Recepcjonista Zoom Virtual Agent
Recepcjonista Zoom Virtual Agent

Dostępny przez całą dobę recepcjonista AI, który pomaga przekształcać połączenia w okazje do zdobycia klientów

Recepcjonista Zoom Virtual Agent wita dzwoniących, odpowiada na pytania, umawia spotkania i przekierowuje ważne połączenia – dzięki temu Twoja firma może być zawsze gotowa do działania, a każda rozmowa staje się szansą na pozyskanie nowego klienta.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny Porozmawiaj z działem sprzedaży
Zawsze włączony, zawsze dostępny

Zawsze włączony, zawsze dostępny

Obsługa całodobowa, która pomaga klientom uzyskać wsparcie w ponad 10 językach.

Zwiększ liczbę klientów pozyskanych dzięki połączeniom

Zwiększ liczbę klientów pozyskanych dzięki połączeniom

Odpowiadanie na pytania, umawianie spotkań i wysyłanie szczegółów w wiadomościach SMS – bez sięgania po telefon.

Płynne przekazywanie spraw

Płynne
przekazywanie spraw

Kierowanie połączeń do właściwego zespołu z pełnym kontekstem.

Zachowaj dotychczasową konfigurację

Zachowaj dotychczasową konfigurację

Integracja z już wykorzystywanymi narzędziami – bez konieczności wprowadzania zmian.

Posłuchaj w akcji
Posłuchaj w akcji

Posłuchaj, jak nasz recepcjonista AI obsługuje rzeczywiste połączenia klientów

Warsztat samochodowy

Odpowiadaj na pytania dotyczące usług i rezerwuj spotkania na miejscu

0:00

Gabinet stomatologiczny

Odpowiadaj na pytania dotyczące usług i rezerwuj spotkania na miejscu

0:00

Usługi finansowe

Odpowiadaj na szybkie pytania i kieruj skomplikowane zamówienia

0:00

Handel detaliczny

Sprawdzaj zapasy, rezerwuj produkty i planuj odbiór

0:00

Ubezpieczenia

Sprawdzaj zapasy, rezerwuj produkty i planuj odbiór

0:00

Restauracja

Odpowiadaj na szybkie pytania i kieruj skomplikowane zamówienia

0:00

Kancelaria prawna

Odpowiadaj na pytania dotyczące usług i rezerwuj spotkania na miejscu

0:00
Przypadki użycia
Przypadki użycia

Dostępny przez całą dobę recepcjonista AI, który działa w różnych branżach

  1. Kliniki opieki zdrowotnej

    Kliniki opieki zdrowotnej

    Odbieranie połączeń przychodzących i umawianie wizyt po godzinach pracy w celu uniknięcia przeciążenia recepcji.
  2. Sklepy detaliczne

    Sklepy detaliczne

    Odpowiadanie na pytania dotyczące dostępności produktów, godzin otwarcia sklepu oraz odbioru w sklepie.
  3. Agencje ubezpieczeniowe

    Agencje ubezpieczeniowe

    Rejestruj nowe zapytania dotyczące polis, pomagaj odpowiadać na pytania o zakres ubezpieczenia i kieruj połączenia do właściwego agenta.
  4. Salony kosmetyczne i SPA

    Salony kosmetyczne i SPA

    Umawiaj wizyty, potwierdzaj dostępność i odpowiadaj na pytania, nawet gdy jest już po godzinach pracy lub masz klienta.
  5. Warsztaty samochodowe

    Warsztaty samochodowe

    Odpowiadaj na często zadawane pytania, udostępniaj wyceny i planuj naprawy.
  6. Hydraulika i usługi dla domu

    Hydraulika i usługi dla domu

    Odbieraj pilne połączenia serwisowe (tak, nawet te o 2:00 w nocy), kwalifikuj potencjalnych klientów i zlecaj zadania przez całą dobę.
  7. Restauracje

    Restauracje

    Odpowiadaj na pytania dotyczące godzin i menu, przyjmuj rezerwacje i obsługuj połączenia w godzinach szczytu.
  8. Nieruchomości

    Nieruchomości

    Zdobądź przychodzących potencjalnych klientów, pomóż ocenić kupujących i sprzedających oraz kieruj zapytania o wysokim poziomie intencji.
  9. Studia fitness i siłownie

    Studia fitness i siłownie

    Rezerwuj zajęcia, odpowiadaj na pytania dotyczące członkostwa i utrzymuj pełne obłożenie, aby móc koncentrować się na klientach.
  10. Kancelarie prawne

    Kancelarie prawne

    Rejestruj zapytania klientów i pomagaj oceniać sprawy, aby potencjalni klienci mogli trafić do właściwego zespołu.
  11. Gabinety stomatologiczne

    Gabinety stomatologiczne

    Planuj spotkania, odpowiadaj na pytania ubezpieczeniowe i wysyłaj przypomnienia, aby pomóc zmniejszyć liczbę nieobecności.
  12. Kliniki weterynaryjne

    Kliniki weterynaryjne

    Obsługuj prośby o spotkanie, udostępniaj informacje o godzinach pracy oraz zarządzaj zapytaniami po godzinach pracy.
  13. Usługi księgowe i podatkowe

    Usługi księgowe i podatkowe

    Przyjmuj nowe zapytania klientów, odpowiadaj na często zadawane pytania i kieruj połączenia w szczycie sezonu podatkowego.
  14. Zarządzanie nieruchomościami

    Zarządzanie nieruchomościami

    Obsługuj zgłoszenia najemców, zapytania dotyczące wynajmu i połączenia dotyczące konserwacji, aby odciążyć swój zespół.

Wypróbuj recepcjonistę Zoom Virtual Agent

Use cases
New to Zoom Phone?

Zoom Phone and Zoom Virtual Agent Receptionist

Get business calling, SMS, voicemail transcription, and a 24/7 AI receptionist that helps answer calls, handle questions, and support your customers anytime.

Try it for free
Use cases
Already have Zoom Phone?

Zoom Virtual Agent Receptionist

Add a 24/7 AI receptionist to your existing Zoom Phone setup and help customers get answers faster — even after hours.

Najważniejsze funkcje
Najważniejsze funkcje

Recepcjonista AI, który zna Twoją firmę, a nie tylko opcje menu

Inteligentna obsługa zapytań

Użyj AI, aby automatycznie odpowiadać na pytania, umawiać spotkania i obsługiwać rutynowe zgłoszenia, łącząc swoją stronę internetową lub dokumenty z często zadawanymi pytaniami

Inteligentny routing połączeń

AI kieruje każdego dzwoniącego na podstawie potrzeb – bez względu na to, czy chodzi o dział, zgłoszenie serwisowe, czy o konkretnego pracownika.

Przenoszenie według nazwy

Dzwoniący mogą po prostu poprosić o połączenie z konkretną osobą, a wirtualna recepcjonistka Zoom Virtual Agent automatycznie ich z nią połączy.

Naturalne rozmowy

Współpracuje z każdym
systemem telefonicznym

Odbieraj połączenia, planuj spotkania i kieruj klientów dzięki funkcji recepcjonisty AI – korzystając z Zoom Phone lub swojego dotychczasowego systemu telefonicznego.

Szybka konfiguracja bez kodowania

Skonfiguruj swojego recepcjonistę AI bezpośrednio w portalu administracyjnym Zoom Phone. W kilka minut spersonalizuj powitania, umiejętności oraz scenariusze przepływu połączeń.

Wbudowane analizy

Monitoruj liczbę połączeń, intencje rozmówców oraz sposób obsługi zgłoszeń, aby stale podnosić jakość obsługi klienta.

Cennik
Cennik

Wybierz konfigurację dopasowaną do swojej firmy

Rocznie

Standalone

Recepcjonista AI

 Współpracuje z każdym systemem telefonicznym.

  • 100 minut miesięcznie
  • rozliczane rocznie
Najważniejsze funkcje:
    • Współpracuje z każdym systemem telefonicznym, nie wymaga Zoom Phone
    • Całodobowa obsługa połączeń
    • Planowanie spotkań i pozyskiwanie potencjalnych klientów
    • Przekazywanie połączenia z kontekstem
    • Łatwa konfiguracja dzięki stronom internetowym, często zadawanym pytaniom, artykułom pomocy i nie tylko
    • Konfiguracja za pomocą kreatora Zoom Virtual Agent
    • Integracje kalendarza z Zoom Scheduler, Google, Microsoft i Calendly
    • Funkcje SMS, w tym przypomnienia o wizytach i wysyłanie linków podczas rozmów
    • Przenoszenie i wybieranie według nazwy
    • Rozmowy w języku angielskim, hiszpańskim i ponad 10 innych językach dzięki transkrypcji na żywo
    • Analityka w czasie rzeczywistym
    • Przypisany numer telefonu
    • Obejmuje 100 minut rozmów
    • Elastyczne licencjonowanie i dodatkowe minuty

Zoom Phone + Zoom Virtual Agent

Zoom Phone + recepcjonista AI

 Kompleksowe rozwiązanie telefoniczne dla firm + recepcjonista AI.
0,25 USD

Od

0,25 USD

  • /minuta, rozliczenie rocznie + koszt Zoom Phone
Wszystkie funkcje recepcjonisty AI PLUS Zoom Phone:
    • Nielimitowane połączenia krajowe (Stany Zjednoczone i Kanada)
    • Funkcje telefoniczne Zoom AI
    • Wysyłanie wiadomości SMS i MMS dla firm
    • Wykonywanie i odbieranie połączeń z telefonów stacjonarnych i komórkowych
    • Automatyczni recepcjoniści i routing połączeń
    • Poczta głosowa z transkrypcją
    • Łatwa konfiguracja i administracja
    • Integracje z Microsoft, Google, Salesforce i innymi
    • Dźwięk HD i niezawodność klasy korporacyjnej
    • Czat zespołowy, spotkania i połączenia telefoniczne w jednej aplikacji
    • Nagrywanie połączeń
    • Analityka i raportowanie
    • Linie współdzielone i delegowanie połączeń
    • Połączenia międzynarodowe i zasięg globalny