De virtuele agent-receptionist van Zoom begroet bellers, beantwoordt vragen, boekt afspraken en routeert belangrijke oproepen, zodat je bedrijf snel kan reageren en elke oproep omgezet kan worden in een klant.
24/7 beschikbaar om klanten ondersteuning te geven in meer dan tien talen.
Beantwoord vragen, boek afspraken en stuur details via sms, zonder de telefoon op te nemen.
Routeer oproepen naar het juiste team met volledige context.
Eenvoudig te integreren met je gebruikte systeem. Je hoeft niet over te stappen.
Beantwoord vragen over onderhoud en boek meteen een afspraak
Beantwoord vragen over onderhoud en boek meteen een afspraak
Beantwoord korte vragen en stuur complexe bestellingen door
Controleer de voorraad, reserveer artikelen en plan afhalingen
Controleer de voorraad, reserveer artikelen en plan afhalingen
Beantwoord korte vragen en stuur complexe bestellingen door
Beantwoord vragen over onderhoud en boek meteen een afspraak
Beantwoord inkomende oproepen en maak afspraken buiten kantooruren om de receptie niet te overbelasten.
Beantwoord vragen over productbeschikbaarheid, openingstijden en afhalen in de winkel.
Registreer nieuwe polisaanvragen, help vragen over dekking te beantwoorden en routeer oproepen naar de juiste medewerker.
Maak afspraken, bevestig beschikbaarheid en beantwoord vragen, zelfs als je gesloten bent of met klanten bezig bent.
Beantwoord veelvoorkomende vragen, deel schattingen en plan reparaties.
Beantwoord dringende oproepen over je dienstverlening (ja, zelfs die van 02:00 uur beoordeel leads en wijs de klok rond opdrachten toe.
Beantwoord vragen over openingstijden en menu's, neem reserveringen aan en behandel oproepen tijdens drukke momenten.
Verzamel inkomende leads, help kopers en verkopers te beoordelen en routeer vragen van potentiële kopers met hoge interesse.
Boek lessen, beantwoord vragen van leden en houd je agenda vol terwijl jij je op de klanten richt.
Leg vragen van klanten vast en help dossiers te beoordelen, zodat potentiële klanten bij het juiste team terechtkomen.
Plan afspraken, beantwoord vragen over verzekeringen en stuur herinneringen om no-shows te helpen verminderen.
Behandel aanvragen voor afspraken, deel openingstijden en behandel vragen buiten kantooruren.
Behandel aanvragen van nieuwe klanten, beantwoord veelgestelde vragen en routeer oproepen tijdens het drukke belastingseizoen.
Behandel verzoeken van huurders, vragen over huurcontracten en onderhoudsoproepen om je team te ontlasten.
Get business calling, SMS, voicemail transcription, and a 24/7 AI receptionist that helps answer calls, handle questions, and support your customers anytime.
Add a 24/7 AI receptionist to your existing Zoom Phone setup and help customers get answers faster — even after hours.
Gebruik AI om automatisch vragen te beantwoorden, afspraken te plannen en routineverzoeken af te handelen door je website of FAQ-documenten te koppelen
AI routeert elke beller op basis van behoefte, of het nu gaat om een afdeling, een serviceverzoek of een specifieke werknemer.
Bellers kunnen gewoon vragen naar de persoon die ze nodig hebben, en de virtuele agent-receptionist van Zoom verbindt ze automatisch door.
