Zoom Virtual Agent-receptionist
Zoom Virtual Agent-receptionist

En AI-receptionist som dygnet runt hjälper till att omvandla samtal till kundmöjligheter

Zoom Virtual Agent-receptionisten hälsar på personer som ringer, svarar på frågor, bokar tider och dirigerar viktiga samtal – så att företaget kan förbli responsivt och varje samtal kan omvandlas till en kund.

Alltid där, alltid tillgänglig

Alltid där, alltid tillgänglig

Tillgänglighet dygnet runt som hjälper kunder att få support på fler än 10 språk.

Omvandla fler samtal till kunder

Omvandla fler samtal till kunder

Svara på frågor, boka tider och skicka information via sms – utan att behöva lyfta luren.

Sömlösa överlämningar

Sömlösa
överlämningar

Dirigera samtal till rätt team med fullständig kontext.

Behåll den befintliga konfigurationen

Behåll den befintliga konfigurationen

Kan integreras med lösningarna du redan använder – du behöver inte byta.

Hör hur den fungerar
Hör hur den fungerar

Lyssna på hur vår AI-receptionist hanterar samtal från riktiga kunder

Bilverkstad

Svara på servicefrågor och boka tider direkt

0:00

Tandläkarmottagning

Svara på servicefrågor och boka tider direkt

0:00

Finansiella tjänster

Hantera snabba frågor och vidarebefordra komplexa beställningar

0:00

Detaljhandel

Kontrollera lagersaldo, reservera varor och planera upphämtningar

0:00

Försäkringsbolag

Kontrollera lagersaldo, reservera varor och planera upphämtningar

0:00

Restaurang

Hantera snabba frågor och vidarebefordra komplexa beställningar

0:00

Advokatbyrå

Svara på servicefrågor och boka tider direkt

0:00
Användningsfall
Användningsfall

En AI-receptionist som fungerar dygnet runt, oavsett bransch

  1. Vårdmottagningar

    Vårdmottagningar

    Ta emot inkommande samtal och boka tider utanför öppettiderna för att undvika att överbelasta receptionen.

  2. Detaljhandelsbutiker

    Detaljhandelsbutiker

    Svara på frågor om produkttillgänglighet, öppettider och avhämtning i butik.

  3. Försäkringsbolag

    Försäkringsbolag

    Registrera förfrågningar om nya försäkringar, hjälp till att besvara frågor om försäkringsskydd och dirigera samtal till rätt agent.

  4. Salonger och spa

    Salonger och spa

    Boka tider, bekräfta tillgänglighet och svara på frågor, även när du har stängt eller är upptagen med kunder.

  5. Bilverkstäder

    Bilverkstäder

    Besvara vanliga frågor, dela kostnadsförslag och schemalägg reparationer.

  6. VVS och tjänster i hemmet

    VVS och tjänster i hemmet

    Ta emot brådskande servicesamtal (ja, även de som kommer in klockan två på natten), kvalificera leads och fördela uppdrag dygnet runt.

  7. Restauranger

    Restauranger

    Svara på frågor om öppettider och menyer, ta emot bokningar och hantera samtal under rusningstid.

  8. Fastighetsbranschen

    Fastighetsbranschen

    Fånga upp inkommande leads, utvärdera köpare och säljare samt vidarebefordra förfrågningar med hög köpavsikt.

  9. Träningsstudior och gym

    Träningsstudior och gym

    Boka pass, svara på frågor om medlemskap och se till att kalendern är fullbokad medan du fokuserar på kunderna.

  10. Advokatbyråer

    Advokatbyråer

    Fånga upp klientförfrågningar och hjälp till att bedöma ärenden så att potentiella kunder kan nå rätt team.

  11. Tandläkarmottagningar

    Tandläkarmottagningar

    Boka tider, svara på frågor om försäkringar och skicka påminnelser för att bidra till att minska antalet uteblivna besök.

  12. Veterinärkliniker

    Veterinärkliniker

    Hantera bokningsförfrågningar, informera om öppettider och hantera förfrågningar efter stängningstid.

  13. Redovisnings- och skattetjänster

    Redovisnings- och skattetjänster

    Hantera nya kundförfrågningar, svara på vanliga frågor och vidarekoppla samtal under deklarationssäsongen.

  14. Fastighetsförvaltning

    Fastighetsförvaltning

    Hantera förfrågningar från hyresgäster, frågor om uthyrning och underhållsärenden för att frigöra tid för teamet.

Prova Zoom Virtual Agent-receptionisten gratis

Use cases
New to Zoom Phone?

Zoom Phone and Zoom Virtual Agent Receptionist

Get business calling, SMS, voicemail transcription, and a 24/7 AI receptionist that helps answer calls, handle questions, and support your customers anytime.

Use cases
Already have Zoom Phone?

Zoom Virtual Agent Receptionist

Add a 24/7 AI receptionist to your existing Zoom Phone setup and help customers get answers faster — even after hours.

Nyckelfunktioner
Nyckelfunktioner

En AI-receptionist som känner till din verksamhet – inte bara menyalternativ.

Intelligent hantering av förfrågningar

Använd AI för att svara på frågor, boka tider och hantera rutinförfrågningar automatiskt genom att ansluta företagets webbplats eller dokument med vanliga frågor

Smart samtalsdirigering

AI dirigerar varje uppringare utifrån behov, oavsett om det gäller en avdelning, en serviceförfrågan eller en specifik medarbetare.

Överför efter namn

Uppringaren kan helt enkelt fråga efter den person hen söker och bli kopplad av Zoom Virtual Agent-receptionisten automatiskt.

Naturliga samtal

Fungerar med alla telefonsystem

Svara på samtal, schemalägg möten och dirigera kunder med en AI-receptionist – använd Zoom Phone eller det befintliga telefonsystemet.

Snabb no-code-konfigurering

Konfigurera din AI-receptionist direkt i adminportalen för Zoom Phone. Anpassa hälsningar, färdigheter och samtalsflöden på minuter.

Inbyggda insikter

Spåra samtalsvolym, uppringarens avsikt och hanteringen av förfrågningar för att förbättra kundupplevelsen över tid.

Prissättning
Prissättning

Välj den konfiguration som passar ditt företag

Årsvis

Standalone

AI-receptionist

Fungerar med alla telefonsystem.

  • 100 minuter/månad
  • faktureras årsvis
Nyckelfunktioner:
    • Fungerar med vilket telefonsystem som helst – ingen Zoom Phone krävs
    • Samtalshantering dygnet runt
    • Mötesbokning och generering av leads
    • Vidarekoppling av samtal med relevant kontext
    • Konfigurera enkelt med webbsidor, vanliga frågor, supportartiklar och mycket mer
    • Konfigurera med installationsguiden för Zoom Virtual Agent
    • Kalenderintegrationer med Zoom Scheduler, Google, Microsoft och Calendly
    • Sms-funktioner, inklusive mötespåminnelser och möjligheten att skicka länkar under samtal
    • Överför och ring upp efter namn
    • Hantera samtal på engelska, spanska och över tio andra språk med livetranskription
    • Analys i realtid
    • Dedikerat telefonnummer
    • 100 röstminuter ingår
    • Flexibel licensiering och extra minuter