende hissedebilirsiniz.
Taslaklarınızı hızlıca başlatın: Yapay zekânın mesajlar oluşturmasını, toplantı gündemleri başlatmasını ve içerik önermesini sağlayarak üretkenliğinizi artırın. Zamandan tasarruf edin ve sizin için ilk taslağı yapay zekânın başlatmasına izin verin.

Mayıs ayında kullanıma sunulması beklenen yeni yapay zekâ özellikleri, Zoom kullanıcı hesaplarındaki ücretli hizmetlere ek bir ücret olmadan dâhil edilmeye devam edecektir.* Bu yılın ilerleyen dönemlerinde yapay zekâ, Microsoft ve Google üretkenlik paketleri dâhil olmak üzere desteklenen üçüncü taraf uygulamalarındaki ilgili varlıklardan alınan bilgilerle de çalışabilecek.

Ask ZoomMate, iş gününüz boyunca daha hazırlıklı ve verimli çalışabilmeniz için ihtiyaç duyduğunuz verileri toplar, derleyip anlamlı hale getirir ve sizinle paylaşır. — *Yapay zekâ, iş gününüz boyunca daha hazırlıklı ve verimli olabilmeniz için ihtiyaç duyduğunuz verileri toplayacak, sentezleyecek ve paylaşacaktır.*

Zoom AI'ı Zoom Meetings, Zoom Chat, Whiteboard ve daha fazlası dâhil olmak üzere birçok Zoom Workplace ürünümüze entegre ettik. Bugün Zoom Phone'a yapay zekâyı getiriyoruz. Birçok güçlü özellik sunacak.

Görüşme sonrası takip işlerini basitleştirin: Yapay zekâ artık telefon çağrılarını özetleyebilir ve çağrı sonrası eylem maddelerinizi belirleyebilir. Böylece telefon çağrılarınız sırasında daha iyi konsantre olabilirsiniz.
En önemli sesli mesajlara öncelik verin: Yapay zekânın sesli mesaj önceliklendirme özelliği, hangi sesli mesajların acil ilginizi gerektirdiğini belirleyebilir.
Görevleri kolayca belirleyin: Sesli mesaj görev ayıklama özelliği sayesinde AI, görevleri ve eylem maddelerini doğrudan sesli mesajlardan seçebilir. Böylece mesajlarınızı hızlı bir şekilde gözden geçirebilir ve dikkatinizi en önemli noktalara verebilirsiniz.
Hızlıca güncel kalın: Yapay zekâ, siz yokken aldığınız ekip SMS mesajlarını özetleyerek sizi bilgilendirir ve her mesajı tek tek okumaktan zaman tasarrufu sağlar.

AIC Görev Yöneticisine Sorun — *Zoom Phone üzerinden görevleri, çağrı özetlerini ve sonraki adımları görebileceksiniz.*

Son kurum içi kıyaslamamıza göre ve Zoom Baş Teknoloji Sorumlusu Xuedong Huang'ın yakın tarihli blogunda paylaşıldığı üzere Zoom AI, en çok kullanılan özelliklerimiz için önde gelen yapay zekâ modeli OpenAI GPT-4'ten daha iyi performans gösterebilir. Federe yaklaşımımız, müşterilerimize yapay zekâ özelliklerini en çok kullandıkları yerlerde, örneğin Eylül 2023'ten bu yana yarım milyondan fazla müşterinin etkinleştirdiği en popüler yapay zekâ özelliğimiz olan toplantı özetlerinde en iyi şekilde hizmet vermeye devam ediyor. Ayrıca, Zoom tarafından talep edilen bir GigaOm araştırmasına göre (26 Mart 2024'te yayınlandı), yapay zekâ destekli transkripsiyon %95 doğrulukla çalıştı ve toplantı içi soru senaryolarında yapay zekâ, ChatGPT-4 web'e göre dört kat daha hızlı sonuçlar verdi.

Zoom Workplace ve tüm Zoom platformundaki çalışmalarınızı daha iyi desteklemek için yapay zekâ becerilerini geliştirmeye devam ediyoruz; örneğin yakın zamanda Zoom Events ile resim oluşturma, Zoom Chat'te cümle tamamlama ve hızlı planlama, Zoom Meetings için sanal arka plan oluşturma ve Zoom Whiteboard için akış şeması ve zihin haritası oluşturma gibi özellikleri ekledik. Üretken yapay zekâyı hem bizim hem de sizin iş akışınıza dâhil etmenin yeni ve faydalı yollarını bulmayı sabırsızlıkla bekliyoruz.

Zoom Workplace vizyonumuz ve iş birliğinin geleceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Nisan ve Mayıs aylarında kullanıma sunulacak olan ve yukarıda açıklanan tüm Zoom Workplace tekliflerimizi mutlaka takip edin.

Yapay zekanın iş yerinizde devrim yaratmaya hazır olduğuna dair vizyonumuz hakkında daha fazla bilgi edinin.

*Uygun ücretli Zoom Workplace planlarına dâhil olan yapay zekâ özellikleri, tüm bölgelerde veya sektörlerde kullanılamayabilir.