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Publicado em 25 de março de 2024
Robin Bunevich é gerente de marketing de produto no Zoom. Ela supervisiona o marketing e a estratégia do Zoom AI. Após liderar por três anos o marketing de produtos da solução de evento do Zoom e lançar um dos produtos que mais cresce no Zoom, o Zoom Events, ela agora está focada em ajudar as organizações a adotarem a IA de forma transparente em seus fluxos de trabalho. Antes de trabalhar no Zoom, ela realizava marketing para eventos ao vivo no The New York Times e foi fundamental para ajudar a organização a realizar, em março de 2020, a transição para um programa de eventos totalmente virtuais. No Zoom, Robin usa sua experiência de mais de 15 anos em marketing e publicidade para criar conscientização e gerar adoção das soluções de IA do Zoom.
Todo mundo já passou por momentos no trabalho em que não se sentiu totalmente preparado ou que, pelo menos, precisava de uma orientação extra para que um projeto importante desse certo. Você pode conseguir esse auxílio em diversas tarefas dentro do painel lateral de IA, um novo recurso integrado ao Zoom Workplace.
Você precisa focar seu tempo nas partes mais impactantes do seu trabalho, então o painel lateral da IA foi projetado para fazer o trabalho pesado por você. Diretamente dentro do aplicativo Zoom, você pode usar o painel lateral para coletar, sintetizar e compartilhar informações críticas de múltiplas fontes de dados no Zoom Workplace e em aplicativos de terceiros. A IA poderá fazer tarefas rotineiras para você, como elaborar programações, materiais de brainstorming e outros conteúdos com base em seus chats, e-mails, conteúdo de reuniões e muito mais.
A expectativa é que os novos recursos de IA estejam disponíveis a partir de maio e serão incluídos sem custo extra aos serviços pagos nas contas dos usuários Zoom.* Até o final do ano, a IA poderá até mesmo trabalhar com informações de ativos pertinentes em aplicativos de terceiros compatíveis, incluindo os pacotes de produtividade da Microsoft e do Google.
Integramos o Zoom AI a muitos de nossos produtos do Zoom Workplace, incluindo o Meetings, Zoom Chat, Whiteboard e muito mais. Agora, estamos levando a IA para o Zoom Phone. Ela disponibilizará diversos recursos poderosos.
Você poderá ver tarefas, resumos de chamadas e próximas etapas diretamente no Zoom Phone.
De acordo com um recente benchmarking interno, o Zoom AI pode superar o modelo líder de IA, OpenAI GPT-4, em relação aos nossos recursos mais usados, conforme compartilhado recentemente em um blog do Diretor executivo Técnico do Zoom, Xuedong Huang. Nossa abordagem federada continua a atender melhor nossos clientes onde eles mais usam os recursos de IA, como no nosso recurso mais popular de IA, os Resumo da reunião, que foi habilitado por mais de meio milhão de clientes desde setembro de 2023. Além disso, de acordo com um estudo da GigaOm encomendado pelo Zoom (publicado em 26 de março de 2024), a transcrição com IA foi realizada com 95% de precisão e, para casos de perguntas na reunião, a IA forneceu resultados quatro vezes mais rápidos do que o ChatGPT-4 web.
Continuamos a desenvolver os recursos de IA para dar um suporte melhor ao seu trabalho no Zoom Workplace e em toda a plataforma Zoom, como na nossa ferramenta recentemente adicionada de geração de imagem com o Zoom Events, finalização de frases e agendamento rápido no Zoom Chat, geração de plano de fundo virtual para o Zoom Meetings e criação de fluxogramas e mapeamento mental para o Zoom Whiteboard. Estamos ansiosos para encontrar maneiras novas e úteis de incorporar a IA generativa em nossos fluxos de trabalho e nos seus.
Se você quiser saber mais sobre nossa visão para o Zoom Workplace e o futuro da colaboração, não perca as nossas ofertas do Zoom Workplace mencionadas acima, que estão sendo implantadas durante os meses de abril e maio.
Saiba mais sobre nossa visão de como a IA está pronta para revolucionar seu local de trabalho.
*Os recursos de IA estão incluídos nos planos pagos elegíveis do Zoom Workplace e podem não estar disponíveis em todas as regiões ou setores.
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