Zoom 員工（或暱稱為 Zoomie ）分享了他們使用 AI 來提高生產力並讓工作日更高效的技巧和訣竅。
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發佈日期 2024年1月11日
不熟悉 AI 技術的人，會認為將 AI 融入日常工作是一件非常困難的事情。AI 能如何協助您？您應使用哪些人工智慧工具？試圖探究這類問題，反而可能阻礙您發掘人工智慧助理的潛力。
透過 Zoom Workplace 中的 AI，使用 AI 就像參加 Zoom 會議或傳送聊天訊息一樣簡單。這是因為 Zoom 平台內建了 AI，且使用起來也非常直覺。您只需要在使用 Zoom 時尋找 Zoom AI 圖示即可，例如在會議、Zoom Chat 工具、白板等功能中。
但如果您不知道要使用什麼提示，或尚未嘗試您的第一個會議摘要，Zoom 員工（或暱稱為 Zoomie）都很樂意為您提供所需幫助。Zoomies 是最先在日常工作中嘗試多項最新 AI 功能的團隊，我們整理了他們最喜愛的一些技巧與訣竅，幫助您在 Zoom Workplace 中充分發揮 AI 的功能。
Zoom 使用者最喜歡的功能之一，便是能在會議期間就正在進行的討論提出問題。會議中問題會使用會議轉錄文字來回答這些問題。雖然 Zoom 提供了像「告訴我最新資訊」這樣的範例提示，您也可草擬並提交自己的提示。Zoomies 建議使用特定的提示來獲得更符合您預期結果的訊息，但這需要一些練習。提交提示是一門藝術，有時很難知道具體該問什麼。
以下是我們最喜歡的一些自訂提示，您可以在下次會議中使用這些提示：
「當您詢問 AI 問題時，如果 AI 並未給出任何答案，請將其視為正面的事情，」資深產品經理 Will Siegelin 表示，「如果您詢問某個主題是否已討論，而 AI 表示未記錄於轉錄文字中，您便知道還有一個重要問題需要解決。」
如果您總是忘記在會議開始時開啟會議摘要功能，只需將其設定為自動開啟即可。您可以在 Web 入口網站設定的 AI 設定標籤中進行此操作。
然而，Will 也指出，可能會有一些會議您不希望生成會議摘要，例如一對一會議和其他可能討論敏感資訊的通話。「您可編輯您的週期性會議，並選擇僅為每週團隊通話自動開始會議摘要，例如，」他說。
您可以在入口網站中透過編輯週期性會議變更設定（您會看見「選項」，接著請勾選對應的方塊）。
您知道您可以在 Zoom 設定檔中設定代名詞嗎？這不僅有助於在 Zoom 平台（從 Zoom Meetings 到 Zoom Chat）更輕鬆地顯示代名詞，還有助於為會議摘要提供更多詳細信息。如果您在設定檔中設定了代名詞，會議摘要在提及您時便會使用這些代名詞。
「正確使用代詞是我們的客戶非常重視且高度需求的功能，」AI 產品首席產品經理 Ailian Gan 表，。「讓客戶能掌控自己的代名詞意味著他們可控制 AI 如何在會議摘要中呈現這些代名詞。」
如果您剛結束一段漫長假期，返回工作崗位後發現堆積如山的聊天訊息，一時之間可能會感到不知所措。如果您的聊天對話串有數十條回覆，與其逐條閱讀，不如按滑鼠右鍵查看原始貼文，並選取「摘要」。
「假期結束後重返工作崗位，看見聊天記錄中有超過 100 則訊息，您很可能不需要全部看完。AI 生成的摘要能很好地捕捉要點，」專業銷售策略負責人 Josh Stanley 說道。
同樣，您的同事可能錄製了您缺席的會議，但坐下來觀看每個錄製內容可能會占用大量的時間。透過智慧錄製功能，您可使用智慧章節功能，僅觀看與您相關的會議片段。如果您的會議未被錄製，但會議摘要已啟用，您只需直接閱讀 AI 生成的會議摘要即可。
準備好瞭解 Zoom Workplace 中的 AI 如何幫助您提高生產力了嗎？歡迎參閱我們的 Zoom Workplace AI 入門指南。
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